Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать приложение и карту Халва

31.05.2025 11:17
15
Совкомбанк

Заблокировали карту с кредитом под залог автомашины и прошли все сроки. В ответ одни отговорки. 

Писать в прокуратуру?

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
как проверить страхование жизни на подлинность
Совкомбанк

проверить страхование жизни Читать полностью

Поступил документ о наложении ареста на счета, но клиенткой банка я не являюсь
Совкомбанк

Пришло 2 смс от Совкомбанка о наложении ареста на счета - одно от 15.05.2025, второе от 03.06.2025, хотя клиенткой... Читать полностью

Когда , решится вопрос .
Совкомбанк

Сейчас вижу платеж списали , сегодня вместо 1.06.25. Причина почему во время не списали , и повесели пении ? Я пла... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Навязчивое предложение кредитных услуг
Совкомбанк

Звонят половину дня, присылают смссогласия на звонки я не давала, клиентом банка не являюсьпрошу удалить мои данные... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Заблокировали карту и не возвращают деньги больше месяца!
Совкомбанк

Вы можете ответить, как мне вернуть мои деньги?  Читать полностью

Отказ в выдаче кредита (карты Халва) при установке самозапрета для МФО
Совкомбанк

Здравствуйте.С момента, как появилась возможность установки самозапрета через «Госуслуги», я сразу воспользовался е... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Халва Десятка : непонятные для клиента условия
Совкомбанк

Добрый день! По большому счёту в карте Халва всё устраивает, персонал молодцы оперативно реагируют. Но на той недел... Читать полностью

Кто-нибудь читает заданный вопрос и сформированный ответ на заданный вопрос?
Совкомбанк

Вы издеваетесь? Это просто повторение того возмутительного ответа, на который я написал своё возмущенное письмо. По... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Заблокировали карту и не возвращают деньги больше месяца!
Совкомбанк

Здравствуйте. Ваш банк не отдает мне мои деньги, удерживает больше месяца. В отделении была уже два раза и приглаша... Читать полностью

Халва испортилась, пора выкидывать?
Совкомбанк

Добрый день!Я давний клиент вашего банка, лет семь, кажется, пользуюсь Халвой. Всегда эта карта позицинировалась дл... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Взяли заблокировали карту. Заняться больше не чем?
Совкомбанк

Почему просто так карта халва заблокирована? Теперь написано в личном кабинете: КАРТА и ДБО заблокированы в связи с... Читать полностью

Про работу Маргариты Спиридоновой
Совкомбанк

вижу создано снова 6н (3-+3 ваши) и надеюсь 10000-2000=8 000 баллов я увижу! Я буду обращаться снова и снова пока н... Читать полностью

Жалоба на обслуживание
Совкомбанк

Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом знакомства со Совкомбанк. Вчера 01.06.2025 решил оформить дебет... Читать полностью

Нет ответа по обращению
Совкомбанк

я являюсь активным пользователем карты ХАЛВА, 14.05.25 мне пришло смс от банка с текстом: ХАЛВА. С 13.05 ваше участ... Читать полностью

К сожалению пришлось от услуг банка. Оформила дебетовую карту, перед тем как совершить оплату за обучение проконсультировалась с оператором в чате, с сотрудником офиса, однако оплатив согласно их рекомендациям в приложении кешбек не был зачислен.
Совкомбанк

Я снова обратилась к сотрудникам и оказалось, что таким способом оплаты кешбек не начисляется.Я возмутилась, ведь я... Читать полностью

Про работу Маргариты Спиридоновой
Совкомбанк

ДавннАя начальница совсем отнеслась наплевательски к клиенту!Мало того что не было звонка по требованию, так ещё и... Читать полностью

банк удерживает мои деньги
Совкомбанк

ЗдравствуйтеПисал уже здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/750500/https://www.banki.ru/se... Читать полностью

Почему тянете время с начислением кэшбэка?
Совкомбанк

За период 16.04-15.05.2025 должен был быть начислен кэшбэк до 26.05, по факту до сих пор ничего. Обращение рассматр... Читать полностью

Почему Вы проигнорировали моё обращение?
Совкомбанк

18.04.2025 11:06 - я написал Вам вопрос/комментарий;-"Сегодня мне позвонили с номера +7 (910) 738-70-35 в 9.04. Пре... Читать полностью

Обязаны ли сотрудники совкомбанка соблюдать требования Кодекса корпоративной этики ?
Совкомбанк

почему сотрудники, обслуживающие клиентов, массово нарушают п. 7.4 Кодекса корпоративной этики?( на бейдже не указа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мошенники не рекомендую
Ozon Банк

3.1.2. Осуществить оплату Товара(ов) вне Маркетплейса с использованием пластиковой и/или виртуальной Ozon Карты (эм... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Списались деньги с карты
Сбербанк

Списали деньги, как вернуть их  Читать полностью

Оплата страхового продукта
Альфа-Банк

Здравствуйте! 31 мая подключил альфаонли, но тут же его отключил (для меня был слишком сложным), сам закрыл карту и... Читать полностью

Отзыв от 30.05.2025г

Отзыв напечатан, проверен, почему написано, что не зачтено?  Читать полностью

Активировать карту не получится согласно п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Сколько времени длится блокировка  Читать полностью

03.06.2025 Другое
Сбер и сервис на нуле
Сбербанк

Добрый день, хотелось бы поделиться своим возмущением , 15.05 я обратилась в офис Москва Рождественская 31, с целью... Читать полностью

Случайно закрыла вопрос о заблокированном счете альфа банка с декретными выплатами
Альфа-Банк

Здравствуйте, нахожусь в процедуре банкротства. Почти месяц назад заблокировали счет на альфа карте, на котором ост... Читать полностью

Почему вы обманщики?
Ozon Банк

в правилах не было написано что они должны обработаться. Правила на ходу придумываете? Читать полностью

161ФЗ, разблокировка
Альфа-Банк

Я прошу направить заявку в ЦБ именно вас, как платежного оператора. Я уже ранее обращался, не помогло. Читать полностью

Злоупотребление сотрудником банка.
ВТБ

02.06.25 в филиале банка ВТБ Коломенский филиал 7701, я открыла банковский вклад, сотрудник банка Дубровкина ,предл... Читать полностью