10
29.05.2025 я посетил ваш офис г.Дзержинский, ул. Площадь Дмитрия Донского 1, для консультации по вопросу Автокредитования, сотрудница данного филиала выслушала меня узнала какой вид кредитования мне нужен и какую сумму, сразу предложила открыть карту халва+подписку на год за 3799, объяснив это нужно для подачи заявления и последующего одобрения автокредита, я выслушав ее предложения сразу согласился она все быстро оформила выдала карту оформила подписку, и тут началось самоё интересное , начала подавать заявку на автокредит, 15 минут куда-то пробовала зайти сказала что сегодня не получится подать, приходите завтра, 30.05.25 я пришел для подачи заявления, она прямо сказала что она не может подать заявку на автокредитование, я в этот же день подал онлайн заявку в другой банк через 5 мин получил положительный ответ, мне сотрудники объяснили как правильно проверить авто чтобы получить деньги, я 31.05.25 встретился с продавцом автомобиля все обговорил оставил залог, спустя некоторое время приходит уведомление что у меня упал ретинг БКИ я звоню в банк где мне одобрили кредит, мне говорят что скорее всего мне откажут иза падения рейтинга БКИ, я лечу в выше упомянутый офис Совкомбанка, прошу чтобы мне закрыли злополучную карту, там уже другая сотрудница внимательно выслушала меня быстро закрыла карту, вернула деньги за подписку, а вот с рейтингом БКИ нужно время. В итоге я теряю найденный проверенный авто + залог+ время, все и за того что выше упомянутая сотрудница филиала не предупредила что скорее всего мне откажут в автокредите, а начала заведомо зная что она даже не сможет подать заявку автокредита, уверено оформила мне кредитную карту, которая мне не нужна, настояла что ее необходимо оформить для благополучного одобрения автокредита. Я прошу чтобы мне как можно скорее вернули мои упавший ретинг БКИ
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
По какой-то причине часть текста обращения после скриншота была утеряна.Дополняю первую часть:https://www.banki.ru/... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении банка было предодобрен кредит, оформила, в чате подтвердили одобрен и на горячей линии т... Читать полностью
Добрый день. Пишу по обращение по заявке 1201925. В мае месяце мною не было выполнение условие по договору. Вместо... Читать полностью
04 мая взяла автокредит в Совкомбанке.13 мая я в отделении офиса Совкомбанк написала заявление об отказе от услуги... Читать полностью
Договор 8673415270 от 29.07.2023.Два года являюсь клиентом банка. Был взят автомобиль. Выплачтваю регулярно без зад... Читать полностью
как прикрепить к отзыву скрин переписки со специалистом Читать полностью
Я снова обратилась к сотрудникам и оказалось, что таким способом оплаты кешбек не начисляется.Я возмутилась, ведь я... Читать полностью
ДавннАя начальница совсем отнеслась наплевательски к клиенту!Мало того что не было звонка по требованию, так ещё и... Читать полностью
Обратилась в чат, там ответили платить 500р и заказывать договор. Читать полностью
Просто ужас! Звонят каждый пол часа, предлагают кредитные услуги, откуда-то знают моё ФИО, хотя я не клиент этого б... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении банка было предодобрен кредит, оформила, в чате подтвердили одобрен и на горячей линии т... Читать полностью
Добрый день. Пишу по обращение по заявке 1201925. В мае месяце мною не было выполнение условие по договору. Вместо... Читать полностью
как прикрепить к отзыву скрин переписки со специалистом Читать полностью
Просто ужас! Звонят каждый пол часа, предлагают кредитные услуги, откуда-то знают моё ФИО, хотя я не клиент этого б... Читать полностью
Так как внук утащил карту, решил заблокировать временно карту. Через 2,5 часа решил разблокировать. Из личного каби... Читать полностью
Здравствуйте,обращались ранее к вам по поводу предоставления информации по вашему вкладчику,на данный момент умерша... Читать полностью
Я не понимаю что означает ваш ответ? Я прошу помощи в разрешении этой ситуации ?Скажите что мне делать как забрать... Читать полностью
Хочу узнать результат рассмотрения моего отзыва. Прошу позвонить. Читать полностью
Добрый день! Ознакомилась на банки ру с условиями накопительного счета в вашем банке, решила узнать детали. Оформил... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал карту Халва при переводе между своими счетами из банка на свой счёт в другом банке ещё и по... Читать полностью
Принято решение закрыть кредитную линию. Отвечают шаблонами. Читать полностью
Добрый день! Два раза я через ссылку друга заказывала дебетовую карту. В феврале и мае 2025 года, курьеры мне приво... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв об Альфа-Банке. Столкнулся с вопиющей некомпетентностью сотрудников: элементарные... Читать полностью
Кредит для самозанятых на 5 лет для покупки квартиры, доход в 2025 г. составил 500000 Читать полностью
какая задолженность Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня пришло сообщение о закрытии и пролонгации вклада. Случайно закрыла вклад и потеряла процентов... Читать полностью
У нас ипотека в Сбербанк. Сбился график платежей еще в апреле. вместо 33 тыс, списывают 20 тыс. После обращения в б... Читать полностью
Активировали кредит наличными под залог недвижимости, стала переводить денежные средства, хотела вернуть долг знако... Читать полностью