Изменение кредитного лимита без причины

Опубликуйте, пожалуйста, ответ тут, а то так его и не получил.  Читать полностью

Сохранение льготной ставки

Здравствуйте. Прошло 2 недели с обращения. Напоминаю о себе, тк ответа не поступило  Читать полностью

Заблокирована дебетовая и счет. больше 3х месяцев

Обслуживающий офис банка ничего не может сделать !!! 4 месяца!!! онги ждут от кого то что то!!! Я поэтому к вам и... Читать полностью

Комиссия при покупке на сайте столото

Добрый день. Сформировала выписку, но, как я писала ранее, нет возмещения комиссии на кредитную карту, и нет поступ... Читать полностью

заблокировали личный кабинет за переводы сыну. я. нахожусь в Белоруссии в деревне нет возможно оплатить переводом за питание.

Я в Белоруссии. Незнакомые номера опасаюсь принимать. У меня огромные сложности из-за блокировки. Читать полностью

Когда ВТБ прекратит вытирать ноги о своих вкладчиков?

Пока не разобрался, стоит ли мне поддерживать результат изменения Правил, а банк уже заблокировал мне вход в мобиль... Читать полностью

В ВТБ банке всё плохо?

Вопрос решен в полном объеме. Спасибо за сотрудничество. Читать полностью

Неосмотрительность службы безопасности,работа банка

Кристина,ответьте пожалуйста на вопрос! Сколько банк по нормам и установленных сроков должен рассматривать претензи... Читать полностью

Неосмотрительность службы безопасности,работа банка

Прошу сообщить,по какой причине,моя претензия CR-15304389 рассматривается больше месяца! Мною направлены были докум... Читать полностью

Блокировка мастер-счета

Сегодня получил ответ от ЦБ на почту. Приятно удивлен, что ответ все таки пришел - и как я и говорил ранее - цитир... Читать полностью

Как найти оператора который консультировал

Как найти оператора, который меня консультировал, 18.08 около 23 часов, зовут Арсений. Я оценила его его по шкале н... Читать полностью

Почему и зачем такие новые "большие" ПРАВИЛА дистанционного обслуживания ВТБ, в которых клиент не сможет разобраться?!

Это ваша работа Банк... .А нам нужно самое важное и нужное, тем более мы уже подписывали условия, когда устанавлива... Читать полностью

На мой номер приходят смс о списаниях с карты постороннего человека

С начала июля начали приходить смс, по которым понятно, что мой номер подключен к смс-оповещению постороннего челов... Читать полностью

Обманщики. Повышение %ставки после подписания договора

Отец оформил потребительский кредит через ВТБ . В банке есть накопительный счет, и зарплатный проект . Что делает б... Читать полностью

снял 100 рублей в банкомате. и с меня 300 рублей еще комиссию списали

снял 100 рублей в банкомате. и с меня еще 300 комиссию списали. это нормально? Читать полностью

вывод средств

слишком долго выводят день с апреля уже ,банк на шафиева !!!!ждал 4мец сделал все ,отклонили вывод средств ,жду зво... Читать полностью

Блокировка и несоответствующая работа отдела безопасности

добрый день. Заблокировали карту по 115 ФЗ, пришёл в банк, расторг договор с банком , чтобы забрать средства с карт... Читать полностью

Звонят с номера 1000 и вводят в заблуждение.

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с банком ВТБ. Недавно мне поступил звонок с номера **1000**... Читать полностью

Изменить паспортные данные в связи с заменой паспорта

Не получается обновить паспортные данные в банке ВТБ  Читать полностью

Появились списания в банке.

Добрый день! Сегодня 18/08/2025 заметила, что в приложении банка появились ежемесячные списания автоплатежа для ном... Читать полностью

Ограничение заказов

После закрытия счета оформил ещё раз озон карту и сделал заказ на новом аккаунте, один заказ, который ещё в путиДру... Читать полностью

Почему отказываете в кредите при этом постоянные звонки и смс?

Муж обратился в Ваш банк за кредитом , до этого кредитовался и у Вас и в других банках без просрочек, Ваш банк тоже... Читать полностью

Проблема с выплатой подарка

День добрый Банк докатился до такой степени что в условиях акций написано одно в приложении другое а на самом деле... Читать полностью

Взять кредитный отпуск по декрету Читать полностью

Верните деньги!!!!!!

здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблись с картой, т.к. деньги снимал ребенок. Так... Читать полностью

заблокировали счет по непонятной причине

Доброй ночи, 4 марта 2025 года, мне заблокировали счет на ровном месте, причину не говорят, сказали что бессрочно з... Читать полностью

Перевод пенсии в Альфа банк

Здравствуйте Татьяна скажите пожалуйста как контролировать процесс начисления вознаграждение за перевод пенсии  Читать полностью

изменить номер телефона в банки ру Читать полностью

Решение моего вопроса

Я, Кобилжонов Мухаммадкодир Атабекович недавно получил заблокировку по 161 фз не по делу ,так как я мошенники никог... Читать полностью

Я открыла новую дебитовоую карту Black, есть ограничение по переводам

Ничего не происходит, открыла новую дебитовую карту Black, есть ограничение по переводам, чтобы их убрать предложил... Читать полностью