11
Здравствуйте. Кредитный договор V621/3855-0000034 . При оформлении кредита в добровольно принудительном порядке мной была приобретена страховка автолюбитель за 86 тыс. Специалист банка вместо ознакомления условий автолюбитель выдала на руки памятку этой самой страховки.. После происхождения страхового случая с авто я узнала что существует ряд условий по страховке автолюбитель. Но мои жалобы и претензии со слов сотрудников горячей линии я каким то образом сама должна была догадаться что кроме памятки существует ещё и условия и находясь в офисе банка я сама должна была искать где то там эти условия на сайте или же звонить в компанию этномед и расспрашивать об условиях страховки. 06 12 2024 в 16 . 00 не раскрываю свои ФИО я пыталась по телефону 1000 выяснить услрвия страховки автолюбитель и специалист мне озвучила только то что написано в памятке. А о самих условиях автолюбитель специалист не предоставила ни какую информацию
Добрый день!
При оформлении анкеты-заявления на получение кредита, вами выбрана услуга «Автолюбитель», влияющая на размер процентной ставки по договору в размере 10% годовых на весь срок кредита. Банк надлежащим образом выполнил требования закона «О защите прав потребителей», своевременно предоставил вам всю необходимую информацию об услуге, обеспечивающую возможность ее правильного выбора. И даже после досрочного погашения кредита у вас сохраняется возможность пользоваться услугой.
По вопросу обслуживания и получения услуги необходимо обратиться в Контакт-центр ООО «Этнамед» по телефонным номерам: 8 (800) 250–10–24, 8 (495) 640–27–78.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Здравствуйте, не могу войти в втб онлайн, пишет неправильный пароль, я нахожусь заграницей Читать полностью
Спасибо. Я очень надеюсь на положительный результат. Читать полностью
Когда поступит кэшбек 1000 руб Перевод зарплаты из другого банка? Читать полностью
добрый день!спасибо вам. вопрос не закрыт.прошу дать более развернутый ответ - срок когда будет решена проблема, и... Читать полностью
19.05.2025 открыл ИИС, но не смог зайти в приложение мои инвестиции. Оператор сказал, что приложение заработает чер... Читать полностью
19.05.2025 открыл ИИС, но не смог зайти в приложение мои инвестиции. Оператор сказал, что приложение заработает чер... Читать полностью
Добрый день. Являюсь пользователем ВТБ 2 месяца, был очень доволен вплоть до 01.06.25. После переустановки приложен... Читать полностью
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (БАНК РОССИИ) 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В www.cbr.ru тел.... Читать полностью
отдайте мне мою и 3 моих коллег зарплату за неделю почему мы доложны ждать 10 дней я могу предоставить реквезиты и... Читать полностью
Мне заблокировали учетную запись и все счета, я пришел в отделение, написал заявление на разблокировку, с письменны... Читать полностью
Когда поступит кэшбек 1000 руб Перевод зарплаты из другого банка? Читать полностью
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (БАНК РОССИИ) 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В www.cbr.ru тел.... Читать полностью
Здравствуйте, получил карту 18.01.2025 через 10 дней промокод не пришел, писал в поддержку много раз, они оставляли... Читать полностью
Здравствуйте. Есть дебетовая карта втб и мобильное приложение. Уже несколько месяцев в приложении приходит уведомле... Читать полностью
Добрый день. В ноябре 2024 года, я закрыл счет кредитной карты. Посетил отделение банка, подписал документы о закры... Читать полностью
Ответ мне ожидать на этом сайте или на почту?? Читать полностью
Сегодня был в банке с разрешениями на разблокировку счета и с разрешением на распоряжения денежными средствами отка... Читать полностью
Добрый день!Сегодня мне поступил перевод с компании . Но ваша служба безопасности мне заблокировала лицевой счёт. М... Читать полностью
Здравствуйте. Перевела пенсию в ВТБ в марте. ЗА перевод был обещан бонус . Но получаю пенсию уже 2ой месяц, а бону... Читать полностью
Прошу предоставить мне расчеты из которых видно, что мой доход по вашему мнению не снизился на 30%.Я напоминаю, что... Читать полностью
Хотела оформить вклад под 20%, сказали что если не оформить сбер здоровья, то ставка будет меньше. Это правда? Или... Читать полностью
С первого числа озон банк многом заблокировал счета. Добиться восстановления не реально как и вывести свои дс на др... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
1. Я ставил при оформлении вклада выплату на карту2. После оформления вклада в приложении не было пункта о выплате... Читать полностью
Не работает приложение Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка, так вышло, что у меня задвоился профиль, можно ли как-то... Читать полностью
5 лет назад совершили процедуру банкротства списовали долги Но сейчас данного времени отображается дом , РФ, и одн... Читать полностью
Я отправил уже данные вам на почту. Я уверен что вы уже идентифицировать меня смогли. Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписки движения денежных средств по моим закрытым счетам за период с 01... Читать полностью