31 мая нашел в приложении т-инвестициях заказать консультацию по телн. В доступных опциях можно было забронировать дату и время. Из доступных в приложении выбрал вечер воскресенья, 1 июня. В воскресенье соответственно никто не позвонил, написал в чате, где мне ответили, что по выходным не работают и то что я забронировал звонок на это время дня их не особо волнует. Меня даже об этом не оповестили, если бы сам не заинтересовался. Менеджер Станислав сказал, что мне позвонят в любое время в понедельник, на что я ответил что буду на работе. Выхожу с работы, а у меня пропущенный от т-инвестиций. Значит это проигнорировали ОПЯТЬ. Сегодня попросил у Екатерины номер сотрудника с кем общался вчера, Станислава, дабы отобразить этот номер в отзыве, но она слилась, ПРОИГНОРИРОВАВ
Здравствуйте.
При связи с клиентами мы учитываем их пожелания о времени для звонка. Так как понимаем, что у всех есть личные дела. Если происходит форс-мажор, стараемся всегда предупреждать клиентов или договариваться о переносе коммуникации.
Проверю, что случилось с менеджерами и консультацией. Позже обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВторая встреча отменилась, так же как и первая. Ужасное впечатление от банка. Полная дезинформация клиента. Читать полностью
Здравствуйте! Сотрудники банка с мошеннических номеров звонят и угрожают мне, а также звонят всем людям подряд из м... Читать полностью
Здравствуйте,20 мая мои данные каким то образом попали в реестр ЦБ и все мои счета были заблокированы по 161 фз,Тба... Читать полностью
Я долго пользовался кредитной картой банка не было просрочек потом она куда то делась кто-то ей платил несколько ле... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту за перевод, жду уже 4 день, просто напросто одно и тоже, у ТП шаблоны на одно и т... Читать полностью
Уважаемые представители Банка,01.06.2025 я осуществил перевод денежных средств с карты, привязанной к моему счету в... Читать полностью
Здравствуйте Тинькофф,помогите пожалуйста решить проблему.У меня сейчас есть карта тинькофф джуниор и я захотела сд... Читать полностью
Зачем морочили голову несколько дней?! Читать полностью
Я в прошлом году принимал некоторые мелкие платежи на свой счет с мелкого предприятия, и мне ограничили пользование... Читать полностью
Здравствуйте. Вы мне пожалуй напишите решение по моему вопросу! Держа деньги на карте, я теряю ещё больше. Мне нужн... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту за перевод, жду уже 4 день, просто напросто одно и тоже, у ТП шаблоны на одно и т... Читать полностью
Я в прошлом году принимал некоторые мелкие платежи на свой счет с мелкого предприятия, и мне ограничили пользование... Читать полностью
Сегодня внес последний взнос по кредитной карте в размере 4400 руб. Однако банк без основания увеличил оплату еще н... Читать полностью
Добрый день, нужна консультация по вопросу оплаты автокредита и снятия запрета от банка на купленный автомобиль Читать полностью
Здравствуйте. Как можно заключить договор Расчётной карты и получить Расчетную карту, не имея паспорта? Разве лично... Читать полностью
Выбираю банк для открытия дебетовой карты без платы за обслуживание. Вижу акцию Т-банка "Приведи друга". Там пункт... Читать полностью
Отказывает не напрямую в оформлении ОСАГО. История началось с того, что я зашел рассчитать ОСАГО на сайте, в мобиль... Читать полностью
В 28 мая я сделал заказ через приложение Дикси, потом мой заказ автоматично изменился. Сумма повышена.Потом бонусы... Читать полностью
С какого числа и на основании какого закона это стало частью интрефейса? Мне не нужна ваша рассрочка Читать полностью
25 апреля 2025 года при попытке мною лично снять деньги с банкомата Т-Банк заблокировал счёт на время проверки сист... Читать полностью
Здравствуйте! Завершил процедуру банкроства осенью 2024 года, сразу написал заявление в офисе Сбера о закрытии кред... Читать полностью
Я Валиева Гузель, перевела на ваш банк 600 тысяч рублей с другого своего счета. При попытке снятия средств, банк за... Читать полностью
Добрый вечер! Хотел бы оформить цифровую дебетовую карту. Ранее уже задавал вопрос здесь, ответили, что это возможн... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, а как это сделать технически? Захожу на сайт банка, заполняю свои данные, но... Читать полностью
Вторая встреча отменилась, так же как и первая. Ужасное впечатление от банка. Полная дезинформация клиента. Читать полностью
Добрый день.Нас странице партнера https://halvacard.ru/shops/elektronika/dns в подсказке кнопки Кэшбэк указан пункт... Читать полностью
Добрый деньМуж оформил займ в Альфа банке, который выдает организация "Альфа Финанс". Займ стал неактуален, муж уже... Читать полностью
Здравствуйте! Я завершил процедуру банкротства в октябре 2024 года. Согласно Определению Арбитражного суда Краснояр... Читать полностью
Здравствуйте! Сотрудники банка с мошеннических номеров звонят и угрожают мне, а также звонят всем людям подряд из м... Читать полностью
Добрый день! 11 мая была списана плата в размере 3000 рублей за годовое обслуживание карты, которая ранее была зарп... Читать полностью