Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте меня обманули мошенники, заставив обманным путем перевести им средства , юрист посоветовал к вам обратиться

02.06.2025 17:34
16
ВТБ
заголовок

Добрый день!

Очень сожалеем, что вы оказались в такой ситуации, но переводы денег с карты на карту или по системе быстрых платежей являются безотзывными по закону, поэтому единственное решение - писать заявление в полицию. При поступлении документов от органов в Банк мы стараемся максимально ускорять принятие решения по подобным случаям.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как вернуть деньги на счет
ВТБ

Доброе утро...На два счета у меня наложено ограничение пристава по наследственному долгу..В банке ВТБ сняли денежны... Читать полностью

Как получить копию
ВТБ

У Вас неверная информация. Сообщите какая у меня ЭЦП и зачем мне обращаться в отделение для получения бумажной копи... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Не поступают средства за торговый эквайринг
ВТБ

за опрерации по торговому эквайрингу с 16.07.2025 не поступают средства на расчетный счет. 17.07.2025 в связи с не... Читать полностью

Разблокировка счета физлица
ВТБ

а почему опять деньги списали , если исполнительное производство закрыто?? Читать полностью

Снова все через отзыв
ВТБ

Вы снова издеваетесь 🙂Внимательнее ознакомьтесь с отзывом, моими словами и обращениями, я обратился по поводу новог... Читать полностью

Не произошла выплата по обращению
ВТБ

Выплата по обращению должна произойти до 20.07.2025 включительно. Но до сих пор выплаты нет. Сотрудники в чате отве... Читать полностью

Почему банк обманывает по условиям начисления кэшбека?
ВТБ

Здравствуйте! На днях в офисе оформила зарплатную карту. Менеджер в офисе банка навязал мне подписку, стикер, страх... Читать полностью

Почему снимается комиссия , за снятие денежных средств в банкомате сбербанка?
ВТБ

Ситуация в следующем, смотрела свои операции по карте 3923 последние 4 цифры и заметила, что каждый раз когд... Читать полностью

ЖАЛОБА
ВТБ

Здравствуйте.Наверно 30 лет и 3 года ждать выплаты купонов по облигации РФ ЗО 28Д от БАНКА втб Сообщили ,что эмите... Читать полностью

Когда же наконец из готовят мою зарплату карту
ВТБ

1.07 подала заявку на изготовление именной зарплатой карты, насколько я понимаю, это простейшая карта. Сегодня уже... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
исполнительный лист
ВТБ

Вотделении банка по адресу город Прокопьевск , пр.Шахтёров 43 , мне отказали в выплате денежных средств по исполнит... Читать полностью

Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописанные в исполнительном листе, на мой счёт?
ВТБ

Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописан... Читать полностью

Внесение наличных через банкомат
ВТБ

Добрый день! Я являюсь клиентом банка, у меня оформлена ипотека. Моя дочь помогает мне с платежами, работает за гра... Читать полностью

Сколько занимает зачисление средств с карты другого банка по сбп?
ВТБ

Отправила с карты Уралсиб на карту ВТБ перевод по СБП. С карты деньги списались сразу же, пришло подтверждение опер... Читать полностью

Заблокирована кредитная карта, не могу внести платеж!
ВТБ

На каком основании, банк, дает приставу информации по кредитному счету? Читать полностью

Заблокирована кредитная карта, не могу внести платеж!
ВТБ

Не видно ответа! Читать полностью

Банк ВТБ не исполняет распоряжение на перевод денежных средств уже 32 дня
ВТБ

Добрый день! Когда вы дадите ответ? Читать полностью

Погашение кредитной картв
ВТБ

Сотрудники банка не дают пополнить кредитные карты никаким способом. Блокировка 161 ФЗ. Нарушают 161ФЗ, 859 статью... Читать полностью

Банк отказал в перевыпуске новой кредитной карты к существующему счету.
ВТБ

Добрый день.18,07,2025 Обращался в отделение банка ВТБ с просьбой перевыпустить карту к уже существующему и активно... Читать полностью

Перевод отклонили! Решите проблему!
ВТБ

Почему отклонили перевод, понятно, что в целях безопасности, но не до такой же степени! Тем более, что оператор спр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пакет услуг Домклик+
Сбербанк

Добрый день. Оформлял семейную ипотеку.которая предусматривает ставку 6% на покупку первичного жилья в ипотеку. Бан... Читать полностью

Мой номер добавлен в черный список, нельзя дозвониться до горячей линии.
Ozon Банк

Жду в чате ответа с 16 июля, оператора нет. Пытался дозвониться до горячей линии, но в ответ "Телефон абонента выкл... Читать полностью

Блокировка счета.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете и счет, после того, как я в своем же личном кабинет... Читать полностью

Заблокировали доступ к горячей линии, это нормально для банка?
Ozon Банк

Причём тут данные, вас спрашивают вы считаете нормальным блокировать горячую линию? Читать полностью

Переход к другому подрядчику при строительстве жилого дома

29.07.2024 года заключили договор подряда на строительство жилого дома.Срок по договору подряда истекает 26.01.2026... Читать полностью

Мошеннические действия по дебетовой карте
ВТБ

20 июля 2025 года мною вечером была совершена операция по дебетовой карте на сумму 216.77 по состоянию на 20.59 бал... Читать полностью

Не отдают деньги со вклада
Совкомбанк

добрый день, не могу рекомендовать данный банк и пользоваться им в дальнейшем не буду. Потребовалось снять деньги с... Читать полностью

Нет реакции на обращение
Сбербанк

прошла еще одна неделя... движения нет никакого!!!! Читать полностью

22.07.2025 Другое
Незаконное удержание денежных средств, досудебная претензия
Совкомбанк

Жалоба.Я, , являясь клиентом АО «Совкомбанк», прошу разобраться в сложившейся ситуации.14.07.2025 г. Вашим банком б... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги и не вернул обратно. Чека нет.
Сбербанк

клал деньги за кредит на карту другого банка через банкомат Сбербанка , сумма совсем не маленькая. итог банкомат де... Читать полностью