Банк не спасает от мошенников, а таковыми и является!
23 числа я взял кредит на ремонт квартиры. В тот же день пытался перевести деньги своему другу, который покупал стройматериалы в магазине. Но перевод заморозили.
Звонит представитель службы безопасности и запрашивает информацию, которую не имеет права запрашивать, например, ФИО людей, которым я перевожу деньги, и их адреса. Я попросил встречу с представителем.
Мало того, что встречу переносили, так и сроки проверки постоянно менялись. Судя по отзывам, я не один с такой ситуацией. Я требую разблокировки счетов, так как не собираюсь платить процент по кредиту, если не могу воспользоваться деньгами. Все мои средства тоже заморожены, и я не могу даже сходить в магазин за продуктами. Я действительно голодаю. Именно этот текст был в моём предыдущем отзыве. Дополнение:
После отзыва со мной связались через три дня (26 числа) и разморозили всё. Я снова попытался перевести деньги, но их снова заблокировали. Прошло уже пять дней, а я всё ещё не могу воспользоваться своими деньгами.
Звонка нет, только переносы сроков. Я направил жалобу в ЦБ РФ. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, пишите тоже в ЦБ РФ и прокуратуру, надо наказывать такие организации и закрывать шарашкину контору.
На сайте ЦБ написано, что банк должен незамедлительно уведомить клиента о том, что операция не прошла, и сообщить о возможности подтвердить перевод или совершить повторную операцию. Если клиент дал согласие на перевод или совершил операцию повторно, банк обязан незамедлительно исполнить распоряжение клиента.
И вот уже 2 июня, прошло 2 недели...... Деньгами воспользоваться я так и не смог
Здравствуйте.
Комментарии по первой части сообщила в ответе на предыдущий вопрос.
Пытались связаться с вами, но не смогли дозвониться. Сроки проверки были увеличены из-за повышенной нагрузки. Для ее завершения свяжемся с вами в ближайшее время. Будьте, пожалуйста, на связи.
Наши внутренние правила разработаны в соответствии с рекомендациями ЦБ и действующим законодательством, нарушений не допускаем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ в прошлом году принимал некоторые мелкие платежи на свой счет с мелкого предприятия, и мне ограничили пользование... Читать полностью
Здравствуйте. Вы мне пожалуй напишите решение по моему вопросу! Держа деньги на карте, я теряю ещё больше. Мне нужн... Читать полностью
Спасибо,жду ответа окончательного.Анна Читать полностью
Это отзыв о банке. Самостоятельно, предварительно не уведомив, списали деньги за страховку квартиры. Когда я замети... Читать полностью
Приставы не принимают эти справки. Там не указан номер постановления суда и номер исполнительного производства. Нес... Читать полностью
Сегодня внес последний взнос по кредитной карте в размере 4400 руб. Однако банк без основания увеличил оплату еще н... Читать полностью
Добрый день.Было оставлено обращение 3.06.По номеру с которого звонили:+7 (***) ***-**-52.обещали что больше беспок... Читать полностью
Мне ограничили доступ к счету ссылаясь на статью 115, почему меня отнесли к этой статье мне не понятно, хотя я пред... Читать полностью
Добрый день, нужна консультация по вопросу оплаты автокредита и снятия запрета от банка на купленный автомобиль Читать полностью
Блокировка карты 4.5 4.9 Читать полностью
27 мая при переводе личных средств физическому лицу по номеру телефона была заблокирована карта.На входящем звонке... Читать полностью
Здравствуйте, как мне вернуть деньги? Списали 1490 рублей за подписку на нейросеть slidery.ai, которую я оформлял п... Читать полностью
Получал карту,сказали все беспоатно .В итоге каждый месяц списывают по 200 рублей. Лимит всего 20000 ,даже на перев... Читать полностью
Мои деньги в безопасности, тк я попросила отменить в итоге операцию. Я хочу вернуть свои деньги и расторгнуть догов... Читать полностью
Добрый деньВидимо я не одна такая. Заблокировали счет за "подозрительный перевод". Якобы я нахожусь под влиянием мо... Читать полностью
Т банк заблокировал мне кредитную и дебетовую карты , я совершила перевод за товар человеку , товар у меня а челове... Читать полностью
Оплата за путевку в Белоруссию без %? Читать полностью
Здравствуйте, есть кредит под залог автомобиля, больше половины кредита заплачено без просрочек и прочего, единстве... Читать полностью
Зачем морочили голову несколько дней?! Читать полностью
Здравствуйте ! Я прошу сделать перерасчет неправильного расчета банка. Мой кредитный лимит по кредитной карте Альф... Читать полностью
заблокировали доступ в банк по 115 ФЗ в сервисе МТС-Деньги который обслуживается АО«Экспортно-Импортный Банк» (ЭКС... Читать полностью
Через полчаса будут ровно сутки как карта заблокирована!!!! За это время никто мне не позвонил, в отделении тоде ни... Читать полностью
Банк просто так может добавить в чёрный список и закрыть все Читать полностью
Означает ли это, что альфа-банк отказывается от любого взаимодействия со мной, кроме личного присутсвия? Читать полностью
115 фзЗдравствуйте, я работал таксистом ,заработал тысяч 50-70, вложил в казино, выигрывал большие суммы и выводил... Читать полностью
Я в прошлом году принимал некоторые мелкие платежи на свой счет с мелкого предприятия, и мне ограничили пользование... Читать полностью
Сегодня два раза поступил звонок на What'sApp с этого номера телефона +7 987 299‑02‑52. Это Ваши сотрудники? И поч... Читать полностью