89
Добрый день, в 2016 году был нерезидентом и был зарплатный проект в ВТБ, в 2022 году стал резидентом РФ, в 2024 году получил автокредит в втб, сейчас подал заявку на ипотеку, одобрили меня как заемщика одобрили обьект, я отдал 50 000 за всякие проверки, уже назначили сделку и в последний момент говорят у вас мастер счет нерезидента обратитесь в банк,обратился в банк мне ответили что мой счет закрыть не могут так как есть автокредит, специалист предложил написать служебную записку и ждать ответа 10 рабочих дней, нельзя ли как то это ускорить? Или как вообще решить данную проблему? Я хочу остать с втб банком, что бы у меня был и авто кредит и ипотека в ВТБ, мне нравиться этот банк.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить адрес отделения, в которое вы обращались по данному вопросу, и дату визита. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 759036». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Уже прошло 3 дня, мне срочно нужно снять залог с автомобиля, сделка сегодян по нему Читать полностью
Это был не платёж, а банкомато-банковский денежный перевод, разрешённый правилами работы ВТБ-БАНКА. Мой вопрос ещё... Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.06 мне не до сих пор перечислены дивиденды от ЗПИФ недвижимости за апрель. Согласно... Читать полностью
Мурзалиев Мурат Алимгеереевич. ТС Лада гранта драйв актив 2016год. вин кузова Z0X219059H0007015 Читать полностью
Добрый день, я заблокирован в вашем банке (ровно как и во всех других которыми я пользовался) с ноября месяца по фз... Читать полностью
Спасибо! Осталось 2 вопроса:- что такое "курс перевода"?- т.е. по итогу в момент отправки даже приблизительно невоз... Читать полностью
Здравствуйте.15.02.25 заказал карту СВОи в отделение банка, на данный момент в онлайн приложении статус-"изготавл... Читать полностью
В банке сказали просто ждать. сколько можно уже? Читать полностью
У вас принято так обманывать клиентов, а затем выставить сотрудников в белом свете, а клиентов дураками?https://www... Читать полностью
06.06.25 Мне была перечилена з/п на карту ВТБ. Банк ВТБ вернул денежные средства на р/с ООО, где я работаю, с форму... Читать полностью
Я обращалась в банк, они ничего не говорят, только ждать!!! Сколько еще мне ждать, чтобы мне вернули деньги!!??? ПР... Читать полностью
25.03 и 29.03.2025 года подала как ИП заявления в онлайн банке на закрытие расчетных счетов, договоров эквайринга.... Читать полностью
Я ИП, по окончании деятельности пыталась закрыть карту и расчетный счет в банке ВТБ Санкт-Петербурга. Написано было... Читать полностью
К вам обращается Михаил. 19 июня оформил кредит в 1000000 но в тот же день закрыл его, 20 июня оформил кредит на 15... Читать полностью
Закройте счет моей карты. Полгода не могу закрыть через офис вашего банка. Читать полностью
добрый день.мне нужно повысить лимит по дебетовой карте ребенка, 14 лет.в офисе не принимают,говорят надо через орг... Читать полностью
серьезно, это ответ?)) Ловите жалобу омбудсмену и в цб на незаконные действия Читать полностью
Здравствуйте, попал под блокировку по 161 ФЗ. Доступы операции по картам и СБП заблокированны, при этом имею зарпла... Читать полностью
Доброго дня. Начиная с 23 мая банк ВТБ ежедневно отказывает мне в закрытии ИИС по причине якобы наличия заблокиров... Читать полностью
выражаю свое глубокое недовольство действиями Вашего банка, которые нарушают мои законные права как клиента и созда... Читать полностью
Уже прошло 3 дня, мне срочно нужно снять залог с автомобиля, сделка сегодян по нему Читать полностью
А почему я не могу предоставить все документы с объяснением каждой транзакции и справку из налоговой с происхождени... Читать полностью
Подростку 17 лет заблокировали карту с деньгами,снять и пользоваться деньгами она не может,в офисе банка понимают... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по 161 фз, ЦБ РФ ответил что причину нужно узнавать у Т Банка. Хочу получить разъяснени... Читать полностью
Александрова Мария, Большое спасибо вам вы лучшие 🫶 Читать полностью
Доброго времени суток!столкнулся с проблемой , моюкарту заблокировали по 115 ФЗ, первыу раз обратился в офис 28 апр... Читать полностью
Добрый день. Направляли обращением письмо номер 1 от 02.06.2025, как узнать рассмотрели ли письмо и какой ответ на... Читать полностью
Урдуханов Ахмад Эльбрусович 89993111601. Здравствуйт! Я закрыл свой счет в озон банке указав реквизиты и БИК другог... Читать полностью
здраствуйте перевел деньги со сбера человеку в альфа банк хотелось бы вернуть свои деньги обратно вот чек Читать полностью
Это был не платёж, а банкомато-банковский денежный перевод, разрешённый правилами работы ВТБ-БАНКА. Мой вопрос ещё... Читать полностью