Список вопросов
Требуется уточнение

Банк не может дать сведение об аресте или подсказать как снять арест

03.06.2025 11:04
36
ВТБ

Добрый день. Я являюсь клиентом банка ВТБ. На мой счет наложен арест от ФССП но не указан причину. После выяснение оказалось что в их базе нет никакого ареста на меня. И сотрудники банка не могут мне сказать причину или выдать сведение. Посещал больше 10 раз отделении банка ВТБ, горячей линии 1000 и чат через приложение но нет никакого результата. Сотрудники ответят «Мы не знаем чем вам помочь». а на мой счет наложен арест больше месяц. Пришлось обратиться к вам так как другого выхода выйти из ситуации не осталось.

Добрый день!

Хотим пояснить, что мы действительно можем установить ограничения на операции по счету/карте/ВТБ Онлайн, что не противоречит заключенному с нами договору. По вопросу возможности совершения операций по счету/карте/в ВТБ Онлайн вам необходимо обратиться в обслуживающий офис Банка.

С уважением,

Банк ВТБ 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
перевод наличных денежных средств на дебетовую карту ОЗОН-БАНК из банкомата ВТБ-БАНК.
ВТБ

Это был не платёж, а банкомато-банковский денежный перевод, разрешённый правилами работы ВТБ-БАНКА. Мой вопрос ещё... Читать полностью

Не зачисляются дивиденды от ЗПИФ недвижимости за апрель.
ВТБ

Добрый день. По состоянию на 06.06 мне не до сих пор перечислены дивиденды от ЗПИФ недвижимости за апрель. Согласно... Читать полностью

Доброго времени суток! Можно узнать статус ТС который находится в залоге ВТБ
ВТБ

Мурзалиев Мурат Алимгеереевич. ТС Лада гранта драйв актив 2016год. вин кузова Z0X219059H0007015 Читать полностью

Снятие денег со счета при блокировке по фз 161
ВТБ

Добрый день, я заблокирован в вашем банке (ровно как и во всех других которыми я пользовался) с ноября месяца по фз... Читать полностью

Курс конвертации при переводе за границу
ВТБ

Спасибо! Осталось 2 вопроса:- что такое "курс перевода"?- т.е. по итогу в момент отправки даже приблизительно невоз... Читать полностью

Сколько ждать карту СВОи ?
ВТБ

  Здравствуйте.15.02.25 заказал карту СВОи в отделение банка, на данный момент в онлайн приложении статус-"изготавл... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Отдайте мне мои деньги!
ВТБ

В банке сказали просто ждать. сколько можно уже?  Читать полностью

А зачем вы соврали в отзыве и расписали так, как не было на самом деле?
ВТБ

У вас принято так обманывать клиентов, а затем выставить сотрудников в белом свете, а клиентов дураками?https://www... Читать полностью

Не зачислена заработная плата на карту
ВТБ

06.06.25 Мне была перечилена з/п на карту ВТБ. Банк ВТБ вернул денежные средства на р/с ООО, где я работаю, с форму... Читать полностью

Невозможность оформить карту (дебетовую)
ВТБ

31.05.2025 года я (Зверчикова Марина Альбертована, 18.01.1965 года рождения), посетила офис по ул. Зорге в г. Новос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему ВТБ нарушает инструкции Банка России (главного банковского регулятора)?
ВТБ

Ко мне в мобильном приложении ВТБ сегодня поступило коммерческое предложение от ВТБ об оформлении кредита (скриншот... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Банк не может дать сведение об аресте или подсказать как снять арест
ВТБ

Да я понял что имеете права но Я же ведь понятно написал, что не один сотрудник не может мне помочь и сведение об а... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Обман и издевательство в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом банка ВТБ (ранее было все нормально), но последние время почему то вдруг пропа... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Спам звонки от банка ВТБ с номера 1000
ВТБ

Добрый день. После визита в МТС банк, начались спам звноки с номера 1000 от ВТБ. Я являюсь клиентом ВТБ, номер 1000... Читать полностью

01.06.2025 О банке
Лимиты и ограничения
ВТБ

Почему так получилось у меня закончились лимиты. На переводы и я их отключил а они не обновились почему так? И чере... Читать полностью

31.05.2025 О банке
списали 999 руб, не за что, верните пожалуйста
ВТБ

списали 999 руб, за что? Читать полностью

29.05.2025 О банке
Счёт ПДС не отображается в ЛК ВТБ (приложении андройд).
ВТБ

Ваши коллеги из тех.поддержки "расписались в своём бессилии". 25.03.2025 в приложении ВТБ-онлайн открыл счёт ПДС. И... Читать полностью

25.05.2025 О банке
Центральные /Флагманские офисы ВТБ-банка .
ВТБ

Здравствуйте,Кристина .Подскажите ,пожалуйста,Флагманские отделения ВТБ-банка в Москве ,которые работают сегодня (... Читать полностью

24.05.2025 О банке
Мне одобрена кредит карта 45 когда можно забрать
ВТБ

Это что такое Читать полностью

23.05.2025 О банке
Блокировка учетной записи и зарплатной карты
ВТБ

Добрый вечер. Являюсь зарплатным клиентом ВТБ. Мне заблокировали учетную запись и карту без объяснения пртчины. Про... Читать полностью

23.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Узнать входящий отправленного письма и узнать рассмотрено ли оно
Драйв Клик Банк

Добрый день. Направляли обращением письмо номер 1 от 02.06.2025, как узнать рассмотрели ли письмо и какой ответ на... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Закрыл счет в банке
Ozon Банк

Урдуханов Ахмад Эльбрусович 89993111601. Здравствуйт! Я закрыл свой счет в озон банке указав реквизиты и БИК другог... Читать полностью

Возврат денег в другой банк
Альфа-Банк

здраствуйте перевел деньги со сбера человеку в альфа банк хотелось бы вернуть свои деньги обратно вот чек Читать полностью

перевод наличных денежных средств на дебетовую карту ОЗОН-БАНК из банкомата ВТБ-БАНК.
ВТБ

Это был не платёж, а банкомато-банковский денежный перевод, разрешённый правилами работы ВТБ-БАНКА. Мой вопрос ещё... Читать полностью

По запросу от Альфа-Банка мои данные были внесены в базу Банка Росии
Альфа-Банк

Здравствуйте еще раз. Если вы читали мой вопрос, то видели там: я обращался в интернет-приемную Центробанка и получ... Читать полностью

Не зачисляются дивиденды от ЗПИФ недвижимости за апрель.
ВТБ

Добрый день. По состоянию на 06.06 мне не до сих пор перечислены дивиденды от ЗПИФ недвижимости за апрель. Согласно... Читать полностью

Заявка на открытие вклада
Альфа-Банк

Отправила заявку на открытие вклада в альфа банке. Что дальше? Мне позвонят или что? Читать полностью

Вчера Slider.ai списал с меня 1490 руб.
Сбербанк

вот их ответ Читать полностью

06.06.2025 Другое
Ограничение операций по счёту, бесконечные дозапросы.
Альфа-Банк

Добрый день. По вашему ответу, в продолжение отзыву, оставленному моим родственником, составляю обращение от своего... Читать полностью

Как разблокировать карту озона
Ozon Банк

Заблокировали вчера карту! Намеренно внесли на неё финансы, чтоб провести платежи по кредитам и обязательствам! Как... Читать полностью