Добрый день!
Институт, где я обучаюсь, открыл мне два мульти-счета в ВТБ (без моего ведома). Решил забрать в банке неименную карту, чтобы вывести стипендию, которая туда пришла.
Через день я решил перевести по СБП на счет ВТБ сумму денег. Сумма "попала" на счёт, который оказался заблокированным по причине задвоения.
В банке составили заявку на решение пробелмы, но ни номера заявки, ни четких инструкций я не получил. 1 июня подали заявку, сегодня уже 3. На счету крупная сумма. Никаких задолженностей перед банком и иных нарушений текущего законодательства у меня нет. Когда я могу вывести свои деньги?
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить адрес отделения, в которое вы обращались. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 759825». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
доброго времени суток, банк потерял мою зарплату в июне месяце и не выплачивает ее уже три месяца. обращения якобы... Читать полностью
Добрый день. У меня заблокировали личный кабинет в ВТБ. Без предупреждения и объяснения причин. Только в офисе я уз... Читать полностью
Обратилась в отделение банка в хмао Сургут бульвар свободы 2в отделении мне сказали заказывать 400 000 рублей, хотя... Читать полностью
Прошло шесть месяцев - никаких изменений в работе ВТБ-онлайн, так же тупят боты, сотрудники ничем не лучше, вопросы... Читать полностью
Добрый день! 17.06.2025 Оформляла осаго через ВТБ с предложенным кэшбэком 10% Но кэшбэк так и не вернулся!При чем п... Читать полностью
Здравствуйте ! Почему третьи сутки не работает банкомат по адресу : Евпатория , ул . 9 Мая дом. 94 а ? Вчера , с... Читать полностью
Здравствуйте ! Нахожусь в городе Калуга. Заказала дебетовую карту ВТБ. Прислали сообщение, что сотрудник Мария прив... Читать полностью
Здравствуйте. Я обращаюсь к вам с вопросом и жалобой на необоснованную блокировку моего счета Центральным Банком п... Читать полностью
Добрый день.нахожусь на сво,ситуация такая что уже большое протяжение не могут закрыть карту, это большая проблема... Читать полностью
Банк ВТБ сняли с моего счета денежные средства на сумму 15402,58 р. Сняли на основании исполнительного листа от нал... Читать полностью
Кристина, добрый день!Дайте пожалуйста обратную связь по моему обращениюКогда вопрос будет решен? Занимаются ли им... Читать полностью
Много лет пользуюсь услугами банка втб, все было прекрасно, но в этом месяце без всяких причин банк снизил лимит кр... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос с разблокировкой решен! Читать полностью
втб банк Читать полностью
Устроился на работу, предложили два варианта зарплатных проектов, выбрал ВТБ. Предварительно скачал приложение, заш... Читать полностью
Добрый день,тогда объясните из-за чего возникли ограничения, не общими словами,а конкретно и как долго они будут де... Читать полностью
Зачем ВТБ вводит в заблуждение своих клиентов, прописывая в своих условиях на сайте: если откр. накоп. счет сегодня... Читать полностью
интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью
Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью
Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью