Разрешение вопроса. Благодарность.

Добрый вечер. 31 мая я обратилась с вопросом по поводу перевода пенсии в банк ВТБ, но вознаграждения не получила по... Читать полностью

Почему заблокировали доступ?

Более 20 лет являюсь клиентом банка.Почему заблокировали доступ без единого уведомления?В день оплаты ипотеки, не с... Читать полностью

Кэшбек 25 %. Так и не выплатили с прошлого года

К вам обращается Михаил. 19 июня оформил кредит в 1000000 но в тот же день закрыл его, 20 июня оформил кредит на 15... Читать полностью

Подписка ВТБ плюс

3 Июня ошибочно подключила услугу втб плюс, вместо того, чтобы отключить пробный период. Тут же написала в поддержк... Читать полностью

Банкоматный перевод

Здравствуйте. Банкоматный перевод наличных денежных средств в сторонний банк стороннему человеку без движения денег... Читать полностью

акция "3000 К ПЕНСИИ"

Из условий промо-акции:10.2. Выплата Поощрения осуществляется не позднеепоследнего числа месяца, следующего за меся... Читать полностью

перевод наличных денежных средств на дебетовую карту ОЗОН-БАНК из банкомата ВТБ-БАНК.

Здравствуйте. Будет ли проведена по ФЗ-369 проверка отправления наличных денежных средств, вставляемых в купюроприе... Читать полностью

Покупка волюты картой возможностей

Будет ли процент при покупке долларов картой возможностей? Читать полностью

Какую сумму наличной валюты я могу обменять на русские рубли без справок и так далее?

Какую сумму наличной валюты можно обменять на русские рубли без справок в отделение банка? Читать полностью

Арест карт. Как оплачивать?

Я получу ответ? Петр . Обещанные сроки закончились Читать полностью

Кэшбек 25 %. Так и не выплатили с прошлого года

К вам обращается Михаил. 19 июня оформил кредит в 1000000 но в тот же день закрыл его, 20 июня оформил кредит на 15... Читать полностью

Добрый день. Около полугода не могу закрыть счет карты. При обращении в офис сотрудники не могут помочь. Закройте пожалуйста счет моей дебетовой карты, я ей не пользуюсь, ее е меня давно нет. Открытый счет создает путаницу при переводах .

Закройте счет моей карты. Полгода не могу закрыть через офис вашего банка.  Читать полностью

Увеличение лимита по дебетовой карте

добрый день.мне нужно повысить лимит по дебетовой карте ребенка, 14 лет.в офисе не принимают,говорят надо через орг... Читать полностью

Снятие с зарплатного счет при блокировке по 161 ФЗ

серьезно, это ответ?)) Ловите жалобу омбудсмену и в цб на незаконные действия Читать полностью

Снятие с зарплатного счет при блокировке по 161 ФЗ

Здравствуйте, попал под блокировку по 161 ФЗ. Доступы операции по картам и СБП заблокированны, при этом имею зарпла... Читать полностью

Почему банк не может "вручную" закрыть ИИС, автоматически закрыть который он не может из-за неустановленной технической ошибки?

 Доброго дня. Начиная с 23 мая банк ВТБ ежедневно отказывает мне в закрытии ИИС по причине якобы наличия заблокиров... Читать полностью

Заблокировали счет и все деньги в банке

выражаю свое глубокое недовольство действиями Вашего банка, которые нарушают мои законные права как клиента и созда... Читать полностью

Не закрывают счет в ВТБ

У меня есть счет в ВТБ (). Я им не пользуюсь и хочу его закрыть. Обратился с этим вопросом в офис ВТБ на Ул. Высотн... Читать полностью

Как быть, если менеджер не хочет работать с клиентов, и всячески игнорирует, отвечая , что у нее очень много работы!?

пропишите четкие шаги , как действовать клиенту банка , что бы у менеджера возникло желание принять и отправить д... Читать полностью

Как быть, если менеджер не хочет работать с клиентов, и всячески игнорирует, отвечая , что у нее очень много работы!?

Здравствуйте! Заблокировали расчетный счет , когда я находусь в отпуске. В тот же день предоставить могла документы... Читать полностью

Блокировка карты просто так

Здравствуйте, была такая ситуация, переводил деньги человеку с карты вашего банка, перевод заблокировали так как по... Читать полностью

Проблемы с закрытием кредитной карты в другом регионе.

Сегодня 05.06.2025 года, примерно в 13:10 минут Я приехал в офис банка "Россельхозбанк", по адресу г. Тула, пр. Лен... Читать полностью

Купер не привез весь заказ

Здравствуйте.Вопрос по заказу в Купере, который ранее относился к Сберу и сейчас вход выполнен через Сбер ID.Заказ... Читать полностью

Отвратительный сервис! Не рекомендую.

Низкая эффективность обучения, воспитанности и работы сотрудников из чата.Обратилась с вопросом в чат 06.06. Банк у... Читать полностью

Скрытая комиссия за перевод с карты на ЯндексПэй

Итак, пополнила трижды по 700р карту пэй с карты Альфа-Банка 31.05. В пуше по операции была сумма 700р, но после тр... Читать полностью

Не отвечают уже несколько дней

Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью

Заблокировали счёт в Т-банке

Здравствуйте! Сегодня 05.06.2025 при попытке перевода по СБП для оплаты машины в кредит (кредит был одобрен Т-банко... Читать полностью

Почему банк не хочет сотрудничать со своими клиентами?

Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью

Банк месяц не согласовывает принятие полиса в Ренессанс (имущество) по надуманным причинам

"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью

Не вернули деньги на Ozon карту

Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью