Здравствуйте,взяла кредит под залог квартиры.Когда пошла снимать деньги ,банк заблокировал операцию.денежные средства брала для покупки дачи,сейчас банк требует договор купли продажи.Я банку под залог дала квартиру,а не объект на которую беру кредит.Договор купли продажи с продавцом делается ,после того как я внесу задаток,как я могу внести задаток,если денег на руках у меня нет и не известно ,что банк снова исполнит...Просили номера родственников ,но никто их не обзвонил,один раз набрали и на этом все,кто то просто не успел взять трубку,кто то по второй линии разговаривал ,так и не получилось созвониться,если это такая важная часть,тогда предупреждайте ,когда будет звонить банк,люди работают и не всегда могу знать когда соизволит набрать банк.Вы либо кредит давайте ,либо не давайте ,раз у вас такие сомнения,а то кредит дали ,уже выставили дату платежа,а деньги не даете.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке банковского счета.
У Банка были все основания полагать, что денежные средства могут быть использованы неправомерно.
По изложенной в отзыве ситуации Банком уже было получено Ваше обращение. Информация о результате его рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления.
На текущую дату Банком принято положительное решение, ограничения сняты.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Хофина Дарья, на мой поставленный вопрос не смогла ответить!!!! Мало того вышеуказанный старший специалист, не смог... Читать полностью
Когда мне дадут ответ на моё обращение #96657617 от 23.04.25? Читать полностью
Когда мне дадут ответ на моё обращение #96657617 от 23.04.25? Читать полностью
Мною 24.05.25 была оставлена заявка по поводу блокировки мобильного банка, на горячей линии ответили, что вопрос бу... Читать полностью
Исключили из программы лояльности без объяснения причины, на то что я теперь отказываюсь пользоваться картой и хочу... Читать полностью
У меня произошла просрочка потому на сайте не смог произвести оплату выдало ошибку на что я обраитился в чат и позв... Читать полностью
ООформляла кредит в Совкомбанке по акции "Всё под ноль". Кредит погасила в указанный срок, все условия для возврата... Читать полностью
В вашем ответе на мое обращение указаны номера исполнительного производства ,на основании которого наложен арест. Т... Читать полностью
Добрый день! Написала я первый отзыв, его не зачли по причине не было продукта, при этом они даты не указали до как... Читать полностью
Скажите пожалуйста сколько ждать по времени? Читать полностью
Исключили из программы лояльности без объяснения причины, на то что я теперь отказываюсь пользоваться картой и хочу... Читать полностью
В вашем ответе на мое обращение указаны номера исполнительного производства ,на основании которого наложен арест. Т... Читать полностью
Добрый день! Написала я первый отзыв, его не зачли по причине не было продукта, при этом они даты не указали до как... Читать полностью
Скажите пожалуйста сколько ждать по времени? Читать полностью
Здравствуйте, Я Хазипова Алсу,закрыла кредит в вашем банке ещё в феврале,но мне все ещё приходят такие сообщения Ал... Читать полностью
Добрый день! Оформил в вашем банке спец. рассрочку. Обнаружил, что в Мае у меня платёж выше. Сказали, что не выполн... Читать полностью
Договор банковского счета № 11464731902 от 22.11.2024, Головачев Дмитрий Александрович, заключил договор на вступле... Читать полностью
Добрый день.Я в данный момент нахожусь на сво. Мною с ноября 2024 были подключены кредитные каникулы на карту Халва... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Черная Арина Романовна 29 мая совком банк начислил комиссию за не выполнение условий 5/10 Н... Читать полностью
Заказала по телефону карту Халва. Я знала что лимит не одобрят поэтому я хотела пользоваться как дебетовой основной... Читать полностью
Здравствуйте, была такая ситуация, переводил деньги человеку с карты вашего банка, перевод заблокировали так как по... Читать полностью
Сегодня 05.06.2025 года, примерно в 13:10 минут Я приехал в офис банка "Россельхозбанк", по адресу г. Тула, пр. Лен... Читать полностью
Здравствуйте.Вопрос по заказу в Купере, который ранее относился к Сберу и сейчас вход выполнен через Сбер ID.Заказ... Читать полностью
Низкая эффективность обучения, воспитанности и работы сотрудников из чата.Обратилась с вопросом в чат 06.06. Банк у... Читать полностью
Итак, пополнила трижды по 700р карту пэй с карты Альфа-Банка 31.05. В пуше по операции была сумма 700р, но после тр... Читать полностью
Банк озон блокнул карту с деньгами на жизнь , я являюсь самозанятой и предоставила им все документы , однако они ме... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 05.06.2025 при попытке перевода по СБП для оплаты машины в кредит (кредит был одобрен Т-банко... Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда моя карта была заблокирована, сначала мне объяснили это т... Читать полностью
"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью
Добрый день Оплачивали на сайте озон покупки озон картой, но так получилось, что не успели забрать заказ и пришлось... Читать полностью