Список вопросов
Ответ дан

Банк не выдает копии платёжных поручений

05.06.2025 07:41
14
Альфа-Банк

Обратилась в банк с следующим обращением 

В соответствии с Положением Банка России от 29.06.2021 N 762-П  "О правилах осуществления перевода денежных средств. (Банк плательщика (получателя средств) по запросу клиента, банка, являющегося плательщиком (получателем средств), обеспечивает выдачу на бумажном носителе копии исполненного распоряжения в форме, установленной для соответствующего распоряжения, с проставлением штампа банка и подписи уполномоченного лица банка не позднее трех рабочих дней со дня поступления в банк указанного запроса (п. 4.13).)

 Прошу предоставить копии следующих платежных поручений с отметкой банка на выплату аванса, заработной платы, премии.

 - платежное поручение № 193 от 27.03.2024 года,платежное поручение № 875916 от 15.04.2024 года, платежное поручение № 454101 от 07.05.2024 года,платежное поручение № 718139 от 15.05.2024 года, платежное поручение № 133320 от 30.05.2024 года, платежное поручение № 675640 от 17.06.2024 года,платежное поручение № 7248 от 27.06.2024 года,платежное поручение № 664503 от 18.07.2024 года,платежное поручение № 69106 от 31.07.2024 года,платежное поручение № 347901 от 09.08.2024 года,платежное поручение № 608760 от 15.08.2024 года,платежное поручение № 405904 от 12.09.2024 года,платежное поручение № 403101от 12.09.2024 года,платежное поручение № 757866 от 20.09.2024 года,платежное поручение № 679105 от 19.09.2024 года, платежное поручение № 750605 от 23.10.2024 года,платежное поручение № 44823 от 01.11.2024 года,платежное поручение № 790158 от 22.11.2024 года,платежное поручение № 790157от 22.11.2024 года,платежное поручение № 315133 от 09.12.2024 года,платежное поручение № 62960 от 26.12.2024 года,платежное поручение № 62959 от 26.12.2024 года,платежное поручение № 128106 от 28.01.2025 года,платежное поручение № 10127 от 19.02.2025 года.

До настоящего времени ответа нет 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытьр/с
Альфа-Банк

Как дистанционно закрыть р/с Читать полностью

06.06.2025 Другое
Опять не корректное консультирование вашего специалиста приводит к потере денег !!!
Альфа-Банк

Подскажите ,когда будет рассмотрено мое обращение ? Читать полностью

Не переносят дату платежа по кредитной карте!
Альфа-Банк

Ужасный банк! У меня кредитная карточк. Льготный период закончился. Оказывается если я сейчас ей расплачиваюсь то п... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Займ от Альфа Финанс
Альфа-Банк

Вы получили письмо? Читать полностью

Зачем сотрудники продолжают расскпзывать о продуктах, еоторые не интересуют клиентов?
Альфа-Банк

В отделении м. Бляево пришла открыть накопительный счет, подошедший сотрудник начал мне рассказывать про фонды, я н... Читать полностью

Альфа-Банк: Мошенничество менеджера с потерей 4 млн ₽ (доказательства) Договор: #270302401PX Ущерб: 4 764 703 ₽
Альфа-Банк

Добрый день, вы удалили мой отзыв? И оставили его без ответа?  Читать полностью

06.06.2025 О банке
Списание денежных средств за страховые услуги, которые не подключал
Альфа-Банк

Данные были направлены на почту, подоскажите Вы получили их? Читать полностью

06.06.2025 Другое
Беспроцентный период.
Альфа-Банк

07.04.2025 я снял наличные в размере 50000 ₽ по карте с заявленным льготным периодом 60 дней. Согласно условиям дог... Читать полностью

06.06.2025 Другое
Испортить КИ? Незаконно от вашего имени заявку на кредитный продукт! Альфа-банк с нами и не такое возможно!
Альфа-Банк

Если больше 2х кредитных карт иметь невозможно, то для чего было делать запрос? Чтобы испортить мою кредитную истор... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Повторно пишу про рекламные коммуникации.
Альфа-Банк

Задолбали вы меня названивать и предлагать услуги. Я написал заявление о запрете рекламных коммуникаций и об отзыве... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зачем сотрудники продолжают расскпзывать о продуктах, еоторые не интересуют клиентов?
Альфа-Банк

В отделении м. Бляево пришла открыть накопительный счет, подошедший сотрудник начал мне рассказывать про фонды, я н... Читать полностью

Отказ в закрытии счета и выдаче наличных несовершеннолетнему
Альфа-Банк

Добрый день!08.05.2025 мой несовершеннолетний сын получил блокировку по 161-ФЗ от ОзонБанка.В настоящий момент обос... Читать полностью

Ограничение операций по счёту, бесконечные дозапросы.
Альфа-Банк

Добрый день. По вашему ответу, в продолжение отзыву, оставленному моим родственником, составляю обращение от своего... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет на ПК.
Альфа-Банк

Успешный вход (28 мая) был со смартфона. 26.05.2025 я писал об этом.. Вход в личный кабинет с ПК (Wind10) и с ноутб... Читать полностью

Платные уведомления без согласия клиента
Альфа-Банк

04.02.2025 без моего согласия подключили платные уведомления об операциях. Сегодня зашёл вприложение банка и замети... Читать полностью

Почему банк решил не оповещать об окончании льготного периода по кредитной карте и без уведомлений больше около месяца списывает деньги?
Альфа-Банк

13 мая оказывается, у меня закончился льготный период на кредитной карте. Банк не прислал об этом уведомления и око... Читать полностью

Блокировка карт без объяснения причины на 5 дней
Альфа-Банк

  29.05.25 в 18:17 по МСК при телефонном разговоре со своей мамой, она просила посмотреть снимается ли с меня проц... Читать полностью

Услуга альфа премиум
Альфа-Банк

случайно закрыл вопрос. фио И дату рождения отправил на почту. Максименко Олег Читать полностью

Услуга альфа премиум
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. помогите сделать возврат средств. По ошибке заказал карту с услугой за 2990. Услугу отменили... Читать полностью

Банк присвоил деньги с бизнес-счёта и уже неделю не может зачислит на счёт физлица
Альфа-Банк

Закрыла в начале мае ИП, в приложении для бизнеса взяли комиссию за обслуживание в мае - по факту деньги вывести уж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срок решения вопроса???
Сбербанк

Когда будет ответ???? Читать полностью

Выписка об операциях из Росбанка

Здравствуйте.относительно недавно компании Росбанк и Т-банк объединились в единый банк.Из-за этого вся история опер... Читать полностью

Вопрос по кредитным продуктам
Сбербанк

У мен вопрос. Был кредит взят автокредит в 2014 году, платил, все было ок, через пару лет сократили, и перестал пла... Читать полностью

Блокировка счёта с пособиями
Совкомбанк

Банк заблокировал счёт . На данный счёт поступает детское пособие. Сначала ссылались на судебного пристава. Пристав... Читать полностью

Закрытьр/с
Альфа-Банк

Как дистанционно закрыть р/с Читать полностью

06.06.2025 Другое
Озон банк приостановил операции
Ozon Банк

Озон банк приостановил операции по карте, не даёт закрыть счёт и вывести деньги в другой банк. Чат поддержки беспол... Читать полностью

8 месяцев блокировки, противоречивая информация и полное бессилие клиента
Т-Банк

Прошу заметить, что в одном из официальных ответов Банк России прямо указал следующее:«При получении ответа кредитн... Читать полностью

06.06.2025 О банке
Приостановление операций
Т-Банк

Здравствуйте, я провел несколько контрольных процедур в отношении вашего банка. Кратко:1. Сотрудники умеют только ч... Читать полностью

Вклад
Сбербанк

Вклад "Лучший %" с ежемесячной выплатой процентов. По общим условиям "Причисленные (капитализированные) ко Вкладу п... Читать полностью

ОСАГО оформление полиса

Почему на сайте невозможно оформить осаго на полгода, если можно то как? Читать полностью