Список вопросов
Ответ дан

Новые условия страховки "Новое поколение"

05.06.2025 13:48
152
ВТБ

Добрый день! 

Пытаюсь активировать страховку «Новое поколение», купленную в ВТБ 3 июня. Ее стоимость состовляет 180 тыс. руб., размер покрытия 2 млн руб. При активации на сайте АО "Согаз" высвечивается стоимость 150 тыс. руб. и размер покрытия 1 млн. руб.

Обращение в АО "Согаз" направлено с целью получения разъяснения по ситуации. Но что делать, если в течение двух недель АО "Согаз" эту ошибку не исправит, у меня истечет срок активации и подключится программа по полису автоматически (то есть подключится «Чек ап», а мне нужен «Комплекс»)?

Добрый день!

Для урегулирования данной ситуации вам необходимо обращаться в страховую компанию. 

С уважением,

Банк ВТБ 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Менеджер обманул пенсионерку! Навязала лишние карты, в том числе платный стикер!
ВТБ

Где ответ?! Читать полностью

Блокировка счета физ.лица
ВТБ

Добрый день. Вопрос так и не решен.  Читать полностью

Кто правообладатель по кредитным обязательствам
ВТБ

Добрый день!Да, я обратился в БМ-Банк, заодно ещё раз написал в Центробанк и обратился в Прокуратуру. Буду дальше п... Читать полностью

20.08.2025 О банке
ВТБ с 13 сентября 24 года не отдает деньги без каких либо объяснений
ВТБ

Ответа так и не получено от вас! Читать полностью

Выплата неустойки!!!
ВТБ

Добрый день. Написала заявление на выдачу исполнительного листа более 10 дней назад, указала адрес и почтовый индек... Читать полностью

Повторная претензия по услуге «Юрист24» — отсутствует ответ на обращение с 08.07.2025 (Горячая линия 777326)
ВТБ

Претензия по бездействию банка — отсутствие ответа по обращению CR-15337250 более 40 днейУважаемая Кристина Булавко... Читать полностью

Когда ВТБ прекратит вытирать ноги о своих вкладчиков?
ВТБ

Слава Богу, кроме смартфонов существуют еще и компьютеры... Именно с него я и управляю с него своим счетом, пока! Н... Читать полностью

Сохранение льготной ставки
ВТБ

Здравствуйте. Большое спасибо! Подскажите пожалуйста, а куда вы предоставили ответ по обращению 12.08?  Читать полностью

Бухгалтерия ВТБ - отзыв
ВТБ

Вы не разбираетесь в вопросе, вы просто еще раз перенесли мое обращение!В чем там в целом разбираться? Читать полностью

Изменение кредитного лимита без причины
ВТБ

Опубликуйте, пожалуйста, ответ тут, а то так его и не получил.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Изменение фамилии и паспортных данных в полисе «Новое поколение»
ВТБ

Добрый день!3 июня 2025г. приобрела в банке ВТБ страховой полис ДМС "Новое поколение". Далее мною он был активирова... Читать полностью

24.08.2025 ДМС
Расширение полиса "Новое поколение"
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня обнаружила что у вас появился новый полис "Новое поколение", в котором увеличили лимит страхо... Читать полностью

02.06.2025 ДМС
Стоимость ДМС на год
ВТБ

Хочу узнать стоимость полиса ДМС  Читать полностью

28.10.2024 ДМС
Последние вопросы организациям
Хочу отключить услугу info portal и вернуть деньги за сегодняшние списание 399р
Сбербанк

Хочу отключить услугу info portal и вернуть деньги за сегодняшние списание 399р Читать полностью

Вопрос по кредитной бизнес карте
Сбербанк

Я в чате , спрашивал когда и сколько нужно внести на кредитнкб бизнес карту, мне написали , что 2.06 надо внести ок... Читать полностью

Как установить банкомат
Сбербанк

В филиале "Дом отдыха "Подмосковье" Минобороны России (городской округ Мытищи, пос Поведники) есть необходимость ус... Читать полностью

Является ли обманным действие банка брать за рассрочку плату?

Очередная отписка в стиле сам дурак что связался с нашим банком Читать полностью

Отказывают в выпуске карты
Сбербанк

Можете проверить, сняли ли ограничения? Читать полностью

25.08.2025 Другое
Альфа-банк внес мои данные в базу данных 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравсвтуйте!Альфа-Банк внес мои данные в базу данных Центрального банка Российской Федерации в соответствии с Феде... Читать полностью

В чем разница между Бухгалтерия для ИП и Моя Бухгалтерия Аутсорсинг
Сбербанк

Заметил, что у меня подключены 2 опции: Бухгалтерия для ИП и Моя Бухгалтерия Аутсорсинг. Подскажите, в чем между ни... Читать полностью

Корректировка данных в авиабилете, купленном через сервис АльфаТревел
Альфа-Банк

19.08.2025 были куплены авиабилеты через сервис АльфаТревел. 20.08.2025 я обратилась в техподдержку сервиса, так ка... Читать полностью

25.08.2025 Другое
Кредитный потенциал.
Сбербанк

Здравствуйте! У меня в личном кабинете сбера в графе: кредитный потенциал занижена сумма по доходам. Получаю зп на... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте, банк без объяснения причин заблокировал счета, карты по ФЗ-115, все документы предоставлены. В досроч... Читать полностью