Читаю новости от августа прошлого года. Т-Банк, Сбер и Альфа объединились для создания общего платежного кода. Читаю новости от сентября прошлого года. Сбер и Т-Банк планируют в 2025 году видеть в приложениях счета друг друга.
Однако, когда доходит дело до обслуживания клиентов - "дружбе" конец. Не успел я привыкнуть к проценту за снятие своих собственных средств в банкомате, так еще и когда их кладешь - снова комиссия, причем немалая.
Собственных банкоматов у Т-Банка в нашем полумилионном городе очень мало. Банкоматов "партнеров" - тоже очень мало. Запомнить заранее, какой банк является "партнером", а какой нет - практически невозможно, тем более, они меняются.
И при внесении денег никакого сообщения о комисии нет. Я внес через банкомат Сбера, и был немало удивлен и самой комиссией и ее размером - 1500 руб. Это не комиссия Сбера, а именно Т-банка.
Это очень печально. Много лет был с Т-банком, хотел и счет ИП переносить на обслуживание, но последнее время вижу неудобства в работе с банковскими продуктами.
Здравствуйте.
Понимаю, что вы расстроились из-за дополнительных расходов. Все списания производим по тарифному плану.
За пополнение через партнеров комиссию списываем в том случае, если вы израсходовали лимит по таким операциям. Сбербанк не является нашим партнером по пополнениям, поэтому списали плату за операцию с использованием карты МИР согласно п. 3.6 условий тарифа.
Вы проводили операцию в банкомате другого банка. Сторонние банки не отображают размер комиссии, которую списываем мы, так как у них нет данных о наших тарифах.
Ознакомиться с условиями карты можно в приложении при нажатии на счет → пролистать вниз в "Детали счета" → выбрать пункт "Тариф".
Пополнять счет без комиссии в рамках лимита можно у партнеров: МТС Банк, МКБ, Юнистрим, Почта Банк и в банкоматах ВТБ. Список партнеров можем менять, поэтому уточнить актуальную информацию можно в службе поддержки в чате приложения или по звонку на номер 999. Выбрать удобную точку для пополнения можно также на нашем сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОдним клиентам предоставляет пробный бесплатный период, пакета премиум, например моей супруге. Мне отказыли. Не счи... Читать полностью
Я просто в шоке, не знал, что в 2025 году это возможно. Ситуация такая, утром 04.06.2025 года я пошел в ЦУМ положит... Читать полностью
Добрый день .Ваши коллеги меня заблокировали по фз-115,но я его не нарушила ,никаких сомнительных операций я не про... Читать полностью
Поддержка PAMPADU утверждает что Т банк решил что одно из условий было не выполнено, детальнее рекламодатель (банк... Читать полностью
Карту заблокировали 03.06, в поддержке ответили - проверка продлится до 07.06. Сколько будет длится еще проверка и... Читать полностью
Здравствуйте! Год назад умер мой отец, который проживал в Кемеровской обл. Я его сын, проживаю в Крыму, получил с... Читать полностью
Здравствуйте . Открыл вклад через вашего партнера PAMPADU 28.05.2025, выполнил все условия на 100%. 06.06.2025 заяв... Читать полностью
Спасибо за ответ скриптом, по словам с ответом в обращении не сравнивал, но индивидуальный подход сразу заметен.Кст... Читать полностью
Здравствуйте, ещё раз прошу прощение за беспокойство, обращался около получаса назад к вам в т-банк, но получил тол... Читать полностью
Я просто в шоке, не знал, что в 2025 году это возможно. Ситуация такая, утром 04.06.2025 года я пошел в ЦУМ положит... Читать полностью
Добрый день. Решила написать про историю, которая со мной приключилась 05.06.2025 в ТРЦ Калужский. Мне необходимо б... Читать полностью
Здравствуйте. Банкомато-банковский перевод наличных денежных средств в сторонний банк стороннему человеку без движе... Читать полностью
Добрый день, ехал покупать машину, жена перечислила на мою карту Т банка сумму 280 000, при снятие на банкомате выл... Читать полностью
Я совершала операции лично сама , без какого либо влияния мошенников и вы даже не пытаетесь позвонить не нужно ввод... Читать полностью
Еще прошло 2 дня , ответа от вас так и нету Читать полностью
26.05.2025 г. Я обратилась на горячую линию Райффайзенбанк Уточнил будет ли взыматься процент за снятия наличной с... Читать полностью
Спасибо за ответ , я это уже слышала от поддержки , но прошу пояснить, какой максимальный срок проверки в связи с... Читать полностью
Здравствуйте, снимала наличные в банкомате Т-Банка в размере 30 тыс руб 28.05.2025 , но наличные не выдали и заблок... Читать полностью
№ обращения 100187322. 05.06.25г. заблокировали мою карту и счет! за то, что я переводила деньги своей МАТЕРИ! 06.0... Читать полностью
№ обращения 100187322. 05.06.25г. заблокировали мою карту и счет! за то, что я переводила деньги своей МАТЕРИ! 06.... Читать полностью
Дублирую вопрос потому что тот случайно закрыл.Отменил страхование за кредитную карту альфа банка и мне должны были... Читать полностью
Сегодня закрыть карту и счет удалось. Читать полностью
У меня есть заявка на открытие вклада. Можно ли увеличить там сумму вклада с 1 млн. руб. до 1400000 руб? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту по истечению срока без предупреждения а вместе с ними денюжные средства. Денюжные... Читать полностью
Одним клиентам предоставляет пробный бесплатный период, пакета премиум, например моей супруге. Мне отказыли. Не счи... Читать полностью
Я просто в шоке, не знал, что в 2025 году это возможно. Ситуация такая, утром 04.06.2025 года я пошел в ЦУМ положит... Читать полностью
Яа Курбонов Ойбек Ботирали углиБанкомат взял деньги, но не зачислил на счет. Читать полностью
Это мне и так написали на сайте втб, но сколько можно ждать обратно свои деньги, сумма не маленькая и я на эти день... Читать полностью