04.03.2013г в банке Восточный экспресс мне был предоставлен кредит . В силу обстоятельств образовалась задолженность,которую я выплатила в судебном порядке. Сумма взыскания составила 137460р.63коп.
Остаток задолженности в размере 16462р96коп я оплатила 20.03.2025г. А 28.03.2025г судебный пристав выдал постановление об окончании исполнительного пр-ва. 05.06.2025 я обратилась в отделение банка с вопросом о закрытии кредитного счета,и получила отказ. Сотрудник банка Гришина Анастасия объяснила это тем,что у меня задолженность в размере 65972р68 коп. И что в течении полгода от судебных приставов не поступало никаких денег на погашение моего долга.
Хотя такого не могло быть. 06.06.2025г я повторно обратилась в отделение банка,предоставив сотруднику постановление об окончании исполнительного пр-ва и все платёжные чеки. Сотрудник сказала,что со мной свяжутся по телефону по этой ситуации. Вечером со мной связалась сотрудник банка и сказала мне,что это долг потому,что я не закрыла счёт,не расторгла договор. Меня никто об этом не информировал, и как расторгнуть договор ,если есть задолженность. Задолженность у меня была по кредитному счету перед банком Восточный экспресс, я её полностью оплатила по судебном приказу. Задолженность по кредитному счету оплачена,почему его отказываются закрывать? Не могу понять. С совкомбанком я никаких договоров не заключалась,почему мне выставляют ещё задолженность в 65972р68коп. Ведь они никакого отношения к кредитному счету не имеют,взыскание было на сумму на сумму 137460руб63коп, и эта сумма была выплачена. Складывается впечатление,что сотрудники банка целенаправленно не закрывают кредитный счет,чтоб тянуть время , делая больше задолженность и проценты за незакрытый счет. При телефонном разговоре с сотрудником банка мне сделано странное предложение:если я сразу заплачу этот долг,то он будет значительно меньше по акции со скидкой. Ситуация возмутительная. Я выплатила задолженность перед банком Восточный экспресс, и ещё должна выплатить почти половину суммы задолженности совкомбанку.?
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Почему постоянно совком издевается? Один и тот вопрос возникает, уже более 4- х лет, а они снова мучительством зани... Читать полностью
Здравравствуйте брала кредит все под 0% ,исправно платила все 35 месяцев ,выполняла все условия .сумму последнего п... Читать полностью
Здравствуйте! 6.06.25 мне, Трофимовой Зое Александровне, заблокировали карту, счет и ДБО во избежание мошенничества... Читать полностью
в каком отделении совкомбанка в г. Красноярске можно взять выписку в бумажной форме ,в которой будет указано по как... Читать полностью
Здравствуйте! В феврале, был оформлен телефон в рассрочку на сумму 192809 рублей, с платежом 5355.81 рубль. Сейчас... Читать полностью
Маргарита, добрый день! К сожалению по Договору №10836163359 совкомбанк увеличил % ставку в связи с нарушением Дого... Читать полностью
Это просто самый худший банк в мире... Я бы поставила -1000 звезд на всех возможных отзовиках! Банк просто забпал с... Читать полностью
Мне одобрили кредит 150 000 руб., как мне его забрать? Читать полностью
Утром при попытке перевести 1000 р себе в Т банк из которого ранее поступили 25000р мой счёт и вход в интернет банк... Читать полностью
Это просто самый худший банк в мире... Я бы поставила -1000 звезд на всех возможных отзовиках! Банк просто забпал с... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12291108/Здравствуйте. За данный отзыв не начислены баллы на... Читать полностью
Добрый день! В 2023 приобрел в рассрочку автомобиль через Ваш банк, также продлеваю страховку у Вас. С условиями со... Читать полностью
при проверке КИ все так же отражается задолженность .В банке не дают справку об отсутствии задолженности и открытых... Читать полностью
Хофина Дарья, на мой поставленный вопрос не смогла ответить!!!! Мало того вышеуказанный старший специалист, не смог... Читать полностью
Была кредитная и дебетовая карта в банке Хоум кредит. Карты перешли в совкомбанк, после чего ими не пользовался уже... Читать полностью
Целый день сотрудники издевается и решил добить, типа проверяют не мошенница ли я и не мошенникам ли перевожу. П... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Аристова Анастасия Евгеньевна. В прошлом году , а именно 27.07.2024 взяла автокредит с акц... Читать полностью
02.06.2025 я подала заявку в приложении Совкомбанк,со мной связался сотрудник,я сказала,что хочу рефинансировать ка... Читать полностью
Здравствуйте . по кредиту хочу внести частично досрочное погашение но не могу выбрать с уменьшением ежемесячной опл... Читать полностью
Здравствуйте!При формировании обращения о согласии на перевод автокредита в сбер выдает ошибку "неврно заполнена к... Читать полностью
Хромов Максим Евгеньевич 21.09.2003 Читать полностью
В возврате отказали,что делать? Читать полностью
Добрый день. Приобретала авиабилеты через сервис Альфа-Тревел. Авиакомпания отменила один из рейсов , поэтому пришл... Читать полностью
Добрый день, вчера мне на Т-Банк пришел со Сбера перевод на 12000 рублей. Написал сразу же в Т-банк в поддержку с п... Читать полностью
Позови специалиста Читать полностью
а как мне снять деньги тогда со вклада? Читать полностью
Спасибо за ответ, но как долго будет идти ваше расследование ? Прошло уже огромное количество времени.Вариант ответ... Читать полностью
Булавко Кристина, транспортное средство (автомобиль) Читать полностью
Увидел в приложении семейная команда акцию, при формлении осаго на Сайте Банки .ру дают 1000р. бонусов на карту сем... Читать полностью