Список вопросов

Не доставляется письмо на адрес karantin_KNnew@vtb.ru

08.06.2025 08:12
19
ВТБ
Автор
user-79891000038659
Красноярский край, Рыбинский р-н, г Заозерный

Добрый день, подавала заявку на кредитные каникулы по кредитной карте , направила документы на вашу почту karantin_KNnew@vtb.ru, отправляла с двух почт, приходит вот такое сообщение

Это письмо создано автоматически сервером Mail.ru, отвечать на него не нужно.

К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:

  karantin_knnew@vtb.ru

    SMTP error from remote mail server after RCPT TO::

    host mx2005.vtb.ru [195.242.83.147]: 550 5.1.1 :

    Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table

Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.

В приложении ВТБ онлайн, написано, что кредитные каникулы подключены. Вопрос, получил ли банк мои документы? Переживаю, что кредитные каникулы могут отключится

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сначала заблокирова ИП по 115-ФЗ потом счет физического лица где ипотечный договор
ВТБ

Уважаемая Кристина, прошу Вашей помощи. Я одинокая многодетная мама. 31.04.2025 банк заблокировал ИП. При обращение... Читать полностью

Мне подключили страхование, без моего ведома!
ВТБ

27.05.2025 обратилась в отделение ВТБ, расположенного в городе Шатура. Обратилась для открытия вклада.Спустя время,... Читать полностью

Приходят смс от VTB. Не являюсь клиентом.
ВТБ

Ситуация до сих пор не решена. Удалите меня из рассылки. Читать полностью

08.06.2025 Другое
17 декабря по моей ссылке оформлял карту друг, карту забрал в офисе, когда придет вознаграждение за него? уже прошло почти полгода, вознаграждения нет. Условия все выполнены, друг картой пользуется до сих пор, в первый месяц потратили более 5 тысяч
ВТБ

17 декабря по моей ссылке оформлял карту друг, карту забрал в офисе, когда придет вознаграждение за него? уже прошл... Читать полностью

08.06.2025 Другое
Некорректная работа банкоматов
ВТБ

Мы, как клиенты и потребители банковских услуг банка ВТБ считаем, что работа БАНКОМАТОВ требует корректировки, а им... Читать полностью

Блокировка доступа лк
ВТБ

Мне позвонили и еще раз сказали, что надо лично явиться в банк.Консульства рядом нет. Да и доверенность я думаю не... Читать полностью

Что делать если банк не дает платить свой кредит без просрочки?
ВТБ

Добрый день!3.06.2025 вечером у меня блокируют банк и оставляют меня без средств к существованию. Нельзя оплатить н... Читать полностью

Можно ли оформить карту если снят с регистрации в паспорте
ВТБ

В паспорте снята с регистраци,можно ли будет оформить карту ВТБ,буду оформлять вместе с родителем так как нет 18 ле... Читать полностью

08.06.2025 Другое
ИП имеет расчетный счет в ВТБ банке, как физ. лицо также сеть счет на дебетовую карту- почему применился ФЗ 115 в отношении дебетовой карты, если изначально был заблокирован р.счет ИП
ВТБ

Без предварительного уведомления, не поставив меня в известность, банк ВТБ по умолчанию заблокировал расчетный счет... Читать полностью

как вернуть платеж из-за ошибки в реквизитах получателя
ВТБ

Добрый день ! С банковской карты, через мобильное приложение ПАО Сбербанк, онлайн, мною был отправлен платеж за АО... Читать полностью

08.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сначала заблокирова ИП по 115-ФЗ потом счет физического лица где ипотечный договор
ВТБ

Уважаемая Кристина, прошу Вашей помощи. Я одинокая многодетная мама. 31.04.2025 банк заблокировал ИП. При обращение... Читать полностью

Почему у меня списали деньги с втб? Какой то IMR_ZANIMACH
ВТБ

взяла займ, и начали сразу списывать, то по 200₽, то по 500₽. списывает IMR_ZANIMACH Читать полностью

акция "3000 К ПЕНСИИ"
ВТБ

Вопрос решен. 3000 рублей поступили на счет 06 июня. Читать полностью

Меня заблокировали!!
ВТБ

Мою учётную запись заблокирова я приходил в банк втб 4 раза мне так нечего и не объяснили и заявление писал говорил... Читать полностью

Здравствуйте!Вопрос про оформление рефинансирование в вашем банке
ВТБ

Есть две кредитные карты в Альфа банке на 150 и 80 тысяч рублей на которые каждый месяц идет задолженность Как мне... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты и депозита
ВТБ

Ответа нет. Не врите Читать полностью

Блокировка карт, блокировка приложения
ВТБ

Так я обратилась в офис, они не знают почему заблокирован счет и снять не могут блокировку, причину мне не называют... Читать полностью

Блокировка карт, блокировка приложения
ВТБ

Банком заблокированы мои дебетовые карты в ПАО ВТБ и вход в приложение ВТБ онлайн.Фактически банк ограничил меня в... Читать полностью

Заказать карту ВТБ..
ВТБ

Можно у вас заказать карту ВТБ? Что для этого необходимо? Живу в Спасе-Деменск. Читать полностью

Обман при начисления бонусов по акции переведи пенсию в ВТБ и получи 3000 рублей
ВТБ

14 марта 2025 г. я пришла в банк, по адресу г. Минеральные Воды, прс 22 партсъезда, д. 83, чтобы узнать о накопите... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сняли деньги с подписки сайта Gamesport
Сбербанк

Здравствуйте! Ещё очень давно зарегистрировался на сайте gamesport, подключил тогда подписку за 1 рубль. По своей н... Читать полностью

Навязанная услуга Домклик Плюс
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Когда мне разблокируют карту?
Т-Банк

? Читать полностью

Рахмонов Тохиржон Толибжон угли — Повторное обращение по разблокировке карты
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Я, Рахмонов Тохиржон Толибжон угли, дата рождения 07.06.1994, повторно обращаюсь... Читать полностью

Когда разблокируют онлайн и всё продукты !!!!
Сбербанк

Дайте какой нибудь официальный ответ , вы все документы приняли и все тишина  Читать полностью

Вклад по 23% - обман!
Ozon Банк

Добрый день! Открыл накопительный счет по 23% годовых 30 апреля 2025 года. По факту период исчисления и уплаты % на... Читать полностью

08.06.2025 О банке
Общение специалиста с клиентом. ШОК!
Т-Банк

Альдикаева Светлана Владимировн ( специалист, отдел финансовых консультаций). Первый раз просрочила в платеж по кре... Читать полностью

Списание денег 199 р.
Ozon Банк

Добрый день, сняли автоматически деньги YM ozon помогите пожалуйста разобраться Читать полностью

Ссылка на скрин, где я отправила по почте, указанной сотрудником Сбера
Сбербанк

https://drive.google.com/file/d/1bHryu2aRVCV8HP3HeYiTuyyYdjwgQk2J/view?usp=sharing Читать полностью

Почему такрй тотальный игнор и отрицание!?
Сбербанк

Ещё раз гвоорю, проверьте письмо с адреса mirrim7007@gmail.com, вот ссылка на скрин, что я отправляла именно по той... Читать полностью