22
Являюсь участником СВО, и ветераном боевых действий, наложили на некоторые банки 161 фз.
ОБРАЩАЛСЯ Я В ОФИС Г. БРЯНСК УЛ. СОВЕТСКАЯ 100
повзонил 5 РАЗ! На номер 1000, для уточнения как снять деньги, или закрыть счет!
сказали ехать в офис! И снимать наличку, мол не каких ограничений нет!
все дадут по заявлению!
уточнил это у 5 - рых специалистов!
200 Км путь, сел поехал на такси, заплатил туда и обратно 25000₽
приезжаю в офис, мне говорят ждите, просидел на стуле 45 минут!
говорят - не можем выдать не наличные не закрыть счет!
без причин!!!!! Пытался взять письменный отказ, или причину по которой мне не выдают наличные и не закрывают счет!
НЕ ДАЛИ!!!!! СКАЗАЛИ ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ ПОВЕРЬТЕ НАМ НА СЛОВО!!!!
звоню опять в поддержку, на номер 1000 объясняю причину! Говорят дайте трубку детектору - даю трубку ему говорят разблокируйте личный кабинет парню, все чисто, ограничений нет!
ЗВОНЮ В ЦБ ТОЖЕ САМОЕ ОГРАНИЧЕНИЙ НЕТ!
объяснений ВТБ НЕ ДАЕТ! Удерживает средства незаконно!
консультировался с юристами! - ВСЕ В ОДНО СЛОВО - НЕЗАКОННО!
В итоге спустя 2 часа скандалов, я добиваюсь чего то, и мне говорят подали на арбитраж!
АРБИТРАЖ! 🧑⚖️ НО НЕ ДАЮТ МНЕ НИКАКОГО ДОКУМЕНТА, не чего!!!! Прошу дать мне хоть что то, ответ один, - Нечего дать!
В итоге я потерял целый день, и 25000₽
из за того, что банк ВТБ незаконно удерживает мои средства!
ДЕНЬГИ НА СЧЕТЕ ЛЕЖАТ ОТ МИН ОБОРОНЫ РФ!
и это они прекрасно видят!!!!
НЕ КАКИХ ОБЪЯСНЕНИЙ ,НЕ ЕДИНОГО ДОКУМЕНТА! МНЕ ВЫДАНО ПО МОИМ ПРОСЬБАМ НЕ БЫЛО!
СКАЗАЛИ ЖДИ 2 ЧАСА В МАШИНЕ! МЫ ТЕБЕ ПОЗВОНИМ И ДАДИМ ОТВЕТ!
НЕ ЧЕРЕЗ 2 не через 5 часов ответ я не получил!!!!
зайдя обратно, я спросил - как мне отслеживать это решение - ответ убил!
Я ТЕБЕ ПОЗВОНЮ!!!! Я ТЕБЕ ПОЗВОНЮ!!!!
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ СЕЙЧАС Я НЕ ЗНАЮ!
ОТ КОГО МНЕ ЖДАТЬ ЗВОНКА?
ЕСЛИ НА НОМЕР 1000 ЗВОНЮ ГОВОРЯТ МЫ НЕ ЗНАЕМ НЕ ЧЕГО! И У ВАС ВСЕ ЧИСТО!
снимайте идите деньги!
Но банк не отдает их! БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ!!!!!!
Добрый день!
Информация по вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Здравствуйте. После получение денежного довольствия, решил отправить себе деньги по номеру в другой банк, так же ро... Читать полностью
утрачена карта,пароль забыт.уже оформил новую,хотел бы получить доступ к акаунта,т.к. там лежат все деньги. Ехать в... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали карту, как выяснилось по 115ФЗ, меня попросили предоставить все документы и комм... Читать полностью
Являясь участником СВО, оставил нотариальную доверенность на близкого родственника (мать). При выполнении БЗ были у... Читать полностью
Я поддержку просила у меня бы в чате объяснить на что расходовалась тысяча рублей, Нет расходной операции. Я изнача... Читать полностью
Когда сотрудники банкаВТБ дадут официальный ответ на обращение CR-15177194 ,оно получено и находится на рассмотрен... Читать полностью
Здравствуйте! телефон уже работает. Вновь не смог вам дозвониться. Уже со своего номера на 1000. Звонок 11.06 в 20:... Читать полностью
Здравствуйте! Мой супруг является военнослужащим Специальной военной операции, вчера вечером пришла зарплата от мин... Читать полностью
Здраствуйте, отправила Читать полностью
ООО ТриумфОГРН 1237700119887ИНН 9728088254КПП 772801001Номер расчётного счета: 40701810022630000002БИК Банка: 04452... Читать полностью
утрачена карта,пароль забыт.уже оформил новую,хотел бы получить доступ к акаунта,т.к. там лежат все деньги. Ехать в... Читать полностью
Являясь участником СВО, оставил нотариальную доверенность на близкого родственника (мать). При выполнении БЗ были у... Читать полностью
Я поддержку просила у меня бы в чате объяснить на что расходовалась тысяча рублей, Нет расходной операции. Я изнача... Читать полностью
Когда сотрудники банкаВТБ дадут официальный ответ на обращение CR-15177194 ,оно получено и находится на рассмотрен... Читать полностью
Здравствуйте! телефон уже работает. Вновь не смог вам дозвониться. Уже со своего номера на 1000. Звонок 11.06 в 20:... Читать полностью
Я уже формировала выписку и у меня дебет с кредитом не сходится. Нет расходных операций после занесения денег. Не м... Читать полностью
21.05 банк заморозил денежные средства на ИИС-321.05 были поданы обращения CR-15119808, CR-15119971, CR-15177026... Читать полностью
Добрый день Вчера я клала в банкомате на кредитную карту 1000 руб. У меня на ней лежало где то 700-800 рублей. Ден... Читать полностью
Заявление на разблокировку карты было подано 19.05.2025г., сотрудник озвучил срок разблокировки 10 рабочих дней и 5... Читать полностью
Как ВТБ банк компенсирует мои расходы из за неожиданной блокировки личного кабинета и запретом возможности пользова... Читать полностью
Здравствуйте, я получила выйгрышь денег с букмекерской конторы на свою личную карту озон банка . Пошла снимать нал... Читать полностью
Кто возместит мне ущерб?Мы с мужем подали заявку на ипотеку нам пришло одобрение, мы вышли на застройщика и начали... Читать полностью
Я все отправил.справки о зачислениях всех что были.часть еще в Сбербанке тогда и сейчас на почту.разблокируйте пожа... Читать полностью
В полисе осаго указаны старые паспортные данные, что делать? Читать полностью
Обнаружил сегодня списание с карты 990 руб. за подписку ai-bro.org Данную подписку я не оформлял. Поддержка сайта о... Читать полностью
Понял по блокировке, спасибо.Но следующий день уже идёт, сколько ожидать? И я все понимаю, но меня 40 минут просто... Читать полностью
А через вашего курьера, с описью вложения? Читать полностью
Внёс платеж по кредитной карте, после чего на ней появились деньги. Деньгами я воспользоваться не могу, по причине... Читать полностью
Мне необходимо подать претензию на имя Председателя правления Т-Банка. Для этого мне нужно знать его ФИО и электрон... Читать полностью
Как получить чек за покупку страховки, он нужен для педоставления в банк Читать полностью