не зачислены деньги

Прошла уже неделя ! Проблема так и не решена! Почему никто не извещает меня о статусе моего заявления ? Читать полностью

Страхование ипотеки.

Добрый день! Подскажите пожалуйста? Ипотека оформлена 22 июля 2022 года, первых при года страховали жизнь, квартира... Читать полностью

Участник сво, перевод заблокирован

Здравствуйте. После получение денежного довольствия, решил отправить себе деньги по номеру в другой банк, так же ро... Читать полностью

не войти в приложение

утрачена карта,пароль забыт.уже оформил новую,хотел бы получить доступ к акаунта,т.к. там лежат все деньги. Ехать в... Читать полностью

Обещали связаться и дать ответ по карте, но пропали и не позвонили

Здравствуйте! У меня заблокировали карту, как выяснилось по 115ФЗ, меня попросили предоставить все документы и комм... Читать полностью

Отношение к клиентам и уровень компетенции сотрудников

Являясь участником СВО, оставил нотариальную доверенность на близкого родственника (мать). При выполнении БЗ были у... Читать полностью

Зачислили деньги на счет, но баланс не поменялся

Я поддержку просила у меня бы в чате объяснить на что расходовалась тысяча рублей, Нет расходной операции. Я изнача... Читать полностью

самоуправство сотрудника банка втб

 Когда сотрудники банкаВТБ дадут официальный ответ на обращение CR-15177194 ,оно получено и находится на рассмотрен... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет и пользоваться картами

Здравствуйте! телефон уже работает. Вновь не смог вам дозвониться. Уже со своего номера на 1000. Звонок 11.06 в 20:... Читать полностью

Специальная военная операция Заблокировали счет.

Здравствуйте! Мой супруг является военнослужащим Специальной военной операции, вчера вечером пришла зарплата от мин... Читать полностью

Обещали связаться и дать ответ по карте, но пропали и не позвонили

Здравствуйте! У меня заблокировали карту, как выяснилось по 115ФЗ, меня попросили предоставить все документы и комм... Читать полностью

Специальная военная операция Заблокировали счет.

Здравствуйте! Мой супруг является военнослужащим Специальной военной операции, вчера вечером пришла зарплата от мин... Читать полностью

Отказ в выводе средств

Здравствуйте!Я рад, что ваш банк действует в соответствии с законодательством. Однако хотел бы обратить ваше вниман... Читать полностью

Наличие обратной связи

Добрый день!Оставлял заявку по решению моей проблемы через данный сайт. Как я понял, прошлой заявке присвоили номе... Читать полностью

Отказ в выводе средств

Здравствуйте уважаемый ПАО «Банк ВТБ».В 2025 году мной с ПАО «БАНК ВТБ» был заключен договор банковского обслуживан... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет

В офисе я отправлял уже давно, ни ответа ни привета Читать полностью

Почему блокируют учётную запись

Здравствуйте, забронировали учётную запись втб онлайн, так как сменила номер телефона с 9608329953 на 9033031814, п... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт "копилка+"?

У меня в личном кабинете онлайн-банк пришло уведомление о возможности открыть накопительный счёт "копилка+". Я озна... Читать полностью

Бездействие сотрудников и руководства банка по разблокированию средств и счета а так же выдачи средств.

4 месяца прошло с подачи заявления, а ответ : девушка уволилась. давай те подождем еще. считаете это нормально? уст... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет

Можете отправить обращение на исключение реквизитов из базы банка России . чтобы мне разблокировали аккаунт , я ни... Читать полностью

Как отключить кредитного доктора

Я в курсе теперь, что 30 дней прошло. Но ещё раз повторюсь ваш сотрудник повёл крайне не приемлемо. Я не хочу плати... Читать полностью

Анна Доронина, спасибо, ожидаю Читать полностью

Пришло сообщение по 115 фз от 11.06.2025.

Здравствуйте, пришло сообщение по 115 ФЗ, в котором было сказано об отказе в переводе, чтобы осуществить эту операц... Читать полностью

Вопрос по услуге "замена недвижимости"

Со своей стороны я выполнил все обязательства и представил все документы. При этом у меня повторно запросили докуме... Читать полностью

Работает ли альфа банк сегодня в Сарапуле и со скольки если щас написано временно не работает

Работает ли альфа банк сегодня в Сарапуле и со скольки если щас написано временно не работает  Читать полностью

115 ФЗ для иностранца

Здравствуйте, уважаемы. Не знаю как решить свой вопрос, Сбербанк меня заблокировал, когда оборот моей карты достиг... Читать полностью

переделать дату страхования № 001IP-1388453/2024_J от 20.07.2024 г и новый № 001IP-1797610/2025_J от 12.06.2025 г.... Читать полностью

Дублировать изменения в обслуживании в СМС

Добрый день. Сегодня случилась неприятная ситуация с пополнением карты Альфа банка через сторониий банкомат "Сберба... Читать полностью

Навязана страховка м

Здравствуйте !оформила кредитную карту месяц назад, про страхование не было ничего сказано, в отдельном окне галочк... Читать полностью

По ошибке перевёл деньги на свой номер телефона в вернуть деньги

По ошибке перевёл на свой номер телефона деньги в Яндекс банк, как вернуть Читать полностью