Список вопросов
Ответ принят

Как отключить услугу Смс-информирования

09.06.2025 23:27
20
Совкомбанк

Добрый день

При покупке телефона в рассрочку мне подключили услугу СМС информирование

При этом заранее не предупредив об этом

Могу ли я отключить эту услугу и вернуть деньги?

Ащеулов Дмитрий Александрович

Номер договора 6003491

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Как отключить кредитного доктора
Совкомбанк

Я в курсе теперь, что 30 дней прошло. Но ещё раз повторюсь ваш сотрудник повёл крайне не приемлемо. Я не хочу плати... Читать полностью

Одобрение кредита на банки.ру
Совкомбанк

Добрый день, если на банки.ру заявка на кредит одобрена. Как его получить? Читать полностью

12.06.2025 Другое
вопрос об одобренной заявке
Совкомбанк

мне одобрили кредит в вашем банке, как мне его получить? Читать полностью

Грабеж или мошенничество?
Совкомбанк

11 июня 2023 г. я приобрела машину марки chery tiggo pro max с авторассрочкой от Совкомбанка. Мною был внесен перво... Читать полностью

11.06.2025 О банке
Где и как написать отзыв о Совкомбанк?
Совкомбанк

Приложение Совкомбанка предлагает написать отзыв на странице Совкомбанк сайта Банки.ру, предлагая за отзыв 500 бону... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников Совкомбанка по навязыванию услуги “Кредитный доктор”
Совкомбанк

Можете мне тогда продиктовать тут ответ на моё обращение ??Nº100156777 Читать полностью

Необходима помощь с обращением
Совкомбанк

Как и описал в положительном отзыве недавно, работой сотрудника полностью доволен, но вот работа отдела обращений о... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Блокировка карты
Совкомбанк

Добрый день! 05.06.2025 г. Совкомпбанк заблокировал моему сыну Рощину Михаилу карту, счет, накопительный счет, прил... Читать полностью

Прекратите спам звонки!
Совкомбанк

Сколько можно спамить звонками на телефон!? Мне не нужны ваши кредиты, мне не нужны ваши карты. ВЫЧЕРКНИТЕ МОЙ НОМЕ... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как отключить кредитного доктора
Совкомбанк

Я в курсе теперь, что 30 дней прошло. Но ещё раз повторюсь ваш сотрудник повёл крайне не приемлемо. Я не хочу плати... Читать полностью

вопрос об одобренной заявке
Совкомбанк

мне одобрили кредит в вашем банке, как мне его получить? Читать полностью

Блокировка карты
Совкомбанк

Добрый день! 05.06.2025 г. Совкомпбанк заблокировал моему сыну Рощину Михаилу карту, счет, накопительный счет, прил... Читать полностью

Можно уточнить по поводу одобрения кредита?
Совкомбанк

Я написала Читать полностью

Какая сумма кредита
Совкомбанк

Какая сумма кредита? Читать полностью

сколько мне одобрили кредит?
Совкомбанк

сколько мне одобрили кредит? Читать полностью

Рефинансирование ипотеки в семейную ипотеку
Совкомбанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, столкнулись с такой ситуацией, что имеем ипотеку под 18% годовых - платеж 79т.р... Читать полностью

Рефинансирование семейной ипотеки
Совкомбанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, столкнулись с такой ситуацией, что имеем ипотеку под 18% годовых - платеж 79т.р... Читать полностью

Вопрос о возвращении прежних условий по автокредиту
Совкомбанк

В соответствии с условиями Индивидуальных условий договора (пункт 4), мной не была выполнена минимальная сумма поку... Читать полностью

Как разблокировать карту и приложение
Совкомбанк

Добрый день. Как разблокировать карту и приложение? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить кредитного доктора
Совкомбанк

Я в курсе теперь, что 30 дней прошло. Но ещё раз повторюсь ваш сотрудник повёл крайне не приемлемо. Я не хочу плати... Читать полностью

Заблокировали карты и личный кабинет

Анна Доронина, спасибо, ожидаю Читать полностью

12.06.2025 Другое
Пришло сообщение по 115 фз от 11.06.2025.
Сбербанк

Здравствуйте, пришло сообщение по 115 ФЗ, в котором было сказано об отказе в переводе, чтобы осуществить эту операц... Читать полностью

Вопрос по услуге "замена недвижимости"
Сбербанк

Со своей стороны я выполнил все обязательства и представил все документы. При этом у меня повторно запросили докуме... Читать полностью

Работает ли альфа банк сегодня в Сарапуле и со скольки если щас написано временно не работает
Альфа-Банк

Работает ли альфа банк сегодня в Сарапуле и со скольки если щас написано временно не работает  Читать полностью

115 ФЗ для иностранца
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемы. Не знаю как решить свой вопрос, Сбербанк меня заблокировал, когда оборот моей карты достиг... Читать полностью

Изменить дату начало страхового полиса

переделать дату страхования № 001IP-1388453/2024_J от 20.07.2024 г и новый № 001IP-1797610/2025_J от 12.06.2025 г.... Читать полностью

Дублировать изменения в обслуживании в СМС
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня случилась неприятная ситуация с пополнением карты Альфа банка через сторониий банкомат "Сберба... Читать полностью

Навязана страховка м
Альфа-Банк

Здравствуйте !оформила кредитную карту месяц назад, про страхование не было ничего сказано, в отдельном окне галочк... Читать полностью

По ошибке перевёл деньги на свой номер телефона в вернуть деньги
Яндекс Банк

По ошибке перевёл на свой номер телефона деньги в Яндекс банк, как вернуть Читать полностью