37
В начале каждого месяца предлагают выбрать повышенный кешбэк, я выбрала на май - 2,5% на все, 2% барабан "продукты". На категорию "Продукты" начисляют 2.5%, а не 4,5% (по их их правилам суммируется кешбэк). Я написала в тех. поддержку, позвонила в банк, они попросили если начислят меньше, то написать им об этом (обращение А2505014287). И это не первый раз, я им постоянно напоминаю про кешбэк, в том числе на сотовую связь. Получается если не напомнить, то ничего и не будет. Зачем мне такой банк.
Замечу на магазин "Реми" начисляют все верно. Получается выборочно кешбэк начисляют. Операторы не знают акций, оператор в мобильном чате написал, чтоо категории не суммируются, хотя они суммируются. Получается всего понапридумывали и сами не понимают.
Приветствую!
Приняла во внимание ваши замечания. Окончательный расчёт проводим до 10 числа следующего месяца. После выплачиваем всю сумму за покупки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте. Очень долгое решение ситуации. Номера обращений, оставленные в отделении банка А2506031273 и А2506061... Читать полностью
Вчера посетил офис Альфа банка. До этого у меня был только Альфа инвестиции которые перешли из ВТБ в Альфа банк. Че... Читать полностью
6 июня внесла на счет кредитной карты средства и полностью восстановила лимит.В этот же день перевела себе на текущ... Читать полностью
В альфа банке стартовала акция от партнера, при пользовании услугами заправки Teboil , начисляется кэшбек 20%. Прие... Читать полностью
Добрый день, ну очень уж интересная ситуация происходит с Альфа банком, что вынуждает который раз просто уйти из ба... Читать полностью
2 июня муж, клиент Альфа-банка, пытался оплатить по реквизитам обучение нашей дочери в частной школе. Каждый раз вы... Читать полностью
Перевели деньги по СБП на счет Альфа. Все деньги тут же списались за какое то обслуживание, имею только бесплатную... Читать полностью
Добрый день. Приобретали авиабилеты, оплачивая картой Альфа-банка. Кэшбек по билетам сразу не отобразился. В день з... Читать полностью
Я так понимаю вопрос не решается,хорошо буду писать в другие инстанции Читать полностью
Прошу обозначить сроки, в которые вы изучите вопрос и вернетесь с ответом! Пока вы изучаете я остаюсь без денежных... Читать полностью
как проверить задолжность, если при оплате проезда в транспорте карта находится в стоп листе Читать полностью
Как войти в приложение альфа банка по номеру карты? Читать полностью
Кредит одобрен, возможно получить всю сумму? Читать полностью
Как я и предполагала кешбэк начислен не весь за май. Начислили 3717 руб. По барабану 2% не начислили на продукты, я... Читать полностью
Здравствуйте! В Альфа банке имелась просроченная задолженность. Банк предложил погасить её со скидкой на платёж. Пр... Читать полностью
Здравствуйте!Был перевод мошеннику, как их вернуть?Было оформлено 4 перевода, и это оказалась мошенница.03.06.2025г... Читать полностью
я оставлял заявку на вывод средств после блокировки 115фз уже год не могут ничего сделать в отделении говорят еще н... Читать полностью
Почему банкне может остановить Незаконное списание с карты. Звонила в банк. Написано было в обработке. Не помогли.... Читать полностью
Здравствуйте. Я гражданин Азербайджана. Есть внж. Могу получить кредит на сумму 500000 на 1 год? Читать полностью
Здравствуйте. Очень долгое решение ситуации. Номера обращений, оставленные в отделении банка А2506031273 и А2506061... Читать полностью
Вчера посетил офис Альфа банка. До этого у меня был только Альфа инвестиции которые перешли из ВТБ в Альфа банк. Че... Читать полностью
05.06.2025г мне ограничили все в этом банке,мне вывели деньги с казино! Один документ не смог предоставить тк меня... Читать полностью
23 числа вносили деньги через банкомат сбер, 145 тысяч рублей, почему то написано было операция отклонена, обратите... Читать полностью
6 июня внесла на счет кредитной карты средства и полностью восстановила лимит.В этот же день перевела себе на текущ... Читать полностью
Сейчас я нахожусь в армии, мне тут исполнилось 20 лет, а это значит, что паспорт просрочен и его нужно менять. Я с... Читать полностью
сказали, что нужно одним платежом 3011 перевести, я как дурочка перевела, они якобы 180тыс. Отправили и попросили е... Читать полностью