14
При покупке через Яндекс Сплит поставил карту Альфа банка как карту для списания платежей Сплит, случайно назначил кредитную карту вместо дебетовой, и был очень удивлен когда списали платеж около 700 рублей и 450 рублей комиссия.Был очень удивлен и размеру комиссии и вообще что она существует. Позвонил через приложение в банк озвучил проблему, специалист ответил, что как платеж разделится на 2 части, то можно будет обращение в банк на возврат комиссии и комиссию вернут. Через некоторое время платеж разделился и я составил обращение, но обращение не удовлетворили, получается сотрудник банка меня обманул. Пришёл к выводу, что с банком нужно прекратить какие либо взаимодействия, закрыть все счета, так как чувствую себя обманутым, цена клиента для банка составила 437 рублей. Много лет являлся клиентом данного банка, ну придётся принципиально переходить в другой банк, где сотрудники не будут обманывать клиентов.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте. Очень долгое решение ситуации. Номера обращений, оставленные в отделении банка А2506031273 и А2506061... Читать полностью
Вчера посетил офис Альфа банка. До этого у меня был только Альфа инвестиции которые перешли из ВТБ в Альфа банк. Че... Читать полностью
6 июня внесла на счет кредитной карты средства и полностью восстановила лимит.В этот же день перевела себе на текущ... Читать полностью
В альфа банке стартовала акция от партнера, при пользовании услугами заправки Teboil , начисляется кэшбек 20%. Прие... Читать полностью
Добрый день, ну очень уж интересная ситуация происходит с Альфа банком, что вынуждает который раз просто уйти из ба... Читать полностью
2 июня муж, клиент Альфа-банка, пытался оплатить по реквизитам обучение нашей дочери в частной школе. Каждый раз вы... Читать полностью
Перевели деньги по СБП на счет Альфа. Все деньги тут же списались за какое то обслуживание, имею только бесплатную... Читать полностью
Добрый день. Приобретали авиабилеты, оплачивая картой Альфа-банка. Кэшбек по билетам сразу не отобразился. В день з... Читать полностью
Я так понимаю вопрос не решается,хорошо буду писать в другие инстанции Читать полностью
Добрый день, ну очень уж интересная ситуация происходит с Альфа банком, что вынуждает который раз просто уйти из ба... Читать полностью
2 июня муж, клиент Альфа-банка, пытался оплатить по реквизитам обучение нашей дочери в частной школе. Каждый раз вы... Читать полностью
Всем добрый день! Хотим поделиться своим впечатлением с работой Альфа банка и их клиентоориентированностью! В начал... Читать полностью
Подскажите, к кому обращаться в банке с требованием направить судебным приставам отказ от исполнительного производс... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Ольга. Произошла очень неприятная ситуация. 4 июня 2025 года мне понадобилось срочно перев... Читать полностью
Я отправил вам данные на почту несколько дней назад, но не получил никакого ответа. За это время, после 33 дней ожи... Читать полностью
Почему я оплатила через приложение Топливо до 7% написано было кешбек( хотя у меня на все покупки и так 1%), промуч... Читать полностью
Добрый день. А почему не можете сообщить точное место в очереди? Читать полностью
Суть претензии и категорическое требование:Настоящим заявляю категорический протест против Вашего решения по моему... Читать полностью
[b]МТС Деньги (Экси Банк)[/b],Добрый день , очередной идиотизм , мне пришло 180 тысяч с моего же счета из другого... Читать полностью
Здравствуйте. Очень долгое решение ситуации. Номера обращений, оставленные в отделении банка А2506031273 и А2506061... Читать полностью
Вчера посетил офис Альфа банка. До этого у меня был только Альфа инвестиции которые перешли из ВТБ в Альфа банк. Че... Читать полностью
05.06.2025г мне ограничили все в этом банке,мне вывели деньги с казино! Один документ не смог предоставить тк меня... Читать полностью
23 числа вносили деньги через банкомат сбер, 145 тысяч рублей, почему то написано было операция отклонена, обратите... Читать полностью
6 июня внесла на счет кредитной карты средства и полностью восстановила лимит.В этот же день перевела себе на текущ... Читать полностью
Сейчас я нахожусь в армии, мне тут исполнилось 20 лет, а это значит, что паспорт просрочен и его нужно менять. Я с... Читать полностью
сказали, что нужно одним платежом 3011 перевести, я как дурочка перевела, они якобы 180тыс. Отправили и попросили е... Читать полностью