Список вопросов
Ответ дан

Заморозили карту оплатила оговоренных задолженность а деньги не полностью дошли.

10.06.2025 12:38
17
Т-Банк

Оплатила деньги 8300₽ списали 4099₽ а второй половины нет на карте и мне рассказывают что они зависли, как они могли зависнуть в банке когда они в него уже пришли ну бред чистый я с этим банком в жизни не свяжут больше как кредит вы плачу и втирают что я сама виновата. 

Здравствуйте.

Мы установили на ваши карты кредитную блокировку, так как вы не внесли платеж вовремя. Действуем по условиям договора, пункт 3.9 и 7.3.9.

Блокировку снимаем автоматически после оплаты долга. В рамках лояльности можем восстановить возможность расходных операций по карте, если выполните обязательства по кредиту.

Попросила коллег проверить информацию по платежу, с ответом вернемся лично — в чате или позвоним.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не выгружены документы в лк
Т-Банк

Анна, сотрудники обещали подгрузить документы до 17:24, но так их и нет. Решите уже ситуацию по клиенту Читать полностью

11.06.2025 Другое
Проблема со входом в личный кабинет
Т-Банк

Каким же тогда образом я пользовался личным кабинетом ранее? Мой номер телефона не изменялся. И каким тогда образом... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Не понятно, что произошло в акции "Приведи друга"
Т-Банк

Читать полностью

11.06.2025 Другое
Банк списывает деньги при округлении в никуда
Т-Банк

Добрый день. Обращалась в ТП банка с просьбой подключить мне округление трат, в итоге мне ТП отписалась что округле... Читать полностью

161 ФЗ Срочно решите или предоставьте мотивированный отказ
Т-Банк

Заблокирован по ФЗ 161. ЦБ дал информацию, что о противоправных действиях сообщил Тбанк и данные есть в базе МВД. К... Читать полностью

Вопрос по реструктуризации
Т-Банк

Так у меня вопрос в том, почему мне сообщили, что она есть и хотели ее подключить. Описал ситуацию подробно выше, а... Читать полностью

Снятие обременения Росбанк
Т-Банк

Здравствуйте, я в настоящее время нахожусь в Казахстане, вид на жительство в РК, проживаю в Алматы, у нас был ипоте... Читать полностью

активация карты и блэк
Т-Банк

как активировать карту т блэк Читать полностью

11.06.2025 Другое
Проблема со входом в личный кабинет
Т-Банк

Тогда будем решать вопрос в судебном порядке. При этом я оставляю за собой право написать статью о двойных стандарт... Читать полностью

11.06.2025 Другое
ГДЕ МОЙ ОТЗЫВ ОТ 11.06.
Т-Банк

Хороший отзыв о работе сотрудников. По вопросу публичного депозитного счета нотариуса  Читать полностью

Последние вопросы по теме
обслуживание по карте стало платным
Т-Банк

Спасибо за формальный ответ Читать полностью

11.06.2025 О банке
После перехода Росбанка в Т-банк образовалась задолженность, которой не было в Росбанке
Т-Банк

Анна, Вы не понимаете, к сожалению. Зато я понимаю, что у Вас есть определенные ограничения, связанные со скриптами... Читать полностью

11.06.2025 О банке
После перехода Росбанка в Т-банк образовалась задолженность, которой не было в Росбанке
Т-Банк

Анна, давайте по порядку. 1. По уступке прав. Согласно п. 3.4.8 Условий комплексного банковского обслуживания: 3.4.... Читать полностью

11.06.2025 О банке
После перехода Росбанка в Т-банк образовалась задолженность, которой не было в Росбанке
Т-Банк

Добрый день. Вы как робот ответили, даже не стали разбираться в вопросе. Ещё раз - у меня не было просроченной задо... Читать полностью

11.06.2025 О банке
Кредитная карта подросткам
Т-Банк

Здравствуйте! Вот именно клиент должен нести ответственность , а не его родители , с которых ваш банк требовал пог... Читать полностью

11.06.2025 О банке
Кредитная карта подросткам
Т-Банк

Племяннику - студенту , безработному , Тбанк выдал кредитную карту с лимитом 300000 рублей , которые тот благополуч... Читать полностью

10.06.2025 О банке
После перехода Росбанка в Т-банк образовалась задолженность, которой не было в Росбанке
Т-Банк

Анна, добрый день. С апреля 2025 года каждый день мне названивают сотрудники ООО ПКО Феникс с требованием погасить... Читать полностью

10.06.2025 О банке
Блокируют в одностороннем порядке, чтобы не выплачивать кешбек!
Т-Банк

Всегда была довольна работой банка, но видимо сейчас в т-банке, все стало очень плохо, вчера мне должен быть начисл... Читать полностью

10.06.2025 О банке
Рекомендация дебетовой карты
Т-Банк

Мною был порекоменован другу продукт тбанка ДЕБЕТОВАЯ карта блэк. При открытии представитель банка навязал другу ещ... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Банк игнорирует мои просьбы и заставляет платить долг, который я не брал. Использует манипуляции и неэтичный подход к решению ситуации.
Т-Банк

Я был клиентом Т-Банка, но после одного эпизода я резко негативно стал относиться к данному банку.11.02.25 мошейнни... Читать полностью

09.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту озон

Добрый день. Была заблокирована карта в связи с сомнительными операциями. А операции не сомнительные: озон банк без... Читать полностью

Специалисты отдела урегулирования запрашивают документы абсолютно неадекватно, для оформления страховки жизни для ипотеки.

Несколько дней веду переписку для оформления страховки жизни и трудоспособности для ипотеки. Началось всё с того, ч... Читать полностью

Блокировка счетов пункт 3.3. Сбербанк.
Сбербанк

161 фз  Читать полностью

Письменный отказ в разблокировке
Ozon Банк

Здравствуйте. 17 мая я вам писала по проблеме с блокировкой. До сих пор мне не предоставили письменный отказ в разб... Читать полностью

11.06.2025 О банке
slider ai вернуть деньги за подписку
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью

11.06.2025 Другое
Как выплачивать кредит, оформленный под влиянием мошенников

Если кредит оформлен под влиянием мошенников и сумма платежа равна заработной плате , как платить и выживать?! Банк... Читать полностью

Бездействие сотрудников
Альфа-Банк

Со вчерашнего дня пропал доступ в мой личный кабинет. Мой перс менеджер Виктория вчера и сегодня отправляла запросы... Читать полностью

Как узнать и реанимировать счёт в Сбербанке.
Сбербанк

Мария, добрый день. Однажды вы уже помогли мне получить дистанционно карту. Срок её действия истёк. Это дебетовая к... Читать полностью

Сбербанк чихает на решение суда. Допрыгаетесь.
Сбербанк

сдохни в муках Читать полностью

Вопрос по акции Банки.ру

вопрос по акции Бонус к ставке от Банки.ру: согласно Правилам лояльности Банки.ру, п. 15.1.1 и п. 15.1.3. список ба... Читать полностью