51
Мне позвонили сотрудник банка и спрашивает, не знаю ли я откуда пришол перевод на что я ответил, что перевод я не видел и обратно перевести не могу что деньги мне пришли от родственника и их надо было снять и передать человеку.
Потом мне заблокировали лк, но потом я смог зайти в личный кабинет и вижу что все счета заблокировали и снять все деньги которые были на карте я не мог.
Мне ответили в поддержке и сказали что надо идти в офис банка и писать заявление, но на мой вопрос что я не могу посетить офис мне сказали, что без этого деньги не перевести и не снять.
Прошу разобраться в моей ситуации.
Прошу
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Мы провели комплексную проверку всех операций, и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста закрыть счёт ИП, через приложение не получается, счётом не пользуюсь,т.к. ИП тоже... Читать полностью
Ваша система уже 2 недели не может разобраться????почему мне звонит человек из профильного отдела и на мои ответы о... Читать полностью
Хочу составить обращение и оставить отзыв об этом банкебанк без причины заблокировал мои средства и отказывает в ра... Читать полностью
Анна Доронина, скажите ,а если паспорт утерян ,заявление написано ,это идет к вам в базу почему не одобряется креди... Читать полностью
Так же прошу пояснить каким образом я могу подавать распоряжения банку помимо посещения офиса в Москве лично. Могу... Читать полностью
Банк заблокировал мне ДБО на основании 4.5 и 4.9 УКБО. В справках о расторжении договора указано что принято заявле... Читать полностью
Задал Читать полностью
Это просто караул, банк скатился ниже плинтуса, хотя когда то был одним из лучших, даже из сбера ушла в т банк и 5... Читать полностью
Оплатила мобильную связь клиенту т-банка, при этом ошибочно указала 1 цифру, пока платёж был ещё в обработке, напис... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста закрыть счёт ИП, через приложение не получается, счётом не пользуюсь,т.к. ИП тоже... Читать полностью
Здравствуйте. 03.05.2025 года писала в поддержку, просила закрыть все счета в Т-банке. В итоге счет не закрыт до си... Читать полностью
Фото1 Фото2 Здравствуйте! Пополнял молодёжную Black в банкомате Сбербанка во время ограничений до доставки карты.... Читать полностью
Без уведомления увеличили лимит , (причем тремя месяцами ранее уже обращался в поддержку что бы ничего не увеличива... Читать полностью
Почему то до этого пол года возращали, а тут вдруг решили себе забрать, странно. Читать полностью
- денежные выплаты алиментов!Получается банк нарушает законы!Требую срочно вернуть деньги!!! Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью
Сегодня пришла зарплата 28412, и дополнение к зарплате 2703, на счёту оставались деньги по пособию по уходу за ребё... Читать полностью
ну и никто в назначенное время 11 июня не пришел на встречу Читать полностью
почему отображается погашеная задолженность в бки Читать полностью
В последней версии приложения, при оформлении кредита, убрали информацию о процентах по кредиту. Получается оформля... Читать полностью
Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 06.12.2023 года номер 2225592-НКЛ.Со... Читать полностью
Подскажите, через Сбербанк онлайн как отказаться от пакета услуг по кредиту Выгодный процент? Читать полностью
Я обращался туда уже, они направили решать вопрос в Альфа банк, потому что именно он направил информацию чтоб меня... Читать полностью
Здравствуйте,Я,Закирова Эльнара Надировна , 12 декабря прошла сделка по покупке квартиры в новостройках Москвы ,моя... Читать полностью
Не поняла, что вы хотите проверять? Я вам задала конкретный вопрос по конкретной теме. Ещё и уточнила дважды. Ответ... Читать полностью
Здравствуйт! втб заблокировал мне все карты по 115 статье. При этом мне не было направлено уведомление о подозрител... Читать полностью
Я написала заявление в Роспотребнадзор, так как операций в обработке нет, я смотрела по выписке, а не по истории оп... Читать полностью
Здравствуйте, 12.05. через банкомат Сбербанка положили деньги 20000р. На экране вышло зачислено, но на карту поступ... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью