Список вопросов

Блокировка счета по 115 статье

14.06.2025 08:07
33
ВТБ

Здравствуйт! втб заблокировал мне все карты по 115 статье. При этом мне не было направлено уведомление о подозрителиных операциях и не были запрошены документы, которые подтверждуют, что операции не законны. Что является прямым нарушением по той 115 статье. Прошу пояснить на каком основании мне заблокировали дебетовую карту и все счета. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество.
ВТБ

Здравствуйте, столкнулся с мошенником и отправил ему деньги можно сделать возврат средств, покупал вешь с доставкой... Читать полностью

14.06.2025 Другое
я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ сроком до 2031 года устарела? Есть какие-то основания для этого?
ВТБ

Добрый день, я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ со своим диза... Читать полностью

14.06.2025 О банке
Как открыть приложение после обновления
ВТБ

Здраствуйте. Обновил приложение и теперь не как не могу открыть его.  Читать полностью

14.06.2025 Другое
Договор страхования имущества.
ВТБ

Добрый день, Кристина. Просьба в индивидуальном порядке рассмотреть сохранение текущей % ставки по кредитному догов... Читать полностью

Отзыв на Банки.ру
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня звонила в поддержку банка ВТБ. Девушка помогла решить мой вопрос. Хотела написать отзыв на Ба... Читать полностью

Оплата картой ВТБ, на которой достиг лимит в 20000 рублей в месяц
ВТБ

можно ли оплачивать на озон, картой втб, на которой достиг лимит в 20000 рублей? Читать полностью

внесение наличных денег
ВТБ

вносил наличные через банкомат сбербанка на карту ВТБ, деньги не пришли Читать полностью

Об указании в заявлении промокода " Пенсия" при переводе пенсии в банк ВТБ
ВТБ

К кому и по какому адресу (e-mail) я могу обратиться в ВТБ чтобы получить ответ письменно на вопрос подтверждения и... Читать полностью

Зачислили деньги на счет, но баланс не поменялся
ВТБ

Я написала заявление в Роспотребнадзор, так как операций в обработке нет, я смотрела по выписке, а не по истории оп... Читать полностью

Введение в заблуждение.
ВТБ

Здравствуйте! Прочитала, что при переводе пенсии в ВТБ с 10 марта по 30 июня 2025 года, новым клиентам выплачиваетс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрыть кредитные счета после банкротства
ВТБ

я хочу закрыть счета в Вашем банке но мне это не удается сделать , я признан банкротом и освобождён от долгов , в о... Читать полностью

НЕЗАКОННЫЙ ОТКАЗ В ЗАКРЫТИИ СЧЕТА
ВТБ

Уважаемый банк! Сегодня 12 июня 2025г. Ответа от Вас так и нет! Читать полностью

Как получить кэшбек, который не начисляется пятый месяц?
ВТБ

И где ответ в рубрике "народный рейтинг" , там только отписка? Как впринце и тут. У вас ТЗ оставлять ответы- отписк... Читать полностью

Обещали связаться и дать ответ по карте, но пропали и не позвонили
ВТБ

Здравствуйте! У меня заблокировали карту, как выяснилось по 115ФЗ, меня попросили предоставить все документы и комм... Читать полностью

Специальная военная операция Заблокировали счет.
ВТБ

Здравствуйте! Мой супруг является военнослужащим Специальной военной операции, вчера вечером пришла зарплата от мин... Читать полностью

Отказ в выводе средств
ВТБ

Здравствуйте!Я рад, что ваш банк действует в соответствии с законодательством. Однако хотел бы обратить ваше вниман... Читать полностью

Наличие обратной связи
ВТБ

Добрый день!Оставлял заявку по решению моей проблемы через данный сайт. Как я понял, прошлой заявке присвоили номе... Читать полностью

Отказ в выводе средств
ВТБ

Здравствуйте уважаемый ПАО «Банк ВТБ».В 2025 году мной с ПАО «БАНК ВТБ» был заключен договор банковского обслуживан... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет
ВТБ

В офисе я отправлял уже давно, ни ответа ни привета Читать полностью

Почему блокируют учётную запись
ВТБ

Здравствуйте, забронировали учётную запись втб онлайн, так как сменила номер телефона , поехала в офис с паспортом,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк отказывается закрыть счёт кредитной карты после банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте,я Сидельников Алексей Вячеславович,был объявлен банкротом от 17.04.25. После обратился в Сбербанк с за... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Мне не даёт справку на госуслугах 2 ндфл , и в фнс тоже не даёт  Читать полностью

Комиссия при оплате ЖКХ
Сбербанк

Почему берется комиссия при оплате ЖКХ у пенсионера с 01.09.2024 г по май 2025 г ? И в личном кабинете уже указыва... Читать полностью

Худший банк России??- ну конечно же да.
Ozon Банк

О каких 7 днях перевода вы мне пишите????? В чате при закрытии писали что не позднее 5 дней. Завтра послени день уж... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Операция отклонена карта не работает Как можно снять деньги
Сбербанк

Хокимов зикриаллох холназарович  Читать полностью

14.06.2025 Другое
Как мне заключить мировую сделку?
Т-Банк

Добрый день,Опишу ситуацию:У меня возникли финансовые трудности из-за которых у меня просрочены платежи.Я потерял р... Читать полностью

Банк препятствует добрососовестному исполнению долговых обязательств
Т-Банк

Банк препятствует добросовестному погашению долга по кубышке(целых 82рубля), доступ к мобильному приложению заблоки... Читать полностью

незаконное списание
Альфа-Банк

Претензия на возврат средств за подписку в приложении Банки.ру Добрый день. Обнаружила списание денежных средств... Читать полностью

Можно ли исправить ошибку при оформлении рассрочки?
Ozon Банк

Здравствуйте! Я случайно неверно указал свой ежемесячный доход, и из-за этого не могу оформить рассрочку. Можно ли... Читать полностью

Не выплачивают деньги за тотал по КАСКО
Т-Банк

полис 2476203842, дело AUT-25-364998 Дтп произошло 07.05.25 о чем сразу было заявлено по полису КАСКО. Страховая п... Читать полностью

14.06.2025 Каско