Список вопросов
Ответ дан

Тинькофф совсем не знает законов

17.06.2025 12:56
17
Т-Банк

Статья 7 закона № 230 дает четкие ограничения по времени и количеству звонков-один раз за сутки,два раза в неделю,
восемь звонков в месяц. Но банк этого не знает походу, как и не знает что согласие на звонки третьим лицам не давала. На дню маме звонят раз в 20 за день. 

Здравствуйте.

По 230-ФЗ можем звонить окружению, чтобы передать или уточнить информацию, если не можем дозвониться до клиента. Звоним по номерам, которые клиент указал самостоятельно, также берем их из открытых источников.

Изучу ситуацию и по итогу обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Вы гарантируете, что вернете мне деньги после подписания договора и получения карты? Читать полностью

17.06.2025 Другое
161 фз исключить из базы цб
Т-Банк

Как мне узнать когда будет отправлен запрос на исключение меня из базы? Читать полностью

17.06.2025 Другое
Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Как я должна была это увидеть в приложении или личном кабинете, если туда нельзя зайти, если нет фактически на рука... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Почему вы удаляете сообщения?!?!?
Т-Банк

Это не повторный вопрос, а дополнительный!По поводу СМС: "Открыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши дан... Читать полностью

Уже неделю не могу получить от банка комментарии по их же продукту
Т-Банк

Я открыла Счет под ключ, положила на него порядка 2,8 млн. При этом, услвия счета позволяли выводить и пополнять сч... Читать полностью

"Решение" по проблеме "Выставлен запрет уровня администратора"
Т-Банк

Моё обращение по проблеме закрыто со следующей пространной формулировкой:По новым брокерским счерам отдельно проход... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Отказ в приёме заявления на отзыв персональных данных с ссылкой о действующем счёте, хотя заявление на закрытие депозитного счета также подано после окончания вклада, услугами банка не пользуюсь.Политика банка чинит беззаконие,клиентом не стану.
Т-Банк

Заявляю свой протест Т-банку на незаконный сбор моих дополнительных персональных данных, в виде видеозвонка с голос... Читать полностью

Почему вы удаляете сообщения?!?!?
Т-Банк

Я даже не вижу что вы в них отвечате! Это не честно - удалять то, что действительно важно и с какой проблемой я сто... Читать полностью

Кредитная карта премиум
Т-Банк

за покупки санлайт предоставляет подарки на выбор по акции, м числе и банковские карты разного формата: дебетовые,... Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Т-Банк

Здравствуйте, писала тут обращение 26 мая - не могу найти в списке, о том что у меня с 26 мая заблокирован доступ к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему вы удаляете сообщения?!?!?
Т-Банк

Это не повторный вопрос, а дополнительный!По поводу СМС: "Открыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши дан... Читать полностью

Почему вы удаляете сообщения?!?!?
Т-Банк

Я даже не вижу что вы в них отвечате! Это не честно - удалять то, что действительно важно и с какой проблемой я сто... Читать полностью

Кредитная карта премиум
Т-Банк

за покупки санлайт предоставляет подарки на выбор по акции, м числе и банковские карты разного формата: дебетовые,... Читать полностью

Отзыв персональных данных
Т-Банк

Не могут выполнить требование в соответствии со №152 ФЗ ссылаясь на какую то заявку на рефинансирование поданную БО... Читать полностью

Кредитная карта премиум
Т-Банк

Здравствуйте, в личном кабинете Санлайт в качестве подарка предлагается эта карта с лимитом до 1 миллиона рублей. К... Читать полностью

Блокировка по 161 фз (Часть 2)
Т-Банк

Добрый день, Анна. Писал 28.05.2025 обращение на этот же сайт о своей проблеме. Ответили, что мои данные находятся... Читать полностью

Отказ в приведи друга
Т-Банк

Хотелось бы получить обещаный бонус 3000р. Читать полностью

Жалоба на действия банка
Т-Банк

п.3.11 это условие Т-банка, в Росбанке такого условия не было.Переход в Т-банк был с уведомленем, что условия обслу... Читать полностью

Отказ в приведи друга
Т-Банк

Снова пршел отказ в приложении,пригласил друга она оформила карту,а у меня пишут что другу отказали. Читать полностью

Жалоба на действия банка
Т-Банк

Добрый день.Был кредит наличными в Росбанке, который потом перевели в Т-банк. Было уведомление, что условия по дого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Эльвира, добрый вечер. Я дополнила отзыв о вашем банке в Москве на ул. Бутырская. Подскажите пожалуйста когда я смогу получить 1800 рублей за отзыв? Прошу вас созвониться по номеру 89362123013.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста к... Читать полностью

Не могу перевести с вкладного счета 30 тысяч рублей
Сбербанк

Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью

17.06.2025 О банке
Здравствуйте вы мне одобрили кредит Как могу получить?
Россельхозбанк

Как я могу получить кредит Читать полностью

Здравствуйте как можно узнать СНИЛС

Я хочу узнать номер СНИЛСа Читать полностью

Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Вы гарантируете, что вернете мне деньги после подписания договора и получения карты? Читать полностью

17.06.2025 Другое
Мошенники предлагающие подработку на озоне.
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна. Меня зовут Марина. Я перевела средства с кредитной карты по телефонам предоставленным в телегр... Читать полностью

Заблокировали счет в Сбербанке и не открывают новый
Сбербанк

Мне заблкоировали счет в сбербанке без обхяснения причин, при этом не открывают новый, также без объяснения причин.... Читать полностью

Озон чат не отвечает 2 суток и не решает проблему
Ozon Банк

Если возможно сегодня решить вопрос,я в чат предоставил скриншот о том на мою карту также происходили сборы на пом... Читать полностью

Мошенники. Не выплчивают мне и другу бонус.
Альфа-Банк

Вы мошенники. Другу в чате подтвердили что выплаты будут. В итоге вы говорите что не выполнено. Как может быть не в... Читать полностью

17.06.2025 Другое
ОСАГО не приходит полис

Купила полис ОСАГО на банки ру Не приходит полис на почту где можно скачать? Читать полностью