28.05 купил фонд TMON. 17.06 решил его продать полностью, чтобы разделить портфели в котором находятся прочие бумаги с портфелем в котором был бы только TMON. Для этого открыл новый брокерский счет. Перевёл на него сумму, вырученную с продажи TMON на первом брокерском счете. Оформляю лимитную заявку на покупку фонда TMON и имею ошибку с текстом:"Операция не удалась. Выставлен запрет уровня администратора".
Обратился в поддержку, чтобы прокомментировали данную ситуацию. Ответа не получил.
Собственно вопросы следующие:
На каком основании мне выставили запрет на операции по вновь созданному брокерскому счету, если я всего лишь продал фонд на одном брокерском счете и перевёл деньги на другой брокерский счёт при этом деньги дальше вашего банка не уходили?
Правомерен ли такой запрет?
Почему он возник?
Здравствуйте.
Вижу, что у вас есть обращение по вопросу покупки фонда. Понимаю, вопрос критичный. Постараемся как можно быстрее проверить, почему не получается провести сделку. Отдельно с вами свяжемся по итогам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВы гарантируете, что вернете мне деньги после подписания договора и получения карты? Читать полностью
Как мне узнать когда будет отправлен запрос на исключение меня из базы? Читать полностью
Как я должна была это увидеть в приложении или личном кабинете, если туда нельзя зайти, если нет фактически на рука... Читать полностью
Это не повторный вопрос, а дополнительный!По поводу СМС: "Открыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши дан... Читать полностью
Я открыла Счет под ключ, положила на него порядка 2,8 млн. При этом, услвия счета позволяли выводить и пополнять сч... Читать полностью
Моё обращение по проблеме закрыто со следующей пространной формулировкой:По новым брокерским счерам отдельно проход... Читать полностью
Заявляю свой протест Т-банку на незаконный сбор моих дополнительных персональных данных, в виде видеозвонка с голос... Читать полностью
Я даже не вижу что вы в них отвечате! Это не честно - удалять то, что действительно важно и с какой проблемой я сто... Читать полностью
за покупки санлайт предоставляет подарки на выбор по акции, м числе и банковские карты разного формата: дебетовые,... Читать полностью
Здравствуйте, писала тут обращение 26 мая - не могу найти в списке, о том что у меня с 26 мая заблокирован доступ к... Читать полностью
Как мне узнать когда будет отправлен запрос на исключение меня из базы? Читать полностью
Как я должна была это увидеть в приложении или личном кабинете, если туда нельзя зайти, если нет фактически на рука... Читать полностью
Моё обращение по проблеме закрыто со следующей пространной формулировкой:По новым брокерским счерам отдельно проход... Читать полностью
А к кому я еще могу обратиться с этим вопросом для более индивидуального подхода? Потому что я не верю, что это реш... Читать полностью
Можете пересмотреть вопрос об компенсации еще раз с учетом описанных обстоятельств, а не просто заскриптованной про... Читать полностью
Вопрос не просто критичный. Вопрос в том, что вы не соблюдаете брокерский договор со мной. Никаким образом я не мог... Читать полностью
Мне обратился человек, сначала к вам в банк ему сказали что нужно мое согласие он до меня позвонил объяснил ситуаци... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! У меня ситуация, которая продолжается 6 день. Заблокировали карту система безопасности, вроде к... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста решить вопрос. Мне на карту Т банка дважды ошибочно были переведены деньги, я звон... Читать полностью
Ну то есть вы просто накажите оператора поддержки, который утверждал, что включил меня в акцию ? Тут просто в чем д... Читать полностью
Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста к... Читать полностью
Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью
Как я могу получить кредит Читать полностью
Я хочу узнать номер СНИЛСа Читать полностью
Вы гарантируете, что вернете мне деньги после подписания договора и получения карты? Читать полностью
Добрый день Татьяна. Меня зовут Марина. Я перевела средства с кредитной карты по телефонам предоставленным в телегр... Читать полностью
Мне заблкоировали счет в сбербанке без обхяснения причин, при этом не открывают новый, также без объяснения причин.... Читать полностью
Если возможно сегодня решить вопрос,я в чат предоставил скриншот о том на мою карту также происходили сборы на пом... Читать полностью
Вы мошенники. Другу в чате подтвердили что выплаты будут. В итоге вы говорите что не выполнено. Как может быть не в... Читать полностью
Купила полис ОСАГО на банки ру Не приходит полис на почту где можно скачать? Читать полностью