Список вопросов
Ответ дан

Получить платежно поручение

17.06.2025 14:02
14
Т-Банк

Добрый день! Оплатила квитанции за отопление через приложение "Госсуслуги.Дом", используя карту Т-банка. Оплаты произведены 29.11.2025 (616,30 с учетом комиссии) и 19.01.2025 (8983,17 с учетом комиссии). Мне нужно по этим 2 платежам получить платежное поручение, где будет прописано наименовании организации, куда поступили средства, её реквизиты и номер лицевого счета. В приложении Т-банка через поддержку оформили только справку, но там нет указаний реквизитов, только то, что оплата прошла через ГИС ЖКХ. Данное платежное поручение необходимо для ресурсно-снабжающей органии (ПАО ТГК-2) для подтверждения оплаты квитанций.

Здравствуйте.

Не по всем операциям можем предоставить платежное поручение с указанием реквизитов. Если операцию совершили через сторонний сервис, у нас может не быть подробных данных о ней.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru. К письму прикрепите ссылку на вопрос. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Бронирование апартаментов через приложение Т-банка
Т-Банк

Регулярно пользуюсь приложением по подбору отелей через сервис Т-банка.10.06.25 г хотела забронировать апратаменты... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Вы гарантируете, что вернете мне деньги после подписания договора и получения карты? Читать полностью

17.06.2025 Другое
161 фз исключить из базы цб
Т-Банк

Как мне узнать когда будет отправлен запрос на исключение меня из базы? Читать полностью

17.06.2025 Другое
Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Как я должна была это увидеть в приложении или личном кабинете, если туда нельзя зайти, если нет фактически на рука... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Почему вы удаляете сообщения?!?!?
Т-Банк

Это не повторный вопрос, а дополнительный!По поводу СМС: "Открыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши дан... Читать полностью

Уже неделю не могу получить от банка комментарии по их же продукту
Т-Банк

Я открыла Счет под ключ, положила на него порядка 2,8 млн. При этом, услвия счета позволяли выводить и пополнять сч... Читать полностью

"Решение" по проблеме "Выставлен запрет уровня администратора"
Т-Банк

Моё обращение по проблеме закрыто со следующей пространной формулировкой:По новым брокерским счерам отдельно проход... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Отказ в приёме заявления на отзыв персональных данных с ссылкой о действующем счёте, хотя заявление на закрытие депозитного счета также подано после окончания вклада, услугами банка не пользуюсь.Политика банка чинит беззаконие,клиентом не стану.
Т-Банк

Заявляю свой протест Т-банку на незаконный сбор моих дополнительных персональных данных, в виде видеозвонка с голос... Читать полностью

Почему вы удаляете сообщения?!?!?
Т-Банк

Я даже не вижу что вы в них отвечате! Это не честно - удалять то, что действительно важно и с какой проблемой я сто... Читать полностью

Кредитная карта премиум
Т-Банк

за покупки санлайт предоставляет подарки на выбор по акции, м числе и банковские карты разного формата: дебетовые,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в приёме заявления на отзыв персональных данных с ссылкой о действующем счёте, хотя заявление на закрытие депозитного счета также подано после окончания вклада, услугами банка не пользуюсь.Политика банка чинит беззаконие,клиентом не стану.
Т-Банк

Заявляю свой протест Т-банку на незаконный сбор моих дополнительных персональных данных, в виде видеозвонка с голос... Читать полностью

Ошибочный перевод по
Т-Банк

Ни полиция, ни вы ничем не помогаете. Буду обращаться в прокуратура и Центральный банк.  Читать полностью

Ошибочный перевод по
Т-Банк

Я сейчас в полиции и мне сказали обратиться в Центральный банк России, потому что это правовые отношения. Как-то же... Читать полностью

Ошибочный перевод по
Т-Банк

Добрый день! ******************************. По ТВ идёт активная реклама про защиту средств от мошенников. Скажите,... Читать полностью

боолее гда не могут решить проблему
Т-Банк

более года назад при добавлении ЕЛС для оплаты получил ошибку "Укажите КБК из 20 цифр или 0", вначале сказали что... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте. Если мои реквизиты находятся в этой части, можете мне предоставить какого МВД. Должна же быть какая-т... Читать полностью

здравствуйте 👋 не давно мой брат отправил мне деньги 10000 тысяч рублей, на Т банк 🏦 карту заблокировали, я звонил, Т банку Сотрудник 👮 банк 🏦 очень грубо разговаривала со мной,
Т-Банк

сотрудник т банк говорит что мы можем разблокировать 🔓 карту только В офисе Т банк, к сожалению я не могу ехать офи... Читать полностью

Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ в связи с прекращением дела
Т-Банк

ну так нужно же постановление что дело закрыто Читать полностью

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий проводить операции и получать информацию о счете (закрыть, вывести деньги) вы можете только в офисе нашего банка по письменному заявлению.
Т-Банк

Я не могу приехать в Москву. Мои 9000 рублей на счету это мои последние деньги.  Читать полностью

Отвратительная работа приложения на мобильном
Т-Банк

Здравствуйте, после недавних обновлений приложение на телефоне перестало работать и открываться. Неужели нужно тепе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поддержка в чате ответила и выкинуло с переписки
Ozon Банк

Я ждал больше 2 суток ответа в чате так как мне приостановили операции,предоставил все в чате что просили.сейчас мн... Читать полностью

Счёт заблокирован, документы направлены
Ozon Банк

Здравствуйте.Мой счёт в Ozon Банке был заблокирован с формулировкой «нарушение порядка его использования». В чате п... Читать полностью

Бронирование апартаментов через приложение Т-банка
Т-Банк

Регулярно пользуюсь приложением по подбору отелей через сервис Т-банка.10.06.25 г хотела забронировать апратаменты... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Сбер Банк 115 ФЗ
Сбербанк

Ещë раз Здраствуйте хочу задать ещë вопрос:Мне получается нужно придти в Сбер Банк попросить список документов? И п... Читать полностью

Повысили ставку по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

тут необходимо отметить что в самом кредитном договоре нет явного требования о ежегодном предоставлении информации,... Читать полностью

не зачислили деньги
Ozon Банк

мне отказали в принятии моих средств выведенных с другого банка, настаиваю на том, чтобы мне зачислили мои средства... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Эльвира, добрый вечер. Я дополнила отзыв о вашем банке в Москве на ул. Бутырская. Подскажите пожалуйста когда я смогу получить 1800 рублей за отзыв? Прошу вас созвониться по номеру 89362123013.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста к... Читать полностью

Не могу перевести с вкладного счета 30 тысяч рублей
Сбербанк

Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью

17.06.2025 О банке