Список вопросов
Ответ дан

MCC-код 5511 и категория "Автоуслуги"

Иные вопросы
18.06.2025 16:39
165
Т-Банк
Автор
user-396622027834
г Москва

Второй раз за полгода при выборе категории повышенного кэшбека попался на категорию "Автоуслуги" и MCC-код 5511, который как бы относится к автоуслугам, но так "удачно" добавлен в список исключений, что по нему не получить вообще никакой кэшбек.

Получается, что категорию "Автоуслуги" как бы можно выбрать перед предстоящим ТО в надежде на возврат процентов кэшбеком, но в реальности кэшбека не будет.

В моём случае осенью 2024-го года я покупал колёса к машине в большой сети автотоваров, а в июне 2025-го года проходил техосмотр в дилерском центре, и везде оплачивал картой Т-Банка — в списке операций отображалось и отображается "Автоуслуги MCC-5511", что исключает, согласно правилам банка, начисление кэшбека.

С позиции простого человека получается несоответствие написанного и введение в заблуждение. Я вижу "Автоуслуги", я выбрал категорию "Автоуслуги", я приехал в автосервис и оплачиваю автоуслуги, в отчёте "Автоуслуги". И если в тексте "?" над категорией написано "Покупка автозапчастей. Оплата в автосервисах, на СТО и автомойках", то при оплате в автосервисе ожидаешь кэшбек…

Но нет — кэшбек за автоуслуги начислен не будет, так как это исключение =)

Хорошо, есть правила и исключения, и кэшбек — это жест доброй воли банка.

У меня возмущение в том, что не должен обычный человек разбираться, что не так и почему не начислено. И не должно быть двойного толкования. Уж лучше не давать выбор повышенного кэшбека по категории из исключений, чем давать надежду и затем вообще не давать никакого кэшбека.

Здравствуйте.

Ваша операция прошла под МСС кодом 5511. Этот код попадает в перечень категорий и МСС, по которым не начисляются бонусы в рамках программ лояльности Банка и Партнеров. Мы не можем повлиять на эту категорию, ее устанавливает банк, который обслуживает терминал оплаты.

МСС-код для технического обслуживания и ремонта автомобилей, включая кузовной ремонт и покраску, это 7531. Как правило этот код присваивается станциям технического обслуживания автомобилей. Подробнее о кодах и их принадлежности вы можете прочитать в документе.

Мы ценим вас как клиента, поэтому доначислили бонус на покупку.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
115ФЗ ПРОСТО ПОТОМУ-ЧТО
Т-Банк

Прилетело 115фз, уже больше года как.Всё подробно описывал чем занимаюсь и откуда приходили деньги, в чате банка, н... Читать полностью

19.10.2025 Переводы и платежи
Банк стремительно превращается в логово мошенников и всем норм.
Т-Банк

Оформил заявку 13.10.2025 на выпуск карты привязанной к счету для жены. И через минут 10 мой номер и номер жены нач... Читать полностью

19.10.2025 О банке
Кэшбек за страховку каско
Т-Банк

Кэшбек Читать полностью

19.10.2025 Дистанционное обслуживание
Пригласил друга, т банк ничего не выплатил
Т-Банк

ЗдравствуйтеЗдравствуйтеЗдравствуйтеНедавно пригласил дядю на симку т мобайла он оформил получил пополнил пишу в по... Читать полностью

18.10.2025 Иные вопросы
Акция по начисления кэшбэка
Т-Банк

Добрый день! Я решила получить кэшбэк по акции,вв её условиях четко написан срок акции 16-23 октября.  Я купила лек... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Заблокировали карту сегодня
Т-Банк

Я пожилой больной человек, послал сына за продуктами заплатил кредит за телефон теперь надо платить налог за мою с... Читать полностью

18.10.2025 Дистанционное обслуживание
Списание средств за подписку
Т-Банк

Добрый день. Платформа slidy.au автоматически списала с карты средства с карты в размере 1490 за годовую подписку,... Читать полностью

18.10.2025 Переводы и платежи
Как закрыть кредитную карту .
Т-Банк

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, закрыть кредитную карту S7 насовсем. Не пользуюсь ей. Очень мешает моей кредитн... Читать полностью

18.10.2025 Иные вопросы
Кредиткарта платинум
Т-Банк

кредитная карта платинум очень большой процент ставка годовых 59.9 плохой не советую связываться банком  Читать полностью

18.10.2025 О банке
заблокировали счет в т-банке.
Т-Банк

Я пользуюсь Т-банком, основой банк, есть как дебетовая, так и кредитная карта, пользуюсь только вашим банком, работ... Читать полностью

18.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Пригласил друга, т банк ничего не выплатил
Т-Банк

ЗдравствуйтеЗдравствуйтеЗдравствуйтеНедавно пригласил дядю на симку т мобайла он оформил получил пополнил пишу в по... Читать полностью

18.10.2025 Иные вопросы
Как закрыть кредитную карту .
Т-Банк

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, закрыть кредитную карту S7 насовсем. Не пользуюсь ей. Очень мешает моей кредитн... Читать полностью

18.10.2025 Иные вопросы
Блокировка карты_ооооочеень долгое решение вопроса
Т-Банк

Моя мама пыталась снять маленькую сумму в банкомате Сбербанка (1000 руб). В операции было отказано. Карта заблокиро... Читать полностью

18.10.2025 Иные вопросы
МЕНЯ ХОТЯТ УНИЧТОЖИТЬ ОКОНЧАТЕЛЬНО
Т-Банк

Летом я отдала мошенникам 3 млн руб, взятые в кредит. И после подъема по доходу до 350к в мес свалилась на 50к в ср... Читать полностью

18.10.2025 Иные вопросы
Проблемы с интернетом после переноса номера на т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте! Нужно решение вопроса. Вчера получила очередную отписку на этом сайте от представител банка. Теперь о... Читать полностью

18.10.2025 Иные вопросы
Лишили кэшбека и удалили из программ по его начислению
Т-Банк

Планирую поездку жд транспортом в Питер через Москву. С подростком по врачам и погулять. Туда и обратно. Покупаю 2... Читать полностью

18.10.2025 Иные вопросы
Внесли в базу данных ЦБ
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу выразить претензию и недовольство касаемо данного банка, благодаря им меня внесли в базу данных... Читать полностью

17.10.2025 Иные вопросы
Выдача карты ребенку
Т-Банк

Почему моему ребенку 14 лет, выдали карту без моего письменного согласия? Читать полностью

17.10.2025 Иные вопросы
Ипотечный счёт. Не засчитали досрочное погашение
Т-Банк

Анна здравствуйте. Очень тяжело взаимодействовать с коллегами, не могу решить проблему с отображением регулярного п... Читать полностью

17.10.2025 Иные вопросы
Навязана карта с платным обслуживание
Т-Банк

Добрый день. В январе 2025 мой автокредит был переведен из Росбанка в Т-Банк. После перевода в Т-Банк у меня появил... Читать полностью

17.10.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТОП++72! Рейтинг казинÓ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ДостоЙныЕ*!128 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-14: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ТОП++72! Честные онлайн казинÓ с быстрым выводом денег на карту Тинькофф: Рейтинг
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++72! Честные онлайн казинÓ с пополнением(депозитом) с карты Мир: Рейтинг
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
Отличный ТОП++111 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-9: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ТОП++72! Честные онлайн казинÓ с пополнением и выводом через СБП: Рейтинг
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ДостоЙныЕ*!118 Лучшие онлайн казинÓ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий
ТОП++72! Рейтинг официальных онлайн казинÓ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП++72! Честные онлайн казинÓ с пополнением(депозитом) с карты Тинькофф: Рейтинг
Сбербанк

RossoTop: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

19.10.2025 Ипотечное страхование
Отличный ТОП++44 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

100% RaznoS RossoTop-12: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

19.10.2025 Страхование путешествий