Добрый вечер. Жена взяла в рассрочку мебель год назад, ей рассчитали ежемесячный платеж в банке Хоум кредит. Пол года она исправно оплачивала рассрочку, но потом пришло сообщение что ваш кредит передан в Совкомбанк и теперь платить нужно туда. Вроде бы все понятно, есть какие-то неудобства но не значительные, продал даёт платить рассрочку в Совкомбанк и уже продолжительное время. Буквально в прошлом месяце при внесении средств банк без объяснения причин начал брать комиссию 99руб. В этом месяце так же 99руб. Связались с оператором , нам говорят возможно у вас были какие то услуги в прошлом банке которые вы не оплатили. Нет никаких доп услуг в прошлом банке небыло. Удержание комиссии началось в вашем банке. Оператор не стала разъяснять причины а просто переключала нас на робота. Откуда взялась эта комиссия? Как вносить деньги чтоб не платить эту комиссию? Как перевести эту рассрочку в другой банк чтоб гасить ее без комиссии?
Меня очень сильно удручает эта ситуация!
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отм... Читать полностью
Искренне прошу поощрить ВОРОБЬЁВУ АРИНУ за добросовестное отношение к работе и доброжелательное отношение к людям! Читать полностью
Вопрос можно считать урегулированным, принято положительное решение а рамках обращения https://www.banki.ru/service... Читать полностью
Здравствуйте! Науменкова Наталия Федоровна, 27.02.1976, место рождения г. Новокузнецк. Прошу разобраться в моей сит... Читать полностью
что значит заявка одобрена? мне предоставят кредит? Читать полностью
Пользовался картой Халва в личных целях. Покупки, такси, переводы. 13.06.2025 после попытки перевода получаю сообще... Читать полностью
Маргарита, мое почтение. Вы знаете, то что со мной произошло в Вашем банке это верх цинизма. У меня открыт вклад. п... Читать полностью
Хотел пополнить счет лицензионной букмекерской конторы Бетбум и карту заблокировали. Что необходимо сделать для ра... Читать полностью
Не начислили кешбэк за предоплату путевки в санаторий, платила по реквизитам банка санатория. В предыдущем отзыве ч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно открыть вклад с помощью промкода? Читать полностью
Пользуюсь картой банка не так давно, но все было очень приятно и без каких либо вопросов.В один период было удобнее... Читать полностью
Ответ от банка не поступал, вы украли деньги мои Читать полностью
Добрый день! банку были предоставлены все документы, Банком были нарушены все сроки, он просто ворует деньги. и не... Читать полностью
Я получил отписку в виде смс с требованием оформить у вас новую карту. А заявление я уже написал вчера в офисе в... Читать полностью
Немного начал расстраиваться в карте халвакупил по ней на озоне телевизор ,он мне не подошел и я сделал возврат озо... Читать полностью
. 04.06.2025 года сделал перевод со своего счета в Вашем Банке на свой счет в Россельхозбанк. У меня в Вашем банке... Читать полностью
Закончился мой трехмесячный вклад. Я решил закрыть счёт и вместе с начисленными процентами перевести СЕБЕ на с... Читать полностью
Такая проблема: мне судебные приставы наложили арест на счета в банках. Потом они сняли этот арест. Но почему-то с... Читать полностью
Прошу разобраться! Моя мама как неипридет в офис для установки приложения так ей всегда навязывают кредитку и говор... Читать полностью
Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью