45
Почему то отзывы ("вопросы") блокируют, которые пишет моя мать по поводу лишения ее возможности тбанком пользоваться собственными денежными средствами и хамским обращением, привожу его здесь:
"Уже вторые сутки эта шарашкина контора немотивированно удерживает все мои сбережения, препятствуя переводу их в более надежный банк, под более высокий процент (на целых 7 пунктов!). Сначала они просто заблокировали доступ, который удалось восстановить только через часа 3, пообщавшись, наверное, с 15 операторами. Так же удалось спасти из этой организации небольшую часть денег, путем снятия наличных. При попытке перевести по СБП самой же себе (с одним и тем же номером телефона) на счет надежного банка, на который я уже несколько лет получаю пенсию, они снова заблокировали мне доступ в личный кабинет. Я на протяжении девяти часов пыталась добиться от их службы поддержки разблокировки личного кабинета, все безуспешно. Ввиду этого, у меня возникло основание полагать, что их сотрудники по предварительному сговору либо сами пытаются украсть мои деньги, либо уже продали за процент все сведения (включая мои биометрические данные) мошенникам, так как решительно отказывались соединить меня с руководством тбанка. Я уже написала вчера обращения по этому поводу в прокуратуру, Центробанк и полицию, так как действительно подозреваю, что мои деньги могли быть похищены таким способом каким-либо недобросовестным работником этого банка или даже группой работников. Уже сегодня, поскольку у меня возникло естественное желание после всего произошедшего перевести уже все деньги на мой пенсионный счет в надежном государственном банке, в ходе разговора со службой поддержки они мне так же безосновательно отказали, возможно потому, что они как раз и были украдены этими проходимцами. Считаю большой ошибкой, что я когда-то открыла вклад в этом банке, ведь у них даже ни одного отделения нет. Очень надеюсь, что госструктуры помогут мне забрать все мои сбережения у этих бессовестных мошенников, которые помимо того, что довели до слез пожилую женщину пенсионерку, так еще и дискредитировали все банковское сообщество, посеяв недоверие у населения к банкам в целом. И самое печальное, что я не одна из их клиентов, с кем они так поступают (негативные отзывы на этом сайте присутствуют в большом количестве о них)."
Здравствуйте.
Мы скрываем повторные вопросы, если они относятся к одной и той же теме, так как разбираем ситуацию и предоставляем ответ в рамках одного вопроса.
Если у нас возникают подозрения, что клиент совершает операции под влиянием мошенников, мы можем ограничить действия по карте на время проверки. До окончания расследования перевести деньги не получится, так как блокируем карту на период его проведения. Делаем это в целях безопасности и не преследуем злого умысла.
Сотрудники банка не участвуют в мошеннических схемах.
Понимаю, что нужно решить вопрос с разблокировкой карты в короткие сроки. Коллеги проверяют информацию по работе системы мониторинга. Также я изучаю наши консультации. Как только все будет готово, предоставлю развернутый ответ в первом вопросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый день, как пользоваться вашим банком, мало того что вы заблокировали мои деньги уже больше месяца, заставляет... Читать полностью
я не могу долго ждать ответа. Итак срок оплаты за кубышку прошел и надо долг по кредитке погасить. А ни по номеру д... Читать полностью
Здравствуйте!я ненавижу Т Банк. Какого хрена вы убрали у меня каталог "Приведи друга". Вы самый ужасный банк. Сами... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, сроки, так как пока вообще не видно никакой активности по данному вопросу! Читать полностью
Кака закрыть бизнес карту вашего банка? Лежит уже много лет и не используется. Читать полностью
Уважаемая Анна, мне не нужно описывать свои новые правила постфактум. И с ответами ко мне тоже не нужно возвращатьс... Читать полностью
сегодня 19.06.2025 г.завтра у меня очередной платеж по ипотеке, которую перевели из РосБанкДом в эту клоаку. просто... Читать полностью
Заблокировали доступ в банк ссылаясь на внутренний регламент ,точную причину так и не называют ,документы для подтв... Читать полностью
Добрый день!Собрала весь пакет документов и направила на почту sb@tbank.ru.Подробности: потеряла работу по п. 1 ч.... Читать полностью
Хорошо, буду ждать ответ. Спасибо! Читать полностью
Уточните, пожалуйста, сроки, так как пока вообще не видно никакой активности по данному вопросу! Читать полностью
Тогда предоставьте мне информацию которая содержалась в этом запросе."Банк России получил информацию от АО т- банк... Читать полностью
А какие гарантии, что ваши сотрудники не участвуют в мошеннических схемах? Вы уверены в каждом? И что деньги не про... Читать полностью
Три дня назад дети оформили пробную подписку на 3 дня за 1 рубль. Я внимательно прочитал условия и разрешил исполь... Читать полностью
Продалавал на авито вещь, договорились с покупателем, что переведет мне на крту Т-Банка. После получения перевода б... Читать полностью
Я хочу попросить об образце заявления на перевод средств с заблокированного счета. С 06.06.2025 мне заблокировали с... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня, из-за дефицита банкоматов Т-банка в моем городе, был вынужден положить деньги на карту через... Читать полностью
Уже не впервой, попадаю в ситуацию с банком, что платежи не проходят а средства банк списал. Пытался воспользоватьс... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. 17.06.25 решил пополнить свои STEAM кошелек через Т-Банк, с помощью усл... Читать полностью
Добрый день! Сегодня я перевела ошбочно деньги незнакомому человеку (внутри банка!), связалась с ним и она сказала... Читать полностью
Обратилась в поддержку озон банка с вопросом об открытии совместного счета. Ответ был дан: повысьте свой уровень до... Читать полностью
13.06.25 отправила онлайн фотографии для открытия сейфа.Сегодня, 19.06.25 и сейф до сих пор не открыт.Не однократно... Читать полностью
Здравствуйте. Я открывал по ссылке карту в Газпромбанке. Гетблогер обещал за это сертификат 2000 рублей на озон. К... Читать полностью
Добрый день, как пользоваться вашим банком, мало того что вы заблокировали мои деньги уже больше месяца, заставляет... Читать полностью
Добрый день!По какой причине, подписание документа о реструктуризации не возможно подписать онлайн?В моём случае я... Читать полностью
Обращаюсь к вам в связи сситуацией, требующей безотлагательного решения, и вынуждена выразить крайнюю озабоченность... Читать полностью
Добрый день!Невозможно скачать полис ипотечного страхования из личного кабинета. При попытке скачать купленный поли... Читать полностью
В начале месяца подавал информацию по запросу в рамках 115 ФЗ, по почте. Уведомления, что мои документы полученны и... Читать полностью
Я поменяла телефон и выпустила новую е-сим без замены номера телефона. Сходила в банк, мне установили приложение. Н... Читать полностью