Список вопросов
Требуется уточнение

Жалоба на действия СОВКОМЭКСПРЕСС

19.06.2025 16:24
28
Совкомбанк

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!

21 мая 2025г. оформила кредит под 19,9% годовых. Спустя месяц появились деньги и решила в 1ю дату платежа полностью погасить кредит, но вдруг оказалось, что первые месяцы у меня кредит под 190,34% годовых!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В шапке договора черным по белому указано: ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАЙМА

19,882% ГОДОВЫХ!!!!!

В 4 пункте договора указано: "Базовая ставка 19.9 % (Девятнадцать целых девять десятых) годовых.

Указанная Базовая ставка действует при наличии настроенного и исполняемого

регулярного платежа через сервис Системы быстрых платежей (СБП) на оплату средств

на счет в ПАО «Совкомбанк» для последующего безакцептного автоматического

списания в пользу Кредитора.

При невыполнении указанных выше настроек или фактического неисполнения операций

в течение 25 дней с момента предоставления займа действующая процентная ставка

составляет 190.34 % (Сто девяносто целых тридцать четыре сотых) годовых с даты

предоставления займа, а с 2 отчетного периода применяется льготная процентная ставка 2

% (Два) годовых."

Почему мне сразу не настроили данный сервис?????!!!!!!! Почему при оформлении не подсказали?!!! Безобразие!

Обвели вокруг пальца!!! Обман!!!

Требую пересчитать сумму досрочной уплаты кредита под ставку указанную в шапке договора и пункте 4 - 19,9% годовых!

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Договорные отношения между Вами и ПАО "Совкомбанк" отсутствуют.

Вам необходимо обратиться в организацию с которой заключен договор по номеру 88001014050.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Комиссия по автокредитованию
Совкомбанк

В августе 2023 приобрела автомобиль в рассрочку. в условиях было обязательно пользоваться картой халва 5 покупок на... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

заявка на кредит одобрена , как их получить? Читать полностью

Вернуть оплату по изначально 2 летнему договору кредитования. .
Совкомбанк

Здравствуйте, 25.07.2024 года, в стома клинике СПб " МИА" за лечение были оформлены 2 кредита в Хоум банке, которые... Читать полностью

ипотека на новостройки
Совкомбанк

можно прислать уведомление об отказе банка в выдачи ипотеки? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Банк исключил из программы лояльности. Без внятного объяснения причин. Только ссылки на программу лояльности. При э... Читать полностью

Постоянное отсутствие USD валюты в офисе банка
Совкомбанк

Добрый день. Наблюдаем постоянное отсутствие USD валюты в кассе в офисе Совкомбанка по адресу г. Пенза, ул.Володарс... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги за первый этап кредитного доктора если на втором этапе отказали?
Совкомбанк

Можно ли вернуть деньги за первый этап если на втором этапе отказали Читать полностью

кредит наличными
Совкомбанк

какая сумма одобрена? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Что по заявке на кредит ?
Совкомбанк

Подавала заявку на кредит пришло уведомление что должен позвонить сотрудник банка, и пока тишина Читать полностью

Жалоба на действия СОВКОМЭКСПРЕСС
Совкомбанк

Прекрасно!!! Как платежи по кредиту принимать через терминалы Совкомбанка в пользу Совком экспресса, так всё есть,... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ипотека на новостройки
Совкомбанк

можно прислать уведомление об отказе банка в выдачи ипотеки? Читать полностью

20.06.2025 Другое
кредит наличными
Совкомбанк

какая сумма одобрена? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Жалоба на действия СОВКОМЭКСПРЕСС
Совкомбанк

Прекрасно!!! Как платежи по кредиту принимать через терминалы Совкомбанка в пользу Совком экспресса, так всё есть,... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Получить одобреный кредит
Совкомбанк

Получить одобреный кредит, как? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Обрыв телефона и "бомберы" от Совкомбанка.
Совкомбанк

Я нахожусь в реестре внесудебного банкротства с мая. Всех уже оповестили о моей процедуре. Я даже лично оповестила... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Халва с рефинансированием
Совкомбанк

13.06.25 оставил в офисе у метро Беляево на карту Халва с рефинансированием. При оформлении получил пуш уведомление... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Почему не опубликован мой отзыв от 11.06.25
Совкомбанк

Здравствуйт, 11.06.25г обратился в Совеомбанк по продукту кредитная карта Халва, оператор Анастасия помогла решить... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Передача данных в бки
Совкомбанк

Когда решится мой вопрос? С почты что вы мне указали пришел ответ что не могут мне помочь Читать полностью

20.06.2025 Другое
Когда прекратятся звонки
Совкомбанк

Я,Семененко Юлия Александровна, номер телефона 89208660880,не являясь клиентом вашего банка постоянно получаю звонк... Читать полностью

19.06.2025 Другое
рефинансирование
Совкомбанк

условия рефинансирования Читать полностью

19.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Озон банк заблокировал счет и перестали отвечать в чате
Ozon Банк

отправил Читать полностью

Возможно ли оспорить и вернуть деньги оплаченные как юр лицо ? Оплатили товар в интернет магазине а он оказался мошенническим ,
ВТБ

Что делать в такой ситуации ? Читать полностью

кредитная карта
Альфа-Банк

оформлена ли на меня кредитная карта? Читать полностью

Акция со 100% кешбеком
Альфа-Банк

Сегодня, 20 июня 2025 года, решил воспользоваться акцией «Кэшбэк 100% во „Вкусно — и точка“» от Альфа‑Банка. Соглас... Читать полностью

Заблокировали карту !
Ozon Банк

Здравствуйте заьлокировали карту,не возможно дозвониться на 2 указанных телефона в чате,операторы не отвечают решит... Читать полностью

Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не было просрочек, как и по потребительским кредитам не было. Разблокирована ли карта сейчас и можно ли ей пользоваться?

Александрова Мария, карта так и заблокирована. Не проходит по ней оплата Читать полностью

Телефонная атака
Альфа-Банк

Банк регулярно атакует звонками с предложениями (дебетовой карты). Необнакратно обращалась на горячую линию с прось... Читать полностью

Не могу дозвониться на горячую линию
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня 20.06.2025 посетил отделение ВТБ банка по адресу Кольцовская улица 31 города Воронеж, взял ли... Читать полностью

Не получается открыть вклад онлайн

Запрос на открытие вклада остался повисшим в воздухе. Читать полностью

Кредитный лимит....
Альфа-Банк

Уже +- 3 года являюсь клиентом Альфа-Банка и активно пользуюсь 2 дебетовыми картами, кредитной картой, являюсь вкла... Читать полностью