Список вопросов

Списание комиссии за платную услугу

23.06.2025 11:36
4
Совкомбанк

День добрый. 

Маргарита, день добрый!

С меня опять списали комиссию за подписку. Сумма 225,64руб и еще должен остался 73,36. ранее также обращался к вам по этому вопросу , все решилось и все вернули. И еще ранее девушка из чата пообещала отключить эту подписку!

просьба еще раз помочь с возвратом денег и отключите наконец эту нехорошую подписку навсегда!

С меня второй положительный отзыв :)

Ниже предистория!

Перешел из ХБ при переходе была подкючена бесплатная подписка на 3 месяца. Использовал карту для оплаты проезда и не совершал больше никаких операций по этой карте. Про услугу не знал и ей не пользовался. на 4 месяц списалась коммисия. Через бот решить вопрос с возвратом комиссии не удалось. На Банки Ру такой же вопрос был решен положительно. Просьба помочь с этим вопросом. Впечатление складывается мягко говоря совсем не очень хорошее. Спасибо. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отвратительное отношение к клиентам!
Совкомбанк

Начиталась положительных отзывов и подумала, что мне к Вам. Не тут-то было. И мнение резко негативное не потому что... Читать полностью

Кредитные каникулы
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня есть два кредита (денежный дог.№ 10553656729 и под залог авто дог. № 10551236026), которые... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Не могу вытащить свои личные деньги совкомбанка заблокировали карту
Совкомбанк

Шесть раз написал заявление Читать полностью

23.06.2025 О банке
Одобрен кредит, как получить
Совкомбанк

Одобрег кредит, как оформить Читать полностью

список документов для оформления кредита и как предоставить 2-ндфл в электронном виде
Совкомбанк

список документов для оформления кредита и как предоставить 2-ндфл в электронном виде Читать полностью

23.06.2025 Другое
Не пришло 385.000 рублей
Совкомбанк

12.06.2024 примерно в 13:44 по МСК приехал в банкомат по адресу Проезд Энергетитиков 9, Лента. Мне срочно нужно бы... Читать полностью

Проверка ссылкиподлинность
Совкомбанк

Добрый день,мне написал менеджер по подбору персонала ( удаленная работа ) отправил ссылку для получения карты от с... Читать полностью

одобрена заявка на кредит
Совкомбанк

какая сумма и на какой срок одобрена банком? Читать полностью

Банк "обманщик" или мягко говоря...
Совкомбанк

Данный банк мягко говоря на@!щики, 15.06.2025г обратился в это недоразумение за кредитом, да я читал ранее отзывы о... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Списание непонятной комиссии и переплата по процентам не соответствует условиям договора, по которым изначально брался кредит на товар.
Совкомбанк

Добрый день!19.06.2024 оформляла рассрочку на товар в Хоум кредит банке на срок 24 месяца с ежемесяным платежом 12... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитные каникулы
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня есть два кредита (денежный дог.№ 10553656729 и под залог авто дог. № 10551236026), которые... Читать полностью

23.06.2025 Другое
список документов для оформления кредита и как предоставить 2-ндфл в электронном виде
Совкомбанк

список документов для оформления кредита и как предоставить 2-ндфл в электронном виде Читать полностью

23.06.2025 Другое
Сегодня должны были доставить дебетовую карту... Курьер отром позвонил сообщил что будет доставка, я спланировал свой день так чтобы получить карту, а он её не привёз и не соизволил даже об этом уведомить...
Совкомбанк

А для чего тогда вы нужны???? Читать полностью

23.06.2025 Другое
одобрен кредит как оформить?
Совкомбанк

как оформить кредит? одобрен Читать полностью

23.06.2025 Другое
Сегодня должны были доставить дебетовую карту... Курьер отром позвонил сообщил что будет доставка, я спланировал свой день так чтобы получить карту, а он её не привёз и не соизволил даже об этом уведомить...
Совкомбанк

Прошу разобраться с курьером который должен был доставить мне дебетовую карту... Он утром предупредил что карта буд... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Проблема с картой Халва
Совкомбанк

Спиридонова Маргарита, нет ситуация не решена. По состоянию на сегодняшний день лимит также нулевой.Я не могу польз... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Не выплатили обещаный кэшбек по рекомендации друга.
Совкомбанк

Заказал в начале мая дебетовую карту по ссылке друг рекомендует оформить дебетовую карту. Заполнил заявку и букваль... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Закрытие счета, я три месяца не могу получить свои деньги бегаю туда-сюда, звоню, пишу,
Совкомбанк

Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Приостановление участия в программе лояльности
Совкомбанк

Какие конкретно мои действия банк считает мошенническими? Вы понимаете что называете меня мошенником без доказатель... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Может банк вернуть пониженую ставку обратно?
Совкомбанк

Здравствуйте, в июле 2024 года оформили авто кредит по пониженой ставки Халва 5*10, в мае 2025 года к сожалению упу... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Разблокировка карты
Т-Банк

Анна, добрый день! Мне разблокировали и вновь заблокировали карту при переводе денежных средсвт на СВОЮ же карту. Э... Читать полностью

Здравствуйте, оформили подписку в телеграмм боте redflag,как вернуть деньги?
Сбербанк

Вопрос касаемо возврата денег, смогу я получить назад списания, которые производились в редфлаге, потому что их под... Читать полностью

Проблема не решена!!
Т-Банк

Номер обращения - 565241233.Не решено с 13.06.2025!.Неправильная операция списания средств по вине банка.каждые дв... Читать полностью

23.06.2025 Другое
номер счёта
Банк ДОМ.РФ

номер счета в дом.рф Читать полностью

Не поступили деньги на карту
Сбербанк

Хорошо,надеюсь, вопрос решиться быстро. Читать полностью

Как пополнить кошелек?

Нужно пополнить кошелек и затем перевести на вклад. Вижу только кнопку вывести Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Вопрос заключается в отсутсвии о/с по блокировке счета. При вашей просьбе предоставить документы, я сделала это вто... Читать полностью

здравствуйте, для авторизации, я назначил встречу с вашим специалистом через приложение, ваш специалист не позвонил и не пришол на встречу как мне с вами работать?

оператор Читать полностью

Исполнительный лист ВС № 107450491
Альфа-Банк

Запрошенная Вами информация отправлена на указанный почтовый ящик.  Читать полностью

23.06.2025 Другое
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург не может решить вопрос в рамках зарплатного проекта 4 сутки. Люди без ЗАРПЛАТЫ!!!
Сбербанк

Добрый день! СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург не может решить вопрос в рамках зарплатного проек... Читать полностью