Список вопросов
Требуется уточнение

Банк заблокировал вход в приложение банка баннером с незаконным требованием.

23.06.2025 17:25
73
Совкомбанк

Здравствуйте. Со вчерашнего дня не могу больше пользоваться приложением вашего банка. Вы выставили баннер с требованием доступа к управлению моими звонками и если не нажать ок, то в приложение зайти нельзя!!! Это нарушает мои права!!! Предоставлять вам доступ к управлению моими звонками я не хочу. А требовать это в обязательном порядке незаконно. Есть скан вашего баннера, блокирующего доступ. Но не знаю как тут его приложить. Вы уберете баннер или мне переходить в другой банк? 

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Было одобрение кредита, когда шли в банк - проверили на официальном сайте, одобрение еще числилось активным. Пришли в банк - мне сказали, что одобрение истекло, а на другую заявку дали отказ. На Банки.ру одобрение все еще есть. Что делать?
Совкомбанк

На сайте так же все еще выдает то же самое, что решение по заявке активно. Читать полностью

кредит. пополнение карты
Совкомбанк

с 21 мая по 21 июня внес платежей на 18000 т. руб. Зачислены 8 000. где остальные ? ПИНСИОНЕР ИНВАЛИД. В офисе тол... Читать полностью

Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звонкам. Действия банка незаконны.
Совкомбанк

Здравствуйте. Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звон... Читать полностью

Просто непрофессионализм!!!!
Совкомбанк

Сотрудники уроды и твари. Два дня я ездила получать карты , два дня мне говорили что у меня одобрение кредита . По... Читать полностью

Вопрос по применению купона
Совкомбанк

Мне прислали промокод от банка. В условиях применения ни слова о том какой картой я должен оплатить покупку. После... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Обман клиентов, переход из Хоум банка
Совкомбанк

Ранее обслуживалась в Хоум банке. По моей кредитной карте был индивидуальный график оплаты около 2х лет. Оплачивала... Читать полностью

здравствуйте, одобрили кредит , а нажимаешь на него нечего не открывается
Совкомбанк

одобрили кредит от Совкомбанк , как получить ? нажимаешь на него нечего не открывает через банки ру Читать полностью

Банк не выдает деньги с счета с 2024 года
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Прошу вас помочь мне с выводом денег и закрытием счетаЯ была в отделении города Перми уже... Читать полностью

одобрен кредит дистанционно,как его получить?
Совкомбанк

кредит Читать полностью

24.06.2025 Другое
Кредит наличными
Совкомбанк

17 июня оформляли кредит , до сих пор висит заявка одобреная , но с банка никак не позвонят. Можно узнать максималь... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звонкам. Действия банка незаконны.
Совкомбанк

Здравствуйте. Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звон... Читать полностью

Банк заблокировал вход в приложение банка баннером с незаконным требованием.
Совкомбанк

Если этот банер висит у всех, а подобные отзывы я читал, то для чего требуются мои ФИО, тел и тд? Повесить этот бан... Читать полностью

О досрочном погашении кредита
Совкомбанк

Невозможно открыть мобильное приложение Совкомбанк и сообщить о досрочном погашении кредита (деньги уже перечислены... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
Совкомбанк

Добрый день, у нас до проведения сделки остается немного времени, я подвержал в колл центре что операции провожу са... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
Совкомбанк

Оформил кредит, чтобы совершить сделку с контагентом. Попытался вывести эти деньги себе в другой банк и счет и личн... Читать полностью

Заблокировали карту и ЛК за перевод другу, странные вопросы от сотрудников банка.
Совкомбанк

Оформил карту, получил зп, часть нужно было перевести другу, в итоге счет карту и ЛК заблокировали. Из банка позвон... Читать полностью

Недоволен формальной отпиской на жалобу #1289946
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Я недоволен ответом Совкомбанка на свою жалобу #1289946 - это просто формальная отписка, не... Читать полностью

автокредит
Совкомбанк

Смогу ли я оформить автокредит в вашем банке со средним кредитным рейтингом по льготной программе как участник СВО? Читать полностью

Карта Халва с лимитом 0,10 руб.
Совкомбанк

В таком случае не путайте людей. Не тратьте время своё и наше.  Читать полностью

здравствуйте! у меня одобрен кредит в вашем банке! Что мне делать дальше?
Совкомбанк

В вашем банке у меня одобрен кредит на три миллиона,что мне делать дальше! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Исполнительный лист
Сбербанк

Добрый день. Я взыскатель, исполнительный лист принят к производству, в мою пользу перечислены средства, от общей с... Читать полностью

как забрать деньги который организация заплатила
Ozon Банк

написал... . у вас есть возможность перевести мою зарплату закрытого счета куда я хочу. нету у меня счета на 4 Читать полностью

Добрый день, сегодня заблокировали средства и доступ в Интернет банк. Финмониторинг Я так понял.
Банк ДОМ.РФ

Никаких подозрительных операций не было, все доказательства есть, пришёл в отделение, дали какую то бумажку о переч... Читать полностью

Срочно прекратить звонки!
Т-Банк

Я Абдуллина Айзиряк Фердинантовна никогда неофорляла продукты Т-Банке. 24.06.2025 г. мне поступает звонки, смс стре... Читать полностью

Отказ от страхования " АльфаСтрахование-Жизнь"
Альфа-Банк

Все данные были отправлены в 10.48, Жду ответа Читать полностью

акция бонус банки ру

акция бонус банки ру будет распространяться на вклады заявки, на которые были поданы до 30 июня но пополнены позже?... Читать полностью

ВТБ не отдает деньги

Здравствуйте.Банк втб заблокировал мои средства,переводы,снятия,мог только оплачивать покупки. Пришел в отделение г... Читать полностью

Ищу свои бонусы за счет
Альфа-Банк

Добрый день ! 28.05 мной были направлены 2 ссылки на 1. Регистрацию ИП 2. Открытие расчетного счета ИП одному из мо... Читать полностью

Здравствуйте! Было одобрение кредита, когда шли в банк - проверили на официальном сайте, одобрение еще числилось активным. Пришли в банк - мне сказали, что одобрение истекло, а на другую заявку дали отказ. На Банки.ру одобрение все еще есть. Что делать?
Совкомбанк

На сайте так же все еще выдает то же самое, что решение по заявке активно. Читать полностью

Мошенничество в ИЖС
Альфа-Банк

Добрый деньБрали ипотечный кредит 19.06.2024 г. на строительство. Подрядчик согласно Вашего списка КапиталСтройИнве... Читать полностью