39
Здравствуйте, 18.06 оформил кредит в вашем банке. 19.06 пытался перевести деньги через спб на свой счёт в другом банке. Тут же блокируют личный кабинет и карты, создал обращение 19.06 сегодня 6 день его все еще рассматривают. Время идёт, проценты по кредиту начисляются, а деньгами я не пользовался. 30.06 мне ехать на работу, там может не быть связи, т. е я не смогу уже не посетить отделение и даже снять эти деньги, надо что-то решать. Уже звоню каждый день, пишу, хожу в банк мне нечем помочь не могут. Время идёт, и ничего не движется. Сегодня сказали что можно идти в банк перевыпустить карту, пришел в банк говорят, что пока все заблокировано они этого сделать не смогут. Деньги кредитные, перевод был на счёт открытый на моё имя, в чем сложность разблокировать счета и карты?
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке банковского счета.
У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно.
По изложенной в отзыве ситуации Банком уже было получено Ваше обращение.
Информация о результате его рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления.
На текущую дату Банком принято решение. Сообщаем, что необходимо обратиться в отделение Банка для оформления заявления на частичное - досрочное или полное досрочное погашение задолженности.
Подробности направлены при помощи уведомления.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
.Мне обещали промокод на дополнительные баллы по смс но я его по прежнему не получил Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая, у меня по графику платежей дата платежа по договору 24.06.2025. В этот день мне не... Читать полностью
С 16.06.2025 я ежедневно как на работу обращаюсь в ваши отделения банка победы 16 Кирова 104 и сегодня победы 94. М... Читать полностью
Здравствуйте!Перепутали число по выполнению условий 5*10 по халве,ориентировались на число указанное в приложении,н... Читать полностью
Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью
как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью
Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью
Обращалась к специалистам по электронной почте дважды-безрезультатно, когда мне вернут мои честно заработанные день... Читать полностью
Не понял, мне нужно вернуть одобренный кредит? Другие решения есть данного вопроса? Читать полностью
Здравствуйте. Прошла процедуру банкротства,в ходе которой был открыт спец счет финансовым управляющим,куда перечесл... Читать полностью
Не понял, мне нужно вернуть одобренный кредит? Другие решения есть данного вопроса? Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Прошу вас помочь мне с выводом денег и закрытием счетаЯ была в отделении города Перми уже... Читать полностью
Оправила информацию надеюсь на скорое решение Читать полностью
Я неоднократно обращалась в банк ,чтобы отпрвили информацию в налоговую службу о закрытом счёте но информация так и... Читать полностью
Я клиент совкомбанка в течение 3 лет ранее получала зарплату но потом уволилась и осталась карта на которую я перев... Читать полностью
Добрый день! На 22.06.25г., кредитный договор 1272003 числится как открытый. Обновите пожалуйста информацию в БКИ. Читать полностью
Ваше профильное отделение мне не интересно, верните деньги и закройте мой счёт, я не имею никакого желания оставать... Читать полностью
Это уже больше недели тянется, я не буду предоставлять документы, закрывайте мой счет и возвращайте деньги. Читать полностью
Так в какой срок вы предоставите ответ и в какой срок я вообще получу свои деньги? Читать полностью
Пытался сделать перевод по СБП , его отменили . После этого со мной связалась СБ банка. На все вопросы о переводе я... Читать полностью
В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью
Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью
Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас? Читать полностью
Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью
Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью
Здравстуйте.Оформлял карту Альфа-Банк через getblogger по ссылкеhttps://promo.gbpr.ru/alfa_dk_wb_1000?promo=GIFT304... Читать полностью
Благодарю за ожидание.Анастасия, понимаю, что большой минимальный платеж оказался для вас неожиданностью. Сейчас вс... Читать полностью
Постоянно банк Сбербанк названивает поздно вечером и ночью Читать полностью
списали деньги 1999рублей 14.06.2025 с карты, услугами компании не пользовался и ничего не подключал. прошу верните... Читать полностью
не могу установить приложение банка Читать полностью