Банкомат в отделении банка забрал значительную сумму и карту.

Добрый день. Банкомат в отделении банка на ул. Ленина забрал значительную сумму и карту и не вернул. Деньги зачисле... Читать полностью

Приложение не работает.

Почему я не могу войти в ВТБ онлайн? Проводили разные манипуляции с приложением, но толку ноль. Из за вас пришлось... Читать полностью

Бонус 1000р при переходе на зарплатного клиента.

Подскажите, пожалуйста, в мае 2025 г. перевел зарплату на ВТБ, представитель банка обещала, что после перехода на з... Читать полностью

Несанкционированные попытки списаний средств моешнниками

Добрый вечер, ВТБ. ЛС во всех банках заблокированы по 161 ФЗ. Но вот незадача... для меня все началось 23 мая и п... Читать полностью

Неправильный перевод средств

на моё имя неправильно перевели деньги, карты ВТБ у меня нет и в данный момент посетить филиал я не могу как вернут... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг, сторонних организаций, при оформлении автокредита.

Добрый вечер. При оформлении автокредита, представитель банка Шишкина Алиса Руслановна, г. Ростов-на-Дону, внесла в... Читать полностью

Как улучшить качество работы ВТБ?

Когда и как доработаете качество обслуживания?В частности Ваша организация заблокировала доступ в интернет банк и... Читать полностью

Арест счета участника СВО.

Банк нарушает законодательство РФ. в офисе банка Комсомольский проспект, 33, 614000, Пермь, Центр ж/м, Ленинский ра... Читать полностью

Куда направить благодарность оператору колл-центра ? Поощрите сотрудника премией, пожалуйста

25.06.25 обратилась в отделение банка с желанием открыть новый счёт/вклад... - не знаю,как правильно называется - и... Читать полностью

Изменение процента ИТ ипотеки

Меня зовут Иван, я являюсь сотрудником ИТ-компании и воспользовался программой льготной ипотеки для ИТ-специалистов... Читать полностью

Приложение не работает.

Почему я не могу войти в ВТБ онлайн? Проводили разные манипуляции с приложением, но толку ноль. Из за вас пришлось... Читать полностью

Неправильный перевод средств

на моё имя неправильно перевели деньги, карты ВТБ у меня нет и в данный момент посетить филиал я не могу как вернут... Читать полностью

Как принять приглашение в группе "Близкие"?

21.06.2025г. оформила дебетовую карту ВТБ. Отправила приглашение в группе "Близкие" маме. В банке не смогли принять... Читать полностью

Актуализация кредитной истории в БКИ

Вообщем после банкротства мне необходимо обновить кредитную историю. 21 мая у было банкротство оно завершилось, все... Читать полностью

Как войти в втб онлайн

Здравствуйте, не могу войти в втб онлайн, не помню пароль , по номеру карты войти невозможно, можно ли как-то сдела... Читать полностью

Открытие ИИС, ТПв чате не смогла ответить на вопрос.

ОК. Все приложения стоят последние для android. ВТБ Онлайн - 19.9.0.3, ВТБ МИ -4.8.1 (6699).При открытии брокерског... Читать полностью

акция приведи друга

Вопрос был задан 19.06.25. Ответ не получен. И думаю что и не будет. Читать полностью

Не пришли деньги на карту пополняла через терминал сбер

Здравствуйте, обращения CR-15247468 и CR-15264672 суммы не маленькие первый раз проблема возникла 20.06 и сегодня в... Читать полностью

Снять на личные по кассе

Добрый день,прохожу процедуру банкротства,нужно снять наличные по кассе , по согласию от финансового управляющего,е... Читать полностью

Заблокирована учетная запись

Здравствуйте! Произошла ситуация с приложением банка ВТБ, при входе в приложение случайно нажал на кнопку "Сбросить... Читать полностью

Есть в Сбербанке сотрудник Анастасия с идентификационным номером 1518?  Читать полностью

Альфабанк спамеры, еще и передают ваши контакты третьим лицам

Как вы можете так доставать клиентов?Раз 5 ставил всякие запреты что бы мне не звонили и каждый раз аш банк говорит... Читать полностью

В конце мая заблокированы счета пенсионера

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ООО «... Читать полностью

Ваши коллеги не могут решить вопрос с лимитом трат.

Я как-то уменьшил лимит трат в сутки до 300р., потом хотел его увеличить, но теперь пишет, что максимальный лимит... Читать полностью

Списали плату за Альфа-смарт и не уведомили о предстоящем списании

Добрый день. После пробного бесплатного периода подписки Альфа Смарт 25.06.2025 со счета была списана ежемесячная п... Читать полностью

Условия для получения повышенной процентной ставки накопительного счета.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каковы будут условия для максимальной процентной ставки накопительного счета... Читать полностью

Обновить данные о кредитной карте

4 месяца назад прошла успешно процедуру банкротства,все долги списана,а в приложении сбербанка показывает эту кред... Читать полностью

Карта не добавляется в MIR PAY

Татьяна, добрый день!Есть какие новости по моему вопросу? Письмо с данными отправил сразу, ответа пока не получил.С... Читать полностью

Разблокировка счета

Еще раз здравствуйте!Ответил вашему сотруднику в чате по вопросу. Можно пожалуйста ускорить решение? Читать полностью

Наши данные передаются в МФО без нашего согласия?

Приветствую. Хотела бы написать "добрый день", но не такой уж он и добрый. Буквально вчера ехали с коллегой вместе... Читать полностью