115 фз на дебет карте

Здравствуйте, подскажите заблокировали карту по 115 фз, хотя я пользовалась ей с 16-ти лет,как ее снять, что для эт... Читать полностью

Разблокировка счета после процедуры банкротства

Добрый день! Я обратился в офис банка ВТБ по адресу г. Геленджик, ул. Горького, 23, чтобы мне сняли ограничения по... Читать полностью

Арест счета участника СВО.

Обращение оставил ваш сотрудник чата, так как не мог решить вопрос а не я. Во вторых, с каких это пор должны ждать... Читать полностью

не пришло пополнение

у разобраться в ситуации и вернуть мне денежные средства, в размере 17700 рублей 16 июня 23; 10 +-, по адресу Метро... Читать полностью

Добрый день! Обращаюсь к Вам с просьбой решить проблему! Обращалась в офис и на горячую линию банка ВТБ о реструктуризации кредитов! Но отвечают что я не подхожу под эту программу! Прошу Вас помочь мне урегулировать этот вопрос! Более

Я являюсь клиентом банка ВТБ уже более 10 лет ! Но в связи с снижением доходов в семье ( болезнью мамы - она инвали... Читать полностью

Заблокировали счет.

Добрый день, заблокировали счет ВТБ по неизвестной мне причине, пришел в отделение - в сказали писать объяснительны... Читать полностью

Банкомат в отделении банка забрал значительную сумму и карту.

Добрый день. Банкомат в отделении банка на ул. Ленина забрал значительную сумму и карту и не вернул. Деньги зачисле... Читать полностью

Приложение не работает.

Почему я не могу войти в ВТБ онлайн? Проводили разные манипуляции с приложением, но толку ноль. Из за вас пришлось... Читать полностью

Бонус 1000р при переходе на зарплатного клиента.

Подскажите, пожалуйста, в мае 2025 г. перевел зарплату на ВТБ, представитель банка обещала, что после перехода на з... Читать полностью

Разблокировать карту

Прошу рассмотреть возможность разблокировки моей карты и восстановление доступа к личному кабинету. ВТБ- мой основн... Читать полностью

Оплата ипотеки при блокировки счета

Добрый день! У меня ипотека в вашем банке. Но счет заблокирован. Уже появилась просрочка. Во время звонка по горяче... Читать полностью

полис ипотечного страхования

надл ли самому отправлять полис в банк, оформленный в ск Евроинс на сайте Банки.ру? Читать полностью

Договор страхования имущества.

Добрый день.  Ф-ва Т. В. 1*.1*.19**г. Договор страхования недвижимости был оплачен 01.06.2025г. Данная и... Читать полностью

Договор страхования имущества.

Добрый день, Кристина. Просьба в индивидуальном порядке рассмотреть сохранение текущей % ставки по кредитному догов... Читать полностью

Страхование ипотеки.

Добрый день! Подскажите пожалуйста? Ипотека оформлена 22 июля 2022 года, первых при года страховали жизнь, квартира... Читать полностью

Здравствуйте. 11 июня 2025 г. Оплатила ипотечное страхование, оказалось, со слов ВТБ надо было оплатить до 30 мая 2025 г. По этой причине пересмотрели ежемесячный платеж по ипотеке ВНИМАНИЕ!!! с июля 2025 года. Правомерны ли сотрудники банка?

Здравствуйте. 11 июня 2025 г. Оплатила ипотечное страхование, оказалось, со слов ВТБ надо было оплатить до 30 мая 2... Читать полностью

Залог по ипотеке и страхование

Здравствуй, была в мае в банке, уточняла какие сроки по залогу и страхованию квартиры. Мне сказали до полугода. но... Читать полностью

Полное страхование рисков при ипотечной сделке. Завышение % по семейной ипотеке.

Здравствуйте. Почему в банке ВТБ при заключении сделки по семейной ипотеки базовая ставка составляет 7% (только при... Читать полностью

Пересмотр ставки без страхования жизни

Добрый день. Плачу льготную ит ипотеку, скоро заканичвается страхование жизни. При оформлении сотрудник заверял, чт... Читать полностью

Банк хочет снова повысить ставку из-за страхования имущества

18.01.2023 года мною был оформлен договор страхования имущества в "Роcгосстрах", банку на почту 1233@vtb.ru не одно... Читать полностью

Почему так сложно дать ответ?

Вы принципиально не отвичаете на неудобные вам вопросы? Читать полностью

Не дают открыть цифровые активы уже ПОЛГОДА! Пишу-пишу в поддержку - 0,0 изменений

Прошло полгода с момента моего обращения в поддержку - когда мне починят что-то, что даст мне возможность купить ци... Читать полностью

Пора уходить из банка

Про 12.06 речи не былоИз-за того что функционал бынка не работал несколько часов 16.06, я потеряла деньги.24.06 я п... Читать полностью

Здравствуйте. Я прошу удалить два моих отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12372639/ и ht... Читать полностью

Разбирательства по кредиту

Предыстория: Оформила кредит в 30-40к на покупку абонемента в Фитнес Хаус. Думала классно, в первый день увидела 31... Читать полностью

друг оформил вклад по моей ссылке но вознаграждение не пришло Читать полностью

Процент по вкладу Добрый день, какая сумма процентов будет начислена по завершению вклада

Добрый день, какая сумма процентов будет начислена по завершению вклада Читать полностью

Комиссия в 50 р, о какой я не знала.

Здравствуйте.Столкнулась с такой ситуацией: переводила деньги на свой счёт Юмани ( так получилось, что прямо в свой... Читать полностью

Введение в заблуждение при открытии карты по реферальной ссылке.

Добрый день! Пользуюсь картой Платинум Т-Банка, в которой меня все устраивает. Банк активно рекламирует этот свой п... Читать полностью

Добрый день, какая сумма процентов будет начислена по завершению вклада

Сумма процентов?? Читать полностью