25
Добрый день
Вчера - 25.06 около 12 часов дня мне начали приходить смс о попытке входа в ВАШ банк. Я написала в чат службы поддержки, с вопросом как мне себя обезопасить, это было моей самой главной ошибкой! В чате я указала, что карты при мне и кода я никому не называла. В это время Ваши прекрасные коллеги берут и блокируют все мои карты, меня выкидывает из приложения и начинается разговор с одним из многочисленных операторов. Кодовые слова, дата получения карты и тд и тп, я прошу разблокировать мне карту, на ней все мои денежные средства. Мне сообщают, что в течение 3х часов мне позвонят, но может дойти и до 1 календарного дня.
Как вы понимаете, пошли уже вторые сутки. У меня платежи, которые могут испортить мою кредитную историю, у меня планы, траты, но вашему банку все равно. Я 4 раза звонила, мне как попугаи говорят одно и то же "ожидайте, срок - 1 календарный день", в ходе последнего телефонного звонка оператор подтвердила, что срок уже вышел и нужно еще что? Конечно же подождать. Деньги ведь с небы сыпятся.
Зачем было без моего ведома блокировать карты?! Я подтвердила всю информацию, я жду 2-е сутки без своих же денег!
Там не то, что мошенники не могут получить мои деньги, я сама их не могу получить! Свои собственные!
Можете не писать мне очередную ересь про "с вами свяжутся", 2-е сутки со мной никто не связывается. Если это продолжится и завтра, я со своей стороны направлю в Ваш адрес досудебную претензию.
Здравствуйте.
Понимаю, насколько сложной и неприятной может быть ситуация, когда доступ к своим средствам ограничен, особенно если важны срочные платежи. Карты были заблокированы по инициативе службы безопасности, так как система зафиксировала активность, похожую на действия мошенников. Такие меры принимаются для защиты денег и в соответствии с регламентом. При этом ограничение доступа временное — его снимаем после завершения всех проверок.
Если для завершения проверки требуется больше времени, чем обычно, мы обязательно заранее предупреждаем об этом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Допустила ошибки в расчётах. назвала сумму полную,затем позже написала, что нужно доплатить. При вопросе почему она... Читать полностью
Я ВОРОБЬЕВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ рожден 01.01.1973, серия и номер документа 3817 166318, выдан 15.01.2018, хочу обратит... Читать полностью
Здравствуйте, отправлял вам документы, по исполнительному производству, хотелось бы узнать на какой стадии исполнен... Читать полностью
Расскажу свою историю взаимодействия с банкомВ конце мая во время моего похода в горы уже после когда приехал в бли... Читать полностью
Здравствуйте, 24е число уже прошло, ответа нет..."09.06.2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрал... Читать полностью
Его нет в старом приложении! Вы просто взяли с меня деньги не уведомив меня еще и 2 раза! Читать полностью
Что главнее : действия на эмоциях или взаимовыгодное взаимодействие со всеми участники? Или какой смысл в приостан... Читать полностью
Самый худший банк. Рассматвая все документы об операциях клиента, принимают решение об отказе в обслуживании, ссыла... Читать полностью
У меня старая версия приложения и сегодня 26.06. на 2х заправках с меня взяли сбор в общей сложности 80 руб., хотя... Читать полностью
Расскажу свою историю взаимодействия с банкомВ конце мая во время моего похода в горы уже после когда приехал в бли... Читать полностью
Что главнее : действия на эмоциях или взаимовыгодное взаимодействие со всеми участники? Или какой смысл в приостан... Читать полностью
Хотел бы оставить свой крайне негативный опыт пользования услугами Т-Банка. Давно являюсь их клиентом и все было в... Читать полностью
Здравствуйте!Вы не стремитесь предоставлять клиентам качественный сервис, а с каждым днём только ухудшаете ситуацию... Читать полностью
Мне сегодня опять перенесли рассмотрение на 26.06это нормально ? Читать полностью
Здравствуйте. Т к в ответе ЦБ было упоминание МВД, заказала справку об отсутствии судимости, сегодня ее получила -... Читать полностью
Примечание: В данном контексте представлены базовые идентификационные данные, необходимые для верификации и последу... Читать полностью
Здравствуйте, вчера захотела войти в лк но у меня вышло и при входе требовало карту, т.к у меня только виртуальыне... Читать полностью
Я наверное даже знаю ,что вы ответите ,нарушили условия и банк в одностороннем порядке решил отключить вам дистанци... Читать полностью
Как же я устал от вашей блокировке Я пытался пройти все проверки но щас я просто не имею веры в решении этой провер... Читать полностью
банки.ру дает оформить вклад. но препятствует закрытию вклада (досрочному)кнопка "закрыть досрочно" есть, но она вн... Читать полностью
Здравствуйте! Позавчера провели сделку по продаже квартиры. Вчера росреестр подвтердил регистрацию сделки. В банке... Читать полностью
Он точно переходил по моей ссылки (было написано рекомендует *** (моё имя) и заказал карту, которая скоро должна пр... Читать полностью
Суть вопроса,после того,как оставил негативный отзыв о работе сбербанка,мне резко ограничили получения кредитов. в... Читать полностью
Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить Читать полностью
Допустила ошибки в расчётах. назвала сумму полную,затем позже написала, что нужно доплатить. При вопросе почему она... Читать полностью
Я ВОРОБЬЕВ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ рожден 01.01.1973, серия и номер документа 3817 166318, выдан 15.01.2018, хочу обратит... Читать полностью
Пропустил звонок банка с подтверждением времени получения карты. Как подтвердить, что все в силе? Читать полностью
Сегодня, 26.06.2025, получила сообщение от банка "Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с т... Читать полностью