Список вопросов

Страховка путешественника

26.06.2025 16:03
3
Ак Барс Банк

Добрый день,12 Мая 2025 года, оставила обращение. У меня премиум тариф, договор которого предусматривает страховку путешественника, она выдаётся по запросу. По телефону перекидывали на всех специалистов по очереди, в итоге составили обращение онлайн, сроки которого давно вышли. Напомнила о себе, предлагают подождать ещё 15+10 рабочих дней. За все время страховку мне предоставили один раз. В других случаях не дождалась. 

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не получил бонус 2500, за перевод пенсии в ак барс банк
Ак Барс Банк

Когда уже решите вопрос по заявку 19258. Уже 3 месяца как я перевел пенсию на карту ак барс банка , а бонус так и н... Читать полностью

Вернуть деньги с заблокированной карты
Ак Барс Банк

Добрый день. Ещё раз требую ускорить моё обращение - N 21610!! Ещё месяц ожидания я не стану ждать на перевод. Пра... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Здравствуйте! я платил потентн , просят подтверждение
Ак Барс Банк

Здравствуйте  Читать полностью

Необходимо дистанционно закрыть счет
Ак Барс Банк

Доброе утро, подскажите, пожалуйста, вчера мне закрыли доступ в ЛК, пишет, что Пользователь заблокирован. Каким обр... Читать полностью

Открытие карты жителя республики Татарстан
Ак Барс Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Столкнулся с такой проблемой. Сегодня решил своему ребёнку открыть карту жителя... Читать полностью

Уже неделю вы не предоставляете ответ ни на один запрос! пишу заявление в Центробанк
Ак Барс Банк

Читать полностью

Списали выплату за больничный лист с арестованной карты
Ак Барс Банк

Добрый день! сегодня 20.06.2025 г с карты (...6436)списали поступление за больничный лист с арестованной карты, В с... Читать полностью

20.06.2025 Другое
Здравствуйте, вопрос по поводу блокировки!
Ак Барс Банк

Хочу разблокировать счет и пояснить происхождение денег, чтоб меня разблокировали, Мне перевел человек деньги с кре... Читать полностью

Разблокировать доступ к банку
Ак Барс Банк

Здравствуйте, получил карту, начал заходить в личный кабинет, написано "пользователь заблокирован" помогите решить... Читать полностью

вклад Жаркий процент
Ак Барс Банк

Приветствую всех!Расскажу историю, которая случилась со мной в Акбарс Банке.Мой приятель рассказал мне, что в Акбар... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Яндекс мой сплит списал с карты подруги, за то что я пользовался ее картой для заказа такси
Яндекс Банк

Спасибо, не помогли) Читать полностью

Пропал доступ в ЛК - деньги пропали тоже?
Ozon Банк

По неизвестной причине не могу зайти в личный кабинет Озон.Банка. Пробую по телефону: Мы не можем отправить смс на... Читать полностью

Запретили переводить деньги

Здравствуйте, у меня не работает банковской карты, не давно заблокировали ,  Читать полностью

Недобросовестное или даже мошенническое проведение акции «Приведи друга» в Т-Банке
Т-Банк

я пыталась договориться мирным путём, но к сожалению, после 10 обращений, банк мне твердит, что мы не будем вам нич... Читать полностью

Аккредитация застройщика

Здравствуйте!в каких банках требуется допуск СРО при аккредитации застройщика?Мой товарищ строит коттеджи и хотел б... Читать полностью

Обман с кэшбеком по картам
Альфа-Банк

Я Шадрин Андрей Витальевич, прошу проставить письменный ответ, на мой запрос.1. Причины не начисления кешбека по к... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Блокировка карты Озон банка
Ozon Банк

Вчера из за подозрений в мошеннических действиях у меня заблокировали карту где все мои деньги , в чате отвечают р... Читать полностью

Заявка на кредит Как мне посмотреть условия кредита ,которого одобрили?
Совкомбанк

как посмотреть условия кредита по одобренной заявки Читать полностью

Списали больше за оплату кредита
Сбербанк

Я ознакомилась с ответом и мне по прежнему непонятно. Я расчитываю на одну сумму, которую оплачиваю ежемесячно. В и... Читать полностью

Сбербанк не блокирует счёт, но и деньги с него не выдает. В закрытии по моей инициативе отказывает.
Сбербанк

Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью