Список вопросов

Мой добрый отзыв несправедливо отверг админ https://scb.im/JIrpnj ссылаясь на пункт 2.4 Правил, но это ошибка, прошу рассмотреть. К сожалению дальше текст не вход отпавляю письмо в чат Совкомбанка. Козляков Виталий Витальевич, Халва 2200271143903715

26.06.2025 17:22
3
Совкомбанк
  • 26.06.2025
  • Отзыв:
  • Спасибо Арине Давлетовой за высокопрофессиональный банковский сервис и понимание клиента банка. Около 14.00 я обратился в Совкомбанк через чат (см приложенные 3 страницы скриншотов) с вопросами, касающимися использования тыс, "добробаллов", начисленных мне Совкомбанком, а также о предложенных мне Совкомбанком кэшбэках и порядке осуществления покупок с картой Халва. Я получил исчерпывающие ответы на интересовавшие меня вопросы. 
  • Убедительно прошу рассмотреть мой отзыв и благодарность замечательной сотоуднице банка в приоритетном порядке. 
  • Администратор народного рейтинга
  • 26.06.2025 14:44
  • Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 Правил Народного рейтинга
  • Комментарий. 
  • user-438712505624
  • Автор отзыва
  • 26.06.2025 15:32
  • Уважаемые друзья, я старый (69 лет) и больной (лежачий больной) человек, в прошлом году я прошел через две долгие и очень тяжелые реанимации в Коммунарке. Мне очень трудно пользоваться смартфоном и вообще писать, все это занимает у меня очень много времени и сил. Сотрудники банков стараются помочь мне и я очень благодарен им. В ответ на мою положительную оценку в чате они всегда просят отправить благодарность на сайт банки. ру я попытался сделать это позавчера, но "первый блин оказался комом", то есть я совершил ошибки: при включении скриншота нажал неверный (прошлогодний) - я плохо вижу - и еще неточности. Это заняло у меня много часов, Понимая ошибку, я вчера сосредоточился и послал по другому, недавнему эпизоду с банком правильный отзыв к вам, это отняло у меня еще несколько часов, как и сегодняшний отзыв на сегодняшний разговор с Совкомбанком по чату и их помощь. Мне жаль, что вы отвергли мой последний отзыв на основании Правил. Я тщательно изучил ваши приложенные Правила, несмотря на трудности пои моей болезни, и вижу, что я не нарушил ваши Правила, послал вам всего двп отзыва за месяц (и вообще за всю жизнь), потому что первый отзыв был с ошибками и недействителен. Прошу вас не применять ко мне пункт 2.4,, посмотрите сами, я послал только два действительных, правильных отзыва . Ине было очень трудно написать вам это, это заняло много часов, я старался. Если вы мне откажете в приеме этого отзыва и все эти мои усилия и потраченное время были всуе, я очень расстроюсь (уже переживпю и болею) и больше не смогу писать вам отзывы никогда, хотя вам это, конечно, безразлично. С увпжением, Козляков Виталий Витальевич, тел. 8-995-796-6364, vkozliakov@msn.com
  • Ответить

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заявка на кредит Как мне посмотреть условия кредита ,которого одобрили?
Совкомбанк

как посмотреть условия кредита по одобренной заявки Читать полностью

Не приехал курьер с дебетовой картой
Совкомбанк

Заказал дебетовую карту, перезвонили, пообещали что курьер приедет на следующий день. Прошло 3 дня от курьера ни ка... Читать полностью

Заблокировали доступ к банку из-за попытки перевода с моей стороны
Совкомбанк

Хотел купить фотоаппарат и перевести деньги продавцу. В итоге получил блокировку. Сразу после блокировки со мной св... Читать полностью

Повысили процентную ставку за невыполнение условий 5/10 , по факту покупки были на 10246 р
Совкомбанк

Добрый вечер .В 2024 взял автокредит . скидки не были предоставлены так как выбрали наименьшую процентную ставку ко... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить
Совкомбанк

Хотела бы узнать , одобрили кредит , как его получить Читать полностью

26.06.2025 О банке
Отсутствие лояльности к клиентам в трудной ситуации.
Совкомбанк

В июле 2024 года был оформлен Автокредит в Совкомбанке по акции "Автокредит с Халвой". Всë это время исправно вноси... Читать полностью

Подъём ставки на 6% из-за хозяина магазина
Совкомбанк

В октябре взяли Автокредит в Совкомбанка, без первоначального взноса, было 27% , мы согласились на услугу банка за... Читать полностью

Как прекратить спам звонки от совкабанка?
Совкомбанк

Как прекратить спам звонки от совкабанка? Серьезно ваш робот за три дня мне 10 раз позвонил с разных номеров. Читать полностью

26.06.2025 Другое
Разбирательства по кредиту
Совкомбанк

Предыстория: Оформила кредит в 30-40к на покупку абонемента в Фитнес Хаус. Думала классно, в первый день увидела 31... Читать полностью

Как вернуть ставку по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. 9 месяцев назад взял автокредит в совкомбанке, оплатил комиссию, авто помощь и согласился на условия... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не приехал курьер с дебетовой картой
Совкомбанк

Заказал дебетовую карту, перезвонили, пообещали что курьер приедет на следующий день. Прошло 3 дня от курьера ни ка... Читать полностью

Подано обращение номер 1281793. НЕ РЕШЕНО!
Совкомбанк

Вы сейчас создали еще одно обращение 10157148. Его срок 10кд! а у меня по обращению 1281793 срок был 27.06. Я вас п... Читать полностью

Подано обращение номер 1281793.
Совкомбанк

Добрый день.Подано обращение 1281793 от 18.06. Срок рассмотрения до 10 дней, т.е. до 27.06 включительно.Уже неделю... Читать полностью

Я сегодня написала 2 отзыва, Совкомбанк на мой один отзыв проигнорировал. Почему так?
Совкомбанк

Почему мой отзыв до сих пор не проверяется? Читать полностью

Не нашла свой отзыв от 22 мая
Совкомбанк

Добрый день , оставляла свой отзыв 22 мая благодарность Алексееву Виталию за помощь и поддержку , пролистала , не н... Читать полностью

Не отменяют неправомерно начисленную комиссию в размере 32000 руб
Совкомбанк

Гарифуллин Рамиль РустямовичМой платеж по графику 23875 р.Сотрудники кол центра неоднократно информировали о том, ч... Читать полностью

Как решить вопрос в индивидуальном порядке?
Совкомбанк

Мой супруг оформил автокредит в Совкомбанке 01.07.2023г. 23 мая 2025г он умер. Я уже больше месяца звоню на Горячую... Читать полностью

Необоснованные ограничения от банка и такие же требования.
Совкомбанк

Всё отправила, ожидаю решение в кротчайшие строки, так как вылет у меня 07.07.2025.  Читать полностью

Необоснованные ограничения от банка и такие же требования.
Совкомбанк

В понедельник, 23.06, пришла получить кредит в Совкомбанке. К счастью, всё получилось, и банк мне выдал кредит, хот... Читать полностью

Мне обещали промокод на дополнительные баллы по смс но я его по прежнему не получил
Совкомбанк

.Мне обещали промокод на дополнительные баллы по смс но я его по прежнему не получил Читать полностью

Последние вопросы организациям
Аккредитация застройщика

Здравствуйте!в каких банках требуется допуск СРО при аккредитации застройщика?Мой товарищ строит коттеджи и хотел б... Читать полностью

Обман с кэшбеком по картам
Альфа-Банк

Я Шадрин Андрей Витальевич, прошу проставить письменный ответ, на мой запрос.1. Причины не начисления кешбека по к... Читать полностью

26.06.2025 Другое
Блокировка карты Озон банка
Ozon Банк

Вчера из за подозрений в мошеннических действиях у меня заблокировали карту где все мои деньги , в чате отвечают р... Читать полностью

Заявка на кредит Как мне посмотреть условия кредита ,которого одобрили?
Совкомбанк

как посмотреть условия кредита по одобренной заявки Читать полностью

Списали больше за оплату кредита
Сбербанк

Я ознакомилась с ответом и мне по прежнему непонятно. Я расчитываю на одну сумму, которую оплачиваю ежемесячно. В и... Читать полностью

Сбербанк не блокирует счёт, но и деньги с него не выдает. В закрытии по моей инициативе отказывает.
Сбербанк

Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью

не приехал представитель

не приехал представитель для офрормления онлайн вклада Читать полностью

Спам рекламой со стороны банка!
Альфа-Банк

Вот уже почти два месяца сей докучливый банк не прекращает донимать "холодным прозвоном" с целью впарить свои услуг... Читать полностью

Верните комиссию!!!!
Альфа-Банк

Весной делал перевод задолженности(ПЗ) в Альфа банке(АБ) с кредитки Сбербанка(Сбер) и закрыл её. Позже я получил... Читать полностью

Яндекс мой сплит списал с карты подруги, за то что я пользовался ее картой для заказа такси
Яндекс Банк

Яндекс мой сплит списал с карты подруги, за то что я пользовался ее картой для заказа такси.Как сказали в поддержке... Читать полностью