Ни как не вернут денежные средства

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Неправомерное списание

Добрый вечер, Кристина! Подскажите, на кого мне можно написать заявление с целью проверки правомерности списания де... Читать полностью

161 фз

как разблокировать Читать полностью

Банк без оповещений начисляет проценты по кредитке

Читать полностью

Требование возврата комиссии за пакет услуг.

Уважаемая служба поддержки!Я крайне возмущена списанием комиссии в размере 2990 рублей за пакет услуг. При обращени... Читать полностью

Вопрос по кредиту наличными на покупку авто

Добрый день! Взят кредит на покупку авто(наличкой) совсем забегались и забыли предоставить ПТС в банк, поняли как о... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг, сторонних организаций, при оформлении автокредита.

Договор с ООО "Космовиза", я не подписывала, данная услуга была вписана в договор с вашим банком. Соответственно ус... Читать полностью

115 фз на дебет карте

Здравствуйте, подскажите заблокировали карту по 115 фз, хотя я пользовалась ей с 16-ти лет,как ее снять, что для эт... Читать полностью

Разблокировка счета после процедуры банкротства

Добрый день! Я обратился в офис банка ВТБ по адресу г. Геленджик, ул. Горького, 23, чтобы мне сняли ограничения по... Читать полностью

Арест счета участника СВО.

Обращение оставил ваш сотрудник чата, так как не мог решить вопрос а не я. Во вторых, с каких это пор должны ждать... Читать полностью

Банк без оповещений начисляет проценты по кредитке

Читать полностью

Без моего согласия выпущена карта.

Добрый день! Уважаемый банк ВТБ, от вашего имени на мой телефон поступило уведомление о выпуске карты и что мне нуж... Читать полностью

Банк-инициатор блокировки по 161ФЗ

11 мая 2025 года пронесся веер блокировки счетов в банках по признакам 161ФЗ.Было написано обращение в ЦБ об исключ... Читать полностью

перевыпуск карту

я сделал расторжении договора банка из-за заблокирован счета, щас могу оформить новую карту, новая карта будет забл... Читать полностью

Замкнутый круг и некомпетентные сотрудники

Уважаемый ВТБ Банк, прошу дать хотя бы несколько пояснений касаемо безосновательных блокировок счетов и карт ? Со... Читать полностью

Карта дебетовая от армии

Такое дело, мне заблокировано приложение, и доступ к счетам, по глупости, и в нехватке денег, пришлось дать свою ка... Читать полностью

я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ сроком до 2031 года устарела? Есть какие-то основания для этого?

Добрый день, я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ со своим диза... Читать полностью

Написал отзыв о банке, как его удалить?

Написал отзыв о банке, как его удалить? С проблемой решено. Читать полностью

Когда сотрудники банка будут вникать о чем пишут

Добрый день!Раннее оставлял обращение, что в рекламе и в правилах акции данные о вознаграждение расходятся в 4 раза... Читать полностью

Почему ВТБ нарушает инструкции Банка России (главного банковского регулятора)?

Ко мне в мобильном приложении ВТБ сегодня поступило коммерческое предложение от ВТБ об оформлении кредита (скриншот... Читать полностью

Установка сбербанк онлайн

Насколько я знаю, номер к её счёту не привязан вообще. Чтобы поступали смс, и зайти в приложение.Как получится пере... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлены переводы в другие банки/со счета на карту/сняти... Читать полностью

Обманывают своих клиентов

Обещали начислить кеш бэк 100% по барабану, книги, совершил транзакцию, в чате уверяли неоднократно что все будет н... Читать полностью

Блокировка перевода на свою карту в другой банк.

Блокировка перевода на свою карту в другой банк. В офисах банка и по телефону никто ничего объяснить не может. Во в... Читать полностью

Блокировка счета и дбо

Вчера были заблокированы ДБО, счет и карта. Причина 115 ФЗ, подозрение на мошенничество. Было заведено обращение, п... Читать полностью

При посещении салона меняют номер телефона, оформляют на тебя десятки карт.

Поднимите обращение № A2410047045 и ответ банка. В ответе чётко прописано было "Смс о смене номера телефона направ... Читать полностью

Бесячее смс-оповещение

Являюсь клиентом банка с 2011 года и всегда радовалась удобству работы с ним. Но с 29 мая накатили новое обновление... Читать полностью

Заблокировали карту и счет

Здравствуйте. Давно открыл счет в Озон банке исключительно для оплаты товаров Маркетплейса Озон. Позже стал так же... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью

Ни как не вернут денежные средства

24 мая 2025 года вносив на карту ВТБ денежные средства в размере 9300 руб.АТМ 60026822 , 29800 руб. АТМ 60026797 че... Читать полностью