Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали доступ к банку из-за попытки перевода с моей стороны

26.06.2025 20:08
62
Совкомбанк

Хотел купить фотоаппарат и перевести деньги продавцу. В итоге получил блокировку. Сразу после блокировки со мной связался оператор и завал вопросы связанные с переводом. Я ответил на них и она бросила трубку. После мне пришло смс о том, что со мной повтороно свяжутся, но уже прошло больше 2.5 часов со мной так и никто не связался. Все мои доступные средства находятся в Совкомбанке и сейчас я просто парализован.

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Последние вопросы к эксперту
Блокировка при входе в личный кабинет
Совкомбанк

Отправил Читать полностью

Частичное досрочное погашение кредита.
Совкомбанк

Почему ваши сотрудники не способны рассчитать уменьшение срока кредита при частичном досрочном погашении? Почему он... Читать полностью

Крик о помощи. Помогите в решении вопроса
Совкомбанк

У меня ни одного пропущенного звонка, также уведомление мне поступило ровно то же, что вы сейчас написали, в личном... Читать полностью

27.06.2025 О банке
Совкомбанк заблокировал вход в мобильное приложение баннером с требованием предоставить доступ к звонкам. Действия банка незаконны.
Совкомбанк

Сегодня Совкомбанк заблокировал вход в приложение баннером с требованием предоставить доступ к управлению звонками.... Читать полностью

Заблокировали счет!!
Совкомбанк

Вчера 26.06.2025 не смог зайти в приложение вышла ошибка регистрации, код ошибки 4003. Выяснилось что меня заблокир... Читать полностью

кредитная карта
Совкомбанк

халва кредитная карта рассрочка Читать полностью

27.06.2025 Другое
По какой процентной ставке возможно получить кредит на авто для ветерана боевых действий?
Совкомбанк

Смирнов Валерий Иванович Читать полностью

одобрен кредит
Совкомбанк

Добрый день. Мне предварительно одобрен кредит, но никакой информации, звонка от банка тоже не поступало. Читать полностью

одобрение кредита
Совкомбанк

одобрение Читать полностью

Повышение % ставки автокредита за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 08.05.25 - 07.06.25 не выполнил у... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка при входе в личный кабинет
Совкомбанк

Отправил Читать полностью

Частичное досрочное погашение кредита.
Совкомбанк

Почему ваши сотрудники не способны рассчитать уменьшение срока кредита при частичном досрочном погашении? Почему он... Читать полностью

Блокировка при входе в личный кабинет
Совкомбанк

Получил одобрение на кредит. Выдали карточку, зачислили на нее деньги. Сначала не мог зайти в личный кабинет по ном... Читать полностью

Заблокировали доступ к банку из-за попытки перевода с моей стороны
Совкомбанк

Очень долго решается вопрос. В сбере при аналогичной ситуации вопрос за 30 минут решили, а тут уже почти сутки и ти... Читать полностью

Блокировка счета сразу при попытки снять наличные.
Совкомбанк

Заключила договор. При попытки снять деньги примерно через час карту заблокировали. Объяснений нет. Запросили заявл... Читать полностью

Не могу найти отзыв
Совкомбанк

Не могу найти свой отзыв , его зачли ? Читать полностью

Блокировка карты банком
Совкомбанк

25.06.2025 заканчивался срок вклада.Заранее заказала деньги на 26.06.2025,банк одобрил 26.06.2025 после 12 При полу... Читать полностью

навязано страхование жизни
Совкомбанк

Моей свекрови Тумановой Елене Адамовне 83 года. Она открывала вклад в Совкомбанке в начале июня 2025 года. Оператор... Читать полностью

Разблокировка вклада превратилась в нескончаемый процесс, что делать?
Совкомбанк

То есть вы не стали читать мое обращение и дали стандартный ответ, не разбираясь в сути дела. Сообщаю вам, что 25.0... Читать полностью

Получить выписку по счету ХКБ
Совкомбанк

Здравствуйте! Необходимо получить выписку по счету 42301810940750054815. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несколько раз я пытался закрыть расчётный счёт. В данном банке. Попал якобы под проверку на основании 115 ФЗ, причём проверку придумали сами специалисты банка, нигде как у них данной проверки нет, наконец добились решения, и вот банк меня обобрал
Т-Банк

 Вопрос заключается в следующем. В 2023 году по какой-то причине и внутренний банка нигде не фигурировал этот вопро... Читать полностью

Некорректный расчёт размера досрочного погашения действующей ипотеки
Сбербанк

Почему вдруг появилось это правило? До этого я платил сколько хотел и ограничений не было. Что изменилось? Читать полностью

Куда обратиться если поверила мошейникам и перевела деньги?

Я поверила девушке которая ведёт активную деятельность в телеграм канале по увеличению доходов. Перевела деньги на... Читать полностью

Не удается подтвердить личность

Сделала заявку на вклад, но подтвердить личность не удается. После ввода смс пароля выдаётся сообщение: произошла о... Читать полностью

Рефинансируете ли Вы автокредиты
КАМКОМБАНК

Под какой %? Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Моя история: я давно являюсь клиентом Сбербанка как физическое лицо, недавно я решила открыть ИП (сис... Читать полностью

Проблема с входом в приложение
Альфа-Банк

Добрый день мне заблокировали карту и дали в банке новую но она не активна не могу зайти в приложение по номеру тел... Читать полностью

27.06.2025 Другое
ФЗ 161 не дают снять деньги со счета
ВТБ

Какой срок рассмотрения обращения?  Читать полностью

27.06.2025 Другое
Банк-инициатор блокировки по 161ФЗ, часть 2
ВТБ

Продолжаем историю, буквально 5 минут назад мне позвонил представитель банка ВТБ и сообщил, что "мне отказано в раз... Читать полностью

27.06.2025 О банке
Хитрости кредитных карта Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день. У АЛЬа-банка не всё так просто с кредитными картами, как и у дркгих банках. Обслуживаюсь в этом банке... Читать полностью