7
С 7 мая я столкнулась с ситуацией, которая полностью меня разочаровала в Совкомбанке! Мошенники попытались меня обмануть, переведя 5000 рублей на мою карту. Я не поддалась на их уловки, сразу же позвонила в банк и сообщила о произошедшем. Мне предложили заблокировать счет, и мы это сделали. Проблема, казалось бы, решена, но это только начало моего кошмара.
У меня есть вклад и кредит в этом банке, и, понимая, что 10 мая я внесла деньги на оплату кредита, я была уверена, что все в порядке. Однако 21 мая я получила грубый звонок от оператора, который вел себя так, как будто я не платильщик и испортила им жизнь! Они требовали повторной оплаты, хотя я уже давно все сделала.
В результате мне разблокировали кредитный счет, но просроченность по платежу так и осталась, хотя в этом нет моей вины! Более двух месяцев я борюсь с этой проблемой, пытаясь разобраться со специалистом Кристиной , которая единственная пытается мне помочь. Однако это не решает глобальной проблемы с вашей системой!
Несколько раз я писала заявления о разблокировке счета, но нормального ответа не получала и заявки на разблокировку просто закрывают. Это просто недопустимо! Я надеюсь, что кто-то из руководства банка увидит этот отзыв и наконец-то поможет мне решить мою ситуацию. В полицию я обращалась уже трижды, но они могут помочь только через банк.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Почему ваши сотрудники не способны рассчитать уменьшение срока кредита при частичном досрочном погашении? Почему он... Читать полностью
У меня ни одного пропущенного звонка, также уведомление мне поступило ровно то же, что вы сейчас написали, в личном... Читать полностью
Сегодня Совкомбанк заблокировал вход в приложение баннером с требованием предоставить доступ к управлению звонками.... Читать полностью
Вчера 26.06.2025 не смог зайти в приложение вышла ошибка регистрации, код ошибки 4003. Выяснилось что меня заблокир... Читать полностью
Смирнов Валерий Иванович Читать полностью
Добрый день. Мне предварительно одобрен кредит, но никакой информации, звонка от банка тоже не поступало. Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 08.05.25 - 07.06.25 не выполнил у... Читать полностью
Смирнов Валерий Иванович Читать полностью
Добрый день. Мне предварительно одобрен кредит, но никакой информации, звонка от банка тоже не поступало. Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 08.05.25 - 07.06.25 не выполнил у... Читать полностью
ожно ли вернуть деньги за первый этап кредитного доктора если на втором этапе отказали? Читать полностью
Добрый день. По моему вопросу что решили? Читать полностью
Добрый вечер Маргарита! Помогите пожалуйста решить нашу проблему пр кредиту. У нас автокредит срок платежа 26 число... Читать полностью
Добрый вечер. Оформила заказ в магазине Мастерская шоп. При оформлении заказа было предложено оплатить товары долям... Читать полностью
24 Мая на Криптобирже bybit - я совершал сделку по продаже USTD на сумму 39.т.р. В рамках этой сделки "Александр З"... Читать полностью
хочу узнать когда будет одобрение или уже одобрено Читать полностью
как посмотреть условия кредита по одобренной заявки Читать полностью
Вопрос заключается в следующем. В 2023 году по какой-то причине и внутренний банка нигде не фигурировал этот вопро... Читать полностью
Почему вдруг появилось это правило? До этого я платил сколько хотел и ограничений не было. Что изменилось? Читать полностью
Я поверила девушке которая ведёт активную деятельность в телеграм канале по увеличению доходов. Перевела деньги на... Читать полностью
Сделала заявку на вклад, но подтвердить личность не удается. После ввода смс пароля выдаётся сообщение: произошла о... Читать полностью
Добрый день! Моя история: я давно являюсь клиентом Сбербанка как физическое лицо, недавно я решила открыть ИП (сис... Читать полностью
Добрый день мне заблокировали карту и дали в банке новую но она не активна не могу зайти в приложение по номеру тел... Читать полностью
Какой срок рассмотрения обращения? Читать полностью
Продолжаем историю, буквально 5 минут назад мне позвонил представитель банка ВТБ и сообщил, что "мне отказано в раз... Читать полностью
Добрый день. У АЛЬа-банка не всё так просто с кредитными картами, как и у дркгих банках. Обслуживаюсь в этом банке... Читать полностью