оформила зарплатную карту, но заблокировали карту по 161 ФЗ, в ЦБ сказали, что я могу снимать деньги в отделении банка на кассе, предоставив паспорт, что делать, если в отделении банка нету кассы?!

описала выше Читать полностью

Как закрыть счёт если в отделении запрос на закрытие отправили а счёт не закрылся

По какой-то причине не закрывается счёт , прошу закрыть его в ближайшее Читать полностью

Актуализация кредитной истории в БКИ

Добрый вечер, Кристина!Спасибо, инфорация пришла о рассмотрение обращения. Хотел бы узнать сколько приблизительно з... Читать полностью

Нет поступлений денег на счет

Мной был поплнен корпоративный счет 19.06.2025 через банкомат вашего банка, находящегося в вашем отделении. Сумму в... Читать полностью

Вклад снятие и открытие рытие

Сегодня я открыл вклад на условиях повышенного процента новые деньги. Ну, проходит 1 день, и я закрываю отчёт и выв... Читать полностью

Пишет: Организации отсутствуют. Сейчас у вас нет доступных организаций,с которыми вы можете работать. Обратитесь в поддержку банка или к администратору организации.

Добрый день. При наборе пароля, а затем смс с телефона не даёт войти в личный кабинет ИП. Пишет: Организации отсутс... Читать полностью

ФЗ 161 не дают снять деньги со счета

Какой срок рассмотрения обращения?  Читать полностью

Банк-инициатор блокировки по 161ФЗ, часть 2

Продолжаем историю, буквально 5 минут назад мне позвонил представитель банка ВТБ и сообщил, что "мне отказано в раз... Читать полностью

161 фз

Через интернет приемную отправлял заявку , вот такой ответ пришелДепартамент информационной безопасности Банка Рос... Читать полностью

Перевод и непонятная блокировка

Так в этом и дело, она обращалась в банк 2 раза и постоянные переносы обращений заставляют усомниться в вашей работ... Читать полностью

Актуализация кредитной истории в БКИ

Добрый вечер, Кристина!Спасибо, инфорация пришла о рассмотрение обращения. Хотел бы узнать сколько приблизительно з... Читать полностью

ФЗ 161 не дают снять деньги со счета

Какой срок рассмотрения обращения?  Читать полностью

161 фз

Через интернет приемную отправлял заявку , вот такой ответ пришелДепартамент информационной безопасности Банка Рос... Читать полностью

ФЗ 161 не дают снять деньги со счета

Г. Кемерово пр. Ленина 137/2. Там кассы нет, но специалист сказала, что я не в одном отделении снять не могу.  Читать полностью

Дебетовая карта ,?????

Можно получит дебетовую карту если я иностранец? Спасибо за ответ Читать полностью

ФЗ 161 не дают снять деньги со счета

По какой причине, при блокировке КАРТЫ И ВТБ онлайн по фз-161, мне отказывают в снятии наличных со счета в отделени... Читать полностью

Категория " палатные дороги"

Здравствуйте!Кэшбэк по категории "платные дороги"Что входит в эту категорию? Входят ли жд. поездки? Читать полностью

Расторжение договора ПДС

20.06 я подписала договор по программе ПДС и т.к. Сотрудник банка не правильно меня информировал, я сразу же подала... Читать полностью

Я узнал в банке БТБ, что у меня на карте подписка на услугу . "RK*IP COS SERGEJ L" Прошу прекратить эту подписку и отключить карту от вашей услуги. Также, если возможно успешное прекращение подписки, прошу рассмотреть мой запрос на возврат оплаты.

Я узнал в банке БТБ, что у меня на карте подписка на услугу . "RK*IP COS SERGEJ L" Прошу прекратить эту подписку и... Читать полностью

Неисполнение постановления судебного пристава

Прошу сообщить, по какой причине до сих пор не снят арест с моего счета? Ранее в Ваш адрес подано постановление суд... Читать полностью

Мой паспорт якобы недействителен

Почему пишет в приложении банка что мой паспорт недействителен, хотя я его проверил на сайте МВД и показало что пас... Читать полностью

По якобы нарушению ФЗ115

Просто так заблокировали, я предоставлял все доказательства, что я только купил и продал криптовалюту. Просто банко... Читать полностью

Обман по вкладу озон снижение ставок

На каком основании вы снижаете ставку по накопительному счету, ещё и 2 раза за месяц, что за беспредел, и даже не о... Читать полностью

До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью

Умники: из-за просроченного паспорта заблокировали операции в Сбербанк Онлайн

На каком основании не исполняете взятые на себя по государственным законам обязательства? Читать полностью

Вообще что то решается у вас

Мой вопрос вообще решиться, сколько ждать , мне нужны мои деньги ,  Читать полностью

Автокредитование, документы ПТС СТС

Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью

Ограничили счет и не отвечают

Добрый вечер , ограничили любые взаимодействия с картой. Когда получила уведомление сразу зашла в чат с поддержкой... Читать полностью

Разночтения в правилах акции

Т банк проводит акцию «Повышенная ставка по Накопительному счету за покупки по Black». Прочитав условия, поняла, чт... Читать полностью

Украли денежные средства с карты - причину назвать не могут только обращение создают

Перевела со вклада денежные средства на карту, а на утро деньги исчезли со счета. Видно пополнение, а остаток отобр... Читать полностью