Пропали деньги при открытии вклада

обращение CR-15254305зарегистрировано 22.06.25при открытии вклада произошла ошибка, написано было что сервис времен... Читать полностью

Срок исполнения заявления об уточнении реквизитов по инвойсу

Кристина, представители банка, добрый день. Сориентируйте пожалуйста. 25 июня обратился в офис банка для перевода п... Читать полностью

Не дают закрыть счет на свои реквизиты

05.09.25 ходили в банк и писали заявление на закрытие счета и перевод остатка денежных средств в другой свой банк,... Читать полностью

Активация дебетовой карты 500 рублей

Здравствуйт! сегодня хотела оформить дебетовую карту в г. Омск по ул 70 лет Октября, 15 . сотрудник сказала, что вы... Читать полностью

161 ФЗ, пояснения от банка как инициатора.

Здравствуйте, мне пришло СМС: Мы рассмотрели ваше обращение CR-15282007. Узнайте ответ в ВТБ Онлайн http://online.v... Читать полностью

IT-ипотека при дистанционном формате работы и компании, зарегистрированной в Москве

Кристина, добрый день!Я работаю дистанционно в IT-компании, которая зарегистрированна в г.Москва, но мне отказали в... Читать полностью

Заблокировали карту без причин

Мне и в офисе ничего не ответили , сказали разблокировка невозможна , а почему заблокировали никто не знает, как та... Читать полностью

мне снизили сумму на кредитной карте,почему ?я всегда вовремя гасил задолженности

мне снизили сумму на кредитной карте,почему ?я всегда вовремя гасил задолженности Читать полностью

Пополнение через банкомат

банкомат ВТБ 3738337 , зачислил на 10000 тысяч меньше , как такое возможно ? Читать полностью

Прошу ускорить проверку доверенности

Добрый день! В РНКБ банке в Крыму до его присоединения к ВТБ проверка доверенности осуществлялась сразу в день обра... Читать полностью

161 ФЗ, пояснения от банка как инициатора.

Здравствуйте, мне пришло СМС: Мы рассмотрели ваше обращение CR-15282007. Узнайте ответ в ВТБ Онлайн http://online.v... Читать полностью

Передача третьим лицам персональных сведений клиента банка

Предоставить действующие на 01.02.2025 документы Правила комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО)... Читать полностью

Нет возможности подтвердить данные

Здравствуйте, Кристина. Почему в приложении ВТБ и на сайте банка есть функция подтверждения личных данных через Гос... Читать полностью

161 ФЗ, пояснения от банка как инициатора.

На основании ответа, полученного мною от Банка России (pdf документ прикрепил во вложении), мне стало известно, что... Читать полностью

Обращениe CR-15259911

Приветствую. 24.06.2025 12:24 вы ответили, что Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-1... Читать полностью

Как улучшить качество работы ВТБ?

Когда и как доработаете качество обслуживания?В частности Ваша организация заблокировала доступ в интернет банк и... Читать полностью

Не работает поддержка

Я участник СВО,нахожусь сейчас тоже в районе проведения спец.операции ,поддержка просто нулевая ,вечно даже если с... Читать полностью

Заблокировали счет и вход в ЛК

так вот их же слова:"Для получения разъяснений рекомендуем обратиться с соответствующим(и) заявлением(ями) к вышеу... Читать полностью

Заблокировали счет и вход в ЛК

02.06.2025 без предупреждения или объяснения причины блокировки меня заблокировали вход в ЛК и все операции по счет... Читать полностью

Как бесплатно связаться с вами из Ирландии?

Как бесплатно связаться с вами из Ирландии? Читать полностью

Ввели в заблуждение с информации про кэшбек с категорией «образование»

Добрый день! Вчера оплачивал свое обучение в университете второй раз в альфа-банке. Зимой еще посоветовали оплачива... Читать полностью

Какое жилье считается единственным для ипотечных каникул?

Есть полная собственность в ипотеке и 1/2 доли квартиры в другом регионе (общая площадь 60кв.м), оформленная в собс... Читать полностью

Купер не начисляет кешбек. Поддержка ссылается на Сбер, не решает проблем и только кормит обещаниями. Почти месяц жду кешбека.

Т.е. 1.5 месяца ожидания бонусов- это нормально?А если не будут зачислены? До этого 4 раза назывались даты зачислен... Читать полностью

Добрый день, вчера перевел деньги на вклад, деньги до сих пор не поступили

Вопрос. Вчера открывал вклад, переводил деньги, деньги до сих пор не поступили на вклад, подскажите срок поступлени... Читать полностью

Как выводятся бонусы Банки.ру? Читать полностью

Домклик не принимает документы с электронной подписью

Добрый день, Сбер!Пытаюсь получить одобрение по ит-ипотеке, но каждый менеджер при звонке говорит разные вещи, то п... Читать полностью

Как избавиться от входящих звонков?

Здравствуйте. Заблокировали карту Халва и приложение, теперь не могу оплатить кредит . Куда мне обратиться, чтобы з... Читать полностью

Что за бред пишет ваш бот? Мне срочно нужна консультация человека!!!  Читать полностью

Потребительский кредит

Являюсь более 20 лет постоянным клиентом Сбербанка. Более 1.5 лет последний зарплатный проект, который позволяет с... Читать полностью

30.06 я подала заявку через Банки.ру об открытии вклада в Дом.РФ и перевела всю сумму по догоовру, до сих пор не приходит уведомление об открытии вклада. Прошу ускорить.

30.06 я подала заявку через Банки.ру об открытии вклада в Дом.РФ и перевела всю сумму по догоовру, до сих пор не пр... Читать полностью