Список вопросов
Ответ дан

Неверная блокировка

Дистанционное обслуживание
02.07.2025 14:21
34
Т-Банк
Автор
user-517922149266
г Казань

Неверно наложили блокировку по 161фз, за последние пол года 99 процентов операций были всего лишь внутренними переводами с моих же карт в других банках, сейчас столкнулся с тем что нет доступа не к одному банку и все сбережения остались на счетах, при всем при этом кредитные обязательсва в банках никуда не ушли, у меня уже началась просрочка, так как у меня не осталось никаких реквизитов для закрытия счета и вывода денег. Могу я получить хоть какое содействие с стороны вашего банка, если это поможет я готов закрыть счет в вашем банке и никогда не использовать Т банк не в личных не в других целях, если у вас какие то операции вызывают такие трудности, не у одного другого банка вопросов к моим счетам никогда не было 

Здравствуйте.

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".

По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов без добровольного согласия.

При выявлении негативной информации о счете, мы вправе рекомендовать не исключать клиента из базы Банка России.

В рамках вашего обращения отправим запрос на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим по СМС.

Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение данных мы не можем. Такое решение принимает только Банк России

Ограничений на пополнение счета у вас нет — вы можете пополнить его по полным реквизитам или номеру договора через наших партнеров. Реквизиты легко узнать, например, позвонив на горячую линию по номеру 999.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 20.17%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 17.12%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
12%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Наличными
Т-Банк
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Т-Банк

На высшее образование
Т-Банк
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет

Т-Банк

Под залог (авто)
Т-Банк
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

Т-Банк

Автокредит наличными
Т-Банк
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Т-Банк

Рефинансирование под залог
Т-Банк
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)
Т-Банк
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
банк не может добиться возврата депозита за проживание в отеле, чьи услуги он публикует в своем приложении
Т-Банк

Не можем более месяца добиться возврата депозита за проживание в отеле Боу Боу (Москва). Бронирование происходило ч... Читать полностью

03.07.2025 Иные вопросы
Уклонение от выполнении статьи 855 ГК о выплате заработной платы
Т-Банк

Уважаемый представитель Т-Банк! ООО «АБС» получило Ваш ответ на запрос о нарушении банком очередности списания дене... Читать полностью

03.07.2025 Переводы и платежи
Откуда Т-Банк знает мой новый номер и звонит мне на него каждый день.....
Т-Банк

Два месяца назад подключила новый номер, ни кому его не сообщала, только Сберу. Две недели назад начали ежедневно п... Читать полностью

03.07.2025 Обслуживание
Не снятно обременение с квартиры после погашения кредита.
Т-Банк

Здравствуйте. После досрочного погашения кредита под залог 25.06.2025 Т-Банк не снимает обременение с квартиры. В Р... Читать полностью

03.07.2025 Иные вопросы
Т-банк обзванивает всех по поводу долга, хотя оплата идёт через судебных приставов.
Т-Банк

Добрый день. Т-банк звонит всем людям что хоть когда-то со мной общался, хотя мне ни одного звонка не поступало и д... Читать полностью

03.07.2025 Иные вопросы
Не оплатили вознаграждение
Т-Банк

По моей реферальной ссылке зарегистрировала бизнес ИП *** Все условия банка выполнены, но вознаградение не посту... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Списание средств и подключение страховки, которую я не подключал
Т-Банк

03.07.2025 при просмотре операций по кредитной карте, обнаружил списание средств в размере 881,10₽, за Программу ст... Читать полностью

03.07.2025 Другое
Липовая реклама приведи друга от т- банка
Т-Банк

Я не вопрос хочу задать а написать отзыв Читать полностью

03.07.2025 Каско
Несоблюдение условий Спецпредложения 100% кэшбэк за продукт
Т-Банк

Вопрос решен в чате доначислением 1 руб., и акция такая всё же была. 109,99 максимум 100 руб., значит только 100 ру... Читать полностью

03.07.2025 Текущий счет
Банк заблокировал и не отдает деньги без визита в офис
Т-Банк

Мне перевели 10.000 рублей, банк эти деньги заблокировал ссылаясь на то, что мой счет заблокировали в соответствии... Читать полностью

03.07.2025 Текущий счет
Последние вопросы по теме
Участнику СВО заблокировали дистанционное обслуживание без объяснения причин и требуют приехать в Москву из зоны проведения спецоперации!!!
Т-Банк

Причины вообще не были названы, хотя я сразу сказал, что отвечу на любые вопросы и т .д  Читать полностью

03.07.2025 Дистанционное обслуживание
Невозможно пройти актуализацию данных
Т-Банк

Я уже отчаялся пройти актуализацию данных для разблокировки сим-карты Т-мобайл. А без этого и Т-банком пользоваться... Читать полностью

03.07.2025 Дистанционное обслуживание
Участнику СВО заблокировали дистанционное обслуживание без объяснения причин и требуют приехать в Москву из зоны проведения спецоперации!!!
Т-Банк

И заметьте всем менеджерам и т.д я предлагал скинуть доказательства нахождения на СВО и любые другие документы кото... Читать полностью

03.07.2025 Дистанционное обслуживание
Участнику СВО заблокировали дистанционное обслуживание без объяснения причин и требуют приехать в Москву из зоны проведения спецоперации!!!
Т-Банк

Здравствуйте, банк после смены владельцев начал устраивать просто нереальные "акции". Я являюсь командиром взвода ш... Читать полностью

03.07.2025 Дистанционное обслуживание
Служба безопасности заблокировала все счета, срок решение вопроса каждый день просто сдвигается.
Т-Банк

Нахожусь на учебе за границей, получил денежные средства от собственной матери на оплату обучения и аренды квартиры... Читать полностью

02.07.2025 Дистанционное обслуживание
Невозможность оплаты долга по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день. Мне нужно погасить кредитную карту до 17 июля, но я не могу этого сделать, так как Тбанк ограничил мне... Читать полностью

02.07.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали карту по пункту 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Мне нужна справка об остатке на всех моих счетах Читать полностью

02.07.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка личного кабинета. Как снять ограничения и узнать причины?
Т-Банк

Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью

02.07.2025 Дистанционное обслуживание
Справка о доступном остатке
Т-Банк

Здравствуйте. Мне нужна справка о доступном остатке по моим трём счетам.  Читать полностью

01.07.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка личного кабинета. Как снять ограничения и узнать причины?
Т-Банк

В конце 2024 года в один из дней когда хотел зайти в свой банк мне заблокировали в него доступ. При попытке входа в... Читать полностью

01.07.2025 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Повышение ставки по действующему автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Приобрел автомобиль Exeed RX в кредит с помощью Совкомбанк-а 31.08.2024 года. Исправно выполнял необх... Читать полностью

03.07.2025 Иные вопросы
Изменение графика платежа по ипотеке
Сбербанк

Очень прошу и умоляю, измените досрочный платёж в размере 900 000 рублей с уменьшения срока кредита ежемесячного пл... Читать полностью

03.07.2025 Ипотечное страхование
Просмотр и управлением онлайн вкладом (АО "Свой банк")

Сегодня открыл онлайн через банки.ру вклад в АО "Свой банк" на сумму 860 000 руб. Как посмотреть вклад и как можно... Читать полностью

03.07.2025 Эксперты Банки.ру
Не могут закрыть счет 4 месяца
Альфа-Банк

Уже отправляла полтора месяца назад, ответа 0 Читать полностью

03.07.2025 Обслуживание
банк не может добиться возврата депозита за проживание в отеле, чьи услуги он публикует в своем приложении
Т-Банк

Не можем более месяца добиться возврата депозита за проживание в отеле Боу Боу (Москва). Бронирование происходило ч... Читать полностью

03.07.2025 Иные вопросы
Внесение через банкомат
Альфа-Банк

Добрый день!Если ли новости? От меня требуется какая-нибудь дополнительная информация, для ускорения процесса?Необх... Читать полностью

03.07.2025 Банкоматы
Не отвечают в установленный срок по обращению оспариванию операции!
Ozon Банк

Ответ от вас не поступил ! Есть номер обращения ! Данные вам отправлены на почту ! Сколько можно ждать ??? Читать полностью

03.07.2025 Переводы и платежи
Почему банк удерживает средства третий месяц?
Яндекс Банк

Здравсявуйтеболее двух месяцев назад банк ограничил обслуживание - прислал запрос о предоставлении документов.я все... Читать полностью

03.07.2025 Иные вопросы
нет начисления бонуса за открытие вклада

700001 руб. Читать полностью

03.07.2025 Эксперты Банки.ру
Блокировка счета !!!
Ozon Банк

Так мне что 30 дней ждать когда мне соизвлят карту разблокировать? вы в чате даже не отвечаете со вчерашнего дня. М... Читать полностью

03.07.2025 Иные вопросы