22
Иск Объяснения Заявление о закрытие счета Претензия В мае 2025 Банк единолично ввёл ограничение на расходные операции по счёту, сославшись на «внутреннее решение службы безопасности» и риск операций, подпадающих под 115‑ФЗ. Официального уведомления с конкретными основаниями я не получила до сих пор.
Я на протяжении месяца неоднократно приходила и в центральное отделение ВТБ во Владивостоке, и в отделение по адресу ТЦ Фортуна, ул. Калинина, 277, на 1 этаже.
Каждый раз я писала объяснительные о происхождении денежных средств, и каждый раз мне обещали дать обратную связь. Никто ни разу не позвонил и не написал по статусу моего обращения.
У меня также отказывались вообще принимать заявления на закрытие счета по каким то непонятным причинам, связанным с их службой безопасности. Но почему меня вообще должна интересовать вся эта "внутренняя кухня" банка, когда по закону никто не может удерживать мои деньги, даже есть банк меня якобы подозревает по 115-ФЗ??
В последний раз я была в отделении банка июня (как раз таки по адресу ТЦ Фортуна, ул. Калинина, 277, на 1 этаже) и наконец то отдала заявление на закрытие счета и претензию, которую мне подготовил юрист. Приложу сканы напрямую в сообщения с банком, чтобы они удостоверились.
На сегодняшний день нет никакой обратной связи от банка, ни уведомления о закрытии счета, ни денежных средств на своем счете в другом банке, куда я указала, чтобы мне вывели деньги.
Таким образом, вся эта история тянется уже больше месяца, меня по факту оставили без средств к существованию, однако каждый раз я приходила, и все требования банка выполняла.
Моим юристом уже подготовлено исковое заявление в суд, и направлено в адрес ВТБ, потому что устала постоянно ходить в банк и выпрашивать СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ.
Добрый день!
Как сообщили ранее, помочь вам дистанционно не можем. Если в офисе сообщили о том, что вопрос в работе службы безопасности, необходимо ожидать. По всем вопросам просьба обращаться в обслуживающий офис.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью
Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью
03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью
Здравствуйте. Мне 63 года. Выступила в Программу Долгосрочных Сбережений 07.10.2024 года, в банке ВТБ. В личном каб... Читать полностью
Без объяснения причин заблокировали мой перевод, при звонке по телефону потратили мое время на одинаковые вопросы,... Читать полностью
А что делать сейчас ?что говорить застройщику и когда мои деньги поступят на эскроу ? Читать полностью
Сегодня банк снял плату за ВТБ+, хотя на счету более 50000 больше месяца. В чате извинились, но деньги отказались в... Читать полностью
С 26 мая 2025 года тянется непонятная, но сильно выматывающая история. Сложно подобрать слова, чтобы не говорить о... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в процедуре банкротства, в банке ВТБ имею счёт с которого, по распоряжению финуполномоченног... Читать полностью
У меня такое ощущение что специально так банк делает сразу блокируют. Ведь прекрасно знают что они покупают обмунди... Читать полностью
03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью
Аннулировать платеж в обработке,которые отправлены в юнистрим Читать полностью
Было бы логично ПЕРЕД блокировкой оперативно связываться с клиентом для подтверждения "мошеннических" действий. Суд... Читать полностью
На карту были переведены средства.Банк сочел или робот, кто там проверяет платежи, что с платежем чт-то не так. Дал... Читать полностью
Здравствуйте. 19 июня 2025 г. мне по ошибке перевели 104000 руб. Сразу обратно перевод не сделали, так как это пос... Читать полностью
переводила 85к , заблокировали на 24 часа , набираю 1000 никто не отвечает 5 час , мне нужно рабочему оплатить день... Читать полностью
Добрый день! 25.06.2025 был совершён перевод с расчётного счета одного банка(счёт отеля в т-банке) на мою карту ВТБ... Читать полностью
Здраствуйте у меня списали средства 999р RK IP COS SERGEJ j хотелось бы их вернуть так как не был осведомлен о спи... Читать полностью
Ну вот меня не устроило качество услуги, законодательством предусмотрено отказаться от услуг до завершения периода... Читать полностью
С 30.06 пытаюсь осуществить перевод в Китай по инвойсу. Пишет операция отклонена. Перевод не проходит как онлайн, т... Читать полностью
Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью
Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью
Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью
Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью
У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью
Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью
18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью
03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью