Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть денежные средства?

04.07.2025 12:54
10
ВТБ

Добрый день

Оформила подписку за 1 рубль на botloot, через некоторое время произошло списание 1999 рублей с карты, соглашение было прописано, мелким шрифтом в конце оформления.

заблоговоеменного предупреждения о списании денежных средст не было, скажите пожалуйста, как я могу вернуть денежные средства? Являюсь клиентом банка РНКБ но он же совмещён с банком ВТБ

Добрый день!

По вопросу возврата денежных средств за услугу рекомендуем обратиться к продавцу- поставщику услуг.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк ошибочно прикрепил мой номер телефона к карте другого клиента.
ВТБ

Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью

Не отдают деньги!!!!
ВТБ

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .
ВТБ

03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью

Выплата социнвестирование для пенсионеров
ВТБ

Здравствуйте. Мне 63 года. Выступила в Программу Долгосрочных Сбережений 07.10.2024 года, в банке ВТБ. В личном каб... Читать полностью

04.07.2025 Другое
невозможно сделать перевод из приложения по своему номеру телефона в другой банк без каких-либо оснований и объяснений
ВТБ

Без объяснения причин заблокировали мой перевод, при звонке по телефону потратили мое время на одинаковые вопросы,... Читать полностью

Отзыв о качестве обслуживания при ипотечной сделке
ВТБ

А что делать сейчас ?что говорить застройщику и когда мои деньги поступят на эскроу ? Читать полностью

Обман банка по программе ВТБ+
ВТБ

Сегодня банк снял плату за ВТБ+, хотя на счету более 50000 больше месяца. В чате извинились, но деньги отказались в... Читать полностью

Банк издевается над своим клиентом.
ВТБ

С 26 мая 2025 года тянется непонятная, но сильно выматывающая история. Сложно подобрать слова, чтобы не говорить о... Читать полностью

Как прекратить списание денежных средств в процедуре банкротства?
ВТБ

Здравствуйте! Нахожусь в процедуре банкротства, в банке ВТБ имею счёт с которого, по распоряжению финуполномоченног... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Разблокировать карту
ВТБ

У меня такое ощущение что специально так банк делает сразу блокируют. Ведь прекрасно знают что они покупают обмунди... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Выплата социнвестирование для пенсионеров
ВТБ

Здравствуйте. Мне 63 года. Выступила в Программу Долгосрочных Сбережений 07.10.2024 года, в банке ВТБ. В личном каб... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Как прекратить списание денежных средств в процедуре банкротства?
ВТБ

Здравствуйте! Нахожусь в процедуре банкротства, в банке ВТБ имею счёт с которого, по распоряжению финуполномоченног... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Разблокировать карту
ВТБ

У меня такое ощущение что специально так банк делает сразу блокируют. Ведь прекрасно знают что они покупают обмунди... Читать полностью

04.07.2025 Другое
За что заблокировали
ВТБ

Я обратился , мне не чем не смогли помочь, сказали мы не можем снять блокировку , мол центробанк заподозрил мошенн... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Обман ВТБ с кэшбеком по коду 5511!
ВТБ

С 1 июля 2025 подключил повышенный повышенный кешбэк на июль в категории "Автоуслуги" 4% (Покупка автозапчастей, о... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Отказали в начислении кэшбека и в за проведенные покупки и за будущие тоже
ВТБ

Добрый день! Ситуация скажем так довольно оригинальная. Мне по какой то причине не начисляется кэшбек по карте, при... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Банк ВТБ более двух недель не может выполнить временную разморозку счета для перевода денег в другой банк
ВТБ

В мае 2025 банк ВТБ заблокировал учетную запись после того, как перевела деньги мужу с моего накопительного счета.... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Ответственность в ВТБ
ВТБ

Ответа будет ли наказан сотрудник ВТБ в рубрике Народный рейтинг к моему отзыву не получен !  Читать полностью

04.07.2025 Другое
Заморозили денежные средства
ВТБ

В марте 2025 года заблокировали счет на котором находятся 160 000 рублей, приехал в отделение банка сказали что бло... Читать полностью

04.07.2025 Другое
ответственность сотрудника ВТБ за причинённые проблемы из-за своей халатности
ВТБ

Когда я всё-таки получу ответ на мой предыдущий вопрос ? Будет ли наказан сотрудник банка который по своей халатнос... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Пополнение вклада на банках.ру
Совкомбанк

Если я прполняю вклад через банки.ру через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Банк ошибочно прикрепил мой номер телефона к карте другого клиента.
ВТБ

Вопрос, как мне связаться с получателем, если вы прикрепили мой номер к его карте? Читать полностью

Не отдают деньги!!!!
ВТБ

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Блокировка всех карт Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью

Пополнение вклада на банках.ру

Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Необоснованное приписание долга и повышение ставки
Совкомбанк

У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью

Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка от банка по 161 фз
Альфа-Банк

18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью

Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .
ВТБ

03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью