Сколько можно ждать ответа на мой вопрос?

Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью

Жалоба на затягивание процедуры разблокировки счета

Уважаемые представители банка,Обращаюсь с официальной жалобой по поводу затягивания процедуры разблокировки моего с... Читать полностью

Неправильное зачисление маткапитала.

Здравствуйте! Оформляли ипотеку. Первоначальным взносом выступал материнский капитал и свои средства. В заявлении б... Читать полностью

Неправомерное начисление процентов

27.02.2025 была оформлена кредитная карта N КК-7772508380253. 16.06.2025 и 20.06.2025 были получены смс с одинако с... Читать полностью

Личный кабинет ВТБ !

Здравствуйте. Я военнослужащий по призыву. Заблокировали личный кабинет ВТБ и повесили 115фз. Подтвердить что я вое... Читать полностью

Перевод денег со счета на счёт внутри ВТБ более месяца

Добрый день!Налоговый вычет был отправлен ИФНС на архивный от 2010 года аналитический счёт в ВТБ (карта давно закры... Читать полностью

Аналитический счёт.

Здравствуйтеподскажите как закрыть аналитический счёт?В отделении банка отказываются Читать полностью

ВТБ не закрывает ИИС, техническая поддержка и запросы в офисы банка ВТБ не помогает

Спасибо, ваш ответ ничем не отличается от ответов технической поддержки.Прошу фиксировать сроки выполнения и принят... Читать полностью

Банк издевается над своим клиентом.

Я говорю о том, что не могу пользоваться своими деньгами, которые ваша контора поставила в блок. А у вас это прекра... Читать полностью

Предложение в клиент-банке

Добрый день. У меня в приложении высветелось предложение вложения денежных средств под 18,5%. Для этого нужно было... Читать полностью

Некорректная информация про льготный период и начисленные проценты.

Добрый день.В ноябре 2024 года открыл кредитную карту ВТБ "Карта возможностей" с заявкой на рефинансирования карты... Читать полностью

На протяжении двух месяцев не выдают ден средства

Почти два месяца назад заблокировали личный кабинет, пришел в офис банка в городе Уфа на чернышевского 88, общался... Читать полностью

Помогите разобраться с начислением вознаграждения за перевод пенсии в ВТБ

Уважаемый ВТБ. Прошу помочь разобраться в сложившей ситуации.Я являюсь клиентом Вашего банка уже более 20 лет. Поре... Читать полностью

дебетовая карта 14 лет

А если заказала дебетовую карту для себя и мне 14 лет,при получении обязательно понадобится паспорт родителя Читать полностью

Премиум обслуживание

Здравствуйте Кристина. Я хочу стать вашим клиентом, премиум. И хочу встретиться с персональным менеджером. Гор. Пет... Читать полностью

Заблокировали учётную запись в ВТБ в целях безопасности там лежит детское пособие , в офисе говорят ждите это может быть и до полу года ожиданий что делать как снять и как разблокировать ?

Заблокировали учётную запись в ВТБ в целях безопасности там лежит детское пособие , в офисе говорят ждите это может... Читать полностью

Не отдают деньги!!!!

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

Банк-инициатор блокировки по 161ФЗ, часть 4

Вы так и не ответили - по какой причине предыдущий ответ мне до сих пор не выслан на электронну почту, а так же соо... Читать полностью

Смена работодателя при IT ипотеке

Добрый день,достаточно ли только наличии акредитации у новой компании для сохранения льгот it-ипотеки? Читать полностью

Принуждение к бесконечным походам в офис

Заблокировали вход в онлайн банк без причин (так решила "супер" система безопасности потому что долго не входили и... Читать полностью

Банкомат Сбера забрал деньги, и не зачислил на счет .

20.06.2025 ложила деньги через банкомат Сбербанка, на карту втб . Деньги забрал на счет не зачислил . Ошибку выдал... Читать полностью

Снижение кредитного лимита по премиальным картам банка ВТБ без предупреждения

28.06.2025, находясь в другом городе при попытке оплаты кредиткой ВТБ в ресторане обнаружил, что на карте недостато... Читать полностью

Осталась без денег.

Кристина , доброго вечера ! понимаю , что наврядли Вы мне поможете , а вдруг поможете .. мне уже некуда обратиться... Читать полностью

Блокировка аккаунта за продажу криптовалюты

Здравствуйте! Извиняюсь за дублирующийся вопрос, не могу удалить свой старый вопрос. Аккаунт сбербанка заблокировал... Читать полностью

Нарушение условий акции

Что именно я нарушил. Как злоупотребил ? Читать полностью

Почему в банке обманывают?

Выбрала банк для покупки валюты, при посещение отделения банка кассир сказала, что идет комиссия 1200руб. Для меня... Читать полностью

В Симферополе нет ни одного специалиста в ВТБ банке по работе с инвестициями .

После посещения СБЕРА ко мне поступила реклама "Мы научим вас работать с инвистициями" я согласился,из общения,поня... Читать полностью

Не полное информирование по условиям доп услуг

Решила я поменять дату платежа по кредиту в связи с небольшими фин сложностями с 6 на 26 число месяца. Подключила и... Читать полностью

Сколько можно ждать ответа на мой вопрос?

Здравствуйте. 19.05.2021 года открыла расчетный счет в банке ВТБ, так же написала заявление на предоставление услуг... Читать полностью

Нет ответа на вопросы/Досудебная претензия

Я оставляла на сайте вопросы:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/762763/https://www.banki.ru/s... Читать полностью