9 июня 2025 года через web-приложение ВТБ Онлайн совершил оплату инвойса за автомобиль из Китая, заполнив форму заявления на валютный перевод со своего счета в юанях.
После исполнения операции в личном кабинете отобржается только чек по ней, но нет платежного поручения/заявления на валютный перевод. Тех.поддержка не может сформировать данный документ, и в отделении банка кроме чека больше никаких документов по операции не видят. Заявление на валютынй перевод является типовым документом, требуемым российской таможней для подтверждения факта оплаты инвойса за авто (чек по операции им не подходит - это важно отметить).
Для целей покупки авто оформлен автокредит в банке ВТБ, и по условиям до 10 августа 2025г. я должен предоставить авто в залог, иначе ставка по кредиту вырастет на 16%. Чтобы предоставить авто в залог, мне нужно получить ЭПТС, а чтобы получить ЭПТС, мне нужно растаможить авто. А чтобы растаможит авто, нужна копия заявления на валютный перевод, совершенный через личный кабинет приложения ВТБ-Онлайн. Смекаете?
Авто уже находится на таможне, и требуются все необходимые для растаможки документы, включая заявление на валютынй перевод. Прошу решить проблему и предовставить копию документа в кратчайшие сроки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Вы только что потеряли 300 тысяч денег своих вкладчиков и своего клиента. Так держать и дальше! Молодцы! Читать полностью
Уважаемый ВТБ. Прошу помочь разобраться в сложившей ситуации.Я являюсь клиентом Вашего банка уже более 20 лет. Поре... Читать полностью
В апреле 2025г моя мама перевела пенсию по коду в ВТБ, за это обещали начислять бонус в размере 3000 рублей, с мая... Читать полностью
Более 7 лет являюсь клиентом ВТБ. За это время был зарплатным клиентом, неоднократно брал кредиты (которые возвраща... Читать полностью
два месяца назад вы заблокировали мою карту, на которой находились мои личные средства — всего 20 тысяч рубле... Читать полностью
К сожалению не могу прикрепить файл выписки, которую мне выдает приложение. В которой почему-то тоже одни списания,... Читать полностью
А если заказала дебетовую карту для себя и мне 14 лет,при получении обязательно понадобится паспорт родителя Читать полностью
Здравствуйте! Один раз в год я вместе со своей несовершеннолетней дочерью выбираем ся в кафе, покушать шашлыки. У м... Читать полностью
Здравствуйте.Мой муж ,является инвалидом 1 группы по онко заболеванию,получает пенсию в ВТБ банке,не работает. И хо... Читать полностью
Сегодня ваш представитель привез мне дебетовую карту и сказал перевести 100 рублей на неё, не объяснив зачем, сказа... Читать полностью
Для компенсации стоимости билетов по льготному отпуску нужна выписка из банка. В истории покупка билетов совершенна... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Привелегии в банке. Ваш банк предлагает клиенту держать на карте! сумму 150 000 руб... Читать полностью
Пополняла карту ВТБ в терминале от РНКБ. Было это событие ещё 21.06.2025. Сегодня же - 05.07.2024 Вся извелась, сиж... Читать полностью
5.07.2025 купил подарочный сертификат озон. При покупке оплату произвёл с кредитной карты, предупреждения о комисси... Читать полностью
Через Сбер банк проходит любая оплата.а через ВТБ за воду.вывоз мусора,интернет,телефон оплата не поступает предста... Читать полностью
У вас стандартная отписка для всех ?!Мне жить то как на данный момент ?! Читать полностью
Добрый день! Сколько дней идёт возвратденежных средств на карты втб? Читать полностью
Все отправил жду ответа Читать полностью
Здравствуйте Произошла ситуация для меня не понятная, я не могу никому перевести деньги Пишет (отклонена в целях бе... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью
6 июля 2025 года сделал заказ в мобильном приложении компании “Купер”. Заказ был оформлен в магазине Партнёре “Пере... Читать полностью
Здравствуйте, с 24го на 25е июня этого года мне начали приходить уведомления от всевозможных банков о блокировке вс... Читать полностью
Доброго времени суток, только недавно узнала, что на мне 115 фз в Сберанке. Никто про это не написал, как снять не... Читать полностью
Здравствуйте , хотелось бы банк снял 161 фз т.к выдали неверно Читать полностью
Вы только что потеряли 300 тысяч денег своих вкладчиков и своего клиента. Так держать и дальше! Молодцы! Читать полностью
Здравствуйте.Я уже много лет являюсь клиентом банка, всегда рекомендовала его знакомым и близким и считала лучшим д... Читать полностью
Почему при вводе номера +7989, пишет что данные не корректные Читать полностью
единственные круглосуточные банкоматы сбербанка, в центре города Выборга, оказались за закрытыми дверями, когда над... Читать полностью