Блокировка ЦБ(финцерт)

Здравствуйте!Я являюсь физическим клиентом АО «Альфа-Банк», также являюсь клиентом интернет-эквайринг Альфы через... Читать полностью

Альфабанк пытается два раза взыскать долг!

По требованию Альфабанка оплатил нотариальный тариф. Платежку от 07.07.2025 (и чек) могу прислать. Здесь прикрипить... Читать полностью

Расчет процентов за услугу "Пропуск платежа"

Добрый день! Есть ли какая информация? Когда можно ожидать ответ? Спасибо.  Читать полностью

Я не понимаю, что это за издевательство. Не могу восстановить карту, из-за тупой поддержки. У меня там лежат деньги.

Что за телефонный центр? Повторяю, нет у нас офиса Альфа банка в городе Читать полностью

Альфа-банк не согласовывает полис ипотечного страхования

Я оформила ипотечный кредит в Альфа-банке (кредитный договор № G050S23042500106). В условиях кредитования прописана... Читать полностью

Отношение ко мне как клиенту - ужастное

Не вижу вашего ответа в отзыве, возможно вы его еще не опубликовали. Читать полностью

Отзыв о решении проблемы

Добрый день. 01.07.2025 в 10:18 по МСК обращался в чат поддержки через приложение, проблема была решение в течение... Читать полностью

Блокировка ЦБ(финцерт)

Здравствуйте!Я являюсь физическим клиентом АО «Альфа-Банк», также являюсь клиентом интернет-эквайринг Альфы через... Читать полностью

Кредит наличными и ДМС

ДОбрый день, оформляла у вас кредит наличиными в приложении на срок 24 мес, банк выдвигает условия страхования ДМС,... Читать полностью

Перевод денежных средств

Здравствуйте!Столкнулась с такой ситуацией. На днях перевела из Сбербанка в Альфа-банк ( со своего счета на свой сч... Читать полностью

Списанием комисии за неоказаные услуги.

Альфа банк. Списывают комиссию за услуги до этого не пользуемые(и после их чудом включения не востребованы), если к... Читать полностью

Почему банк не возвращает деньги за подписку, которую он продлил автоматически?

подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью

Не возможно получить ответ на простой вопрос

Посмотрите как они закрывают обращения с вопросом Обращение №A25070312310 Читать полностью

Почему я должна платить проценты по кредитной карте из-за неверной консультации сотрудника Альфа-Банка?

Я обратилась в службу поддержки альфа банка, с целью получения информацим на каком основании мне начислены проценты... Читать полностью

Вход в приложение после обновления

Аналогичная проблема со входом как у предыдущих пользователей. На попытку ввода номера телефона, приложение пишет "... Читать полностью

Отказ в разблокировке аккаунта в офисе г. Лобня ул.Ленина 16

2 июля 2025г мне заблокировали операцию по карте (на сумму 6 тысяч 500 рублей), карту, счет, вклад, приложение, без... Читать полностью

Как мне зайти в онлайн-банк?

У меня нет приложения. При попытке зайти в онлайн-банк выскакивает сообщение чтобы я позвонил в банк. Когда я звоню... Читать полностью

Не возможно получить ответ на простой вопрос

Обратился в банк 3.07, сначала по телефону, а потом в онлайн банке, раздел поддержка. суть вопроса была простой. Я... Читать полностью

Как дозвониться вам из-за границы?

Добрый день. Много лет являюсь клиенткой альфа-банка, сейчас постоянно проживаю за границей, но сохраняю счет и кар... Читать полностью

Вход в ЛК интернет-банка

Добрый день!Через какие веб-браузеры можно войти в ЛК https://private.auth.alfabank.ru? Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью

Через какое время снимается фз 115?

Здравствуйте,где то полтора-два года назад нарвалась на мошенников ,даже не заметила сначала ничего необычного в ба... Читать полностью

Не прошло зачисление на Озон карту из банкомата Сбербана

07.07.2025 Инкассация банкомата сбербанк № 600 793 76 Прошла в время 12.55, я требую вернуть мне мои денежные средс... Читать полностью

Несуществующие акции по детской карте

В приложении банка по детской карте предлагаются акции с повышенным кэшбэком. Но, не все акции актуальны. Кэшбэк по... Читать полностью

В письмо от службы поддержки, отправленной с email "bugs@banki.ru" присвоили номер 27 июня SD-195780 , вот 10 дней... Читать полностью

Отказ в оформлении карты

В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12390549

как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью

Добрый день!1 апреля оформил кредитную карту банка Уралсиб. (В личном кабинете на банки.ру она есть в заявках в ста... Читать полностью

Выписка со счёта.

Как получить выписку со счёта Росбанка закрытого в 2022году возможно ли это?  Читать полностью

здравствуйте. я оплатила полис страхования недвижимости, где я могу получить чек об оплате Читать полностью